11.28—山西地电乡宁分公司精神文明验收汇报材料.docVIP

地电乡宁分公司 创建省级文明单位汇报材料 尊敬的各位领导： 非常欢迎各位领导莅临我公司检查指导工作，借此机会，请允许我代表地电乡宁分公司全体员工对各位的光临指导表示诚挚的谢意！ 地电乡宁分公司是山西地方电力有限公司下属的一个县级配电企业，现有正式职工245人， 农电工165人，担负着全县61700余户工农业生产和居民的供电任务。近年来，公司紧紧围绕“安全、效益、服务”的总体目标，以“奉献绿色能源，服务乡宁发展”为公司使命，以“崇尚品质、快乐工作”为核心理念，团结协作，求真务实，奋力拼搏，在致力于安全生产、经营管理、优质服务工作的同时，坚持以人为本，突出“讲文明、树新风、促发展”这一主题，全面引深文明创建活动，为公司发展提供了强大的精神动力。历年来，圆满完成了地电公司和县委、县政府下达的各项工作任务，安全生产、电网建设、经营管理、优质服务等各项工作稳步攀升，有力地服从和服务了乡宁经济和社会发展。公司现为临汾市“文明标兵单位”、山西省“省属企业文明单位”、地电公司“三星级供电企业”；连续五年荣获全县行风建设先进单位和“服务地方经济”先进单位，综合考评工作连续三年获地电公司前三名。 在文明单位创建活动中，我们重点抓了以下工作： 一、量化管理，强化考核，全面实施文明创建目标管理 公司始终把文明创建作为一项系统工程，结合实际制定了《地电乡宁分公司文明创建五年规划》和《地电乡宁分公司创建文明单位实施方案》,按照定性管理与定量管理相结合的原则，实施全过程目标管理，将文明创建纳入到创一流星级达标考核范畴，由公司文明办牵头负责，建立并完善了“两个机制”，一是建立互动机制，通过实行每周一碰头，每月一小结，季度一考核，年度一兑现的制度，定期了解和布置各部门、各班组、各环节文明创建工作；通过实施信息报送制度和开设公司内网等途径，实现主管部门与基层单位网上实时沟通和信息反馈，并推行“一线工作法”，建立领导“包联、到位、问责”制度，定期深入基层开展调研，及时掌握基层创建动态，帮助基层解决实际困难。二是建立考核机制。坚持将文明单位创建情况纳入月度绩效考核，与安全生产等重点工作同考核、同奖惩，全面落实一岗双责制度，年终干部考核，既看物质文明建设业绩，又看精神文明建设成果，实现了文明单位创建“两手抓、两手硬”。 二、以人为本，育人为先，努力实现员工与企业的和谐发展 实现员工与企业的和谐发展是建设文明单位的重要前提。以此为目标，公司大力实施“素质教育工程”。针对员工队伍现状，将企业管理、技术和技能人才的培育统一纳入公司发展的整体布局，制定了“十二五”人力资源整体规划，将员工教育培训工作作为人力资源管理的重中之重，为员工成长、成才搭建了新的平台。投资近200余万元，成立了教育培训中心，设有员工培训教育室1个，户内实训室5个，户外线路、变电实操基地各一处，并配套完善了培训及模拟实操设施，聘请专家十余名，开展了全员、全方位的培训教育工作，注重业务技能和职业道德双向教育，两年来，先后举办各类培训班60余期，培训员工2600多人次，对160余名员工进行了技能认定，今年，教育培训中心承担了地电公司组织的临汾三县分公司员工职业技能鉴定。为丰富教育培训的内涵，公司还组织开展了员工文明服务礼仪专题培训和以提升员工凝聚力为主题的拓展训练营活动，在公司开设了道德讲堂，实行面对面授课和电视辅导相结合，班子成员都是道德讲堂的任课教师。员工教育培训已取得可喜成果，在今年地电公司组织的全系统安全生产知识竞赛中获得第二名，连续两年组队参加地电公司开展的技术比武活动，均获得团体第一。目前，全员培训教育档案已建立，员工培训考试成绩与学分制、绩效收入有机结合。在此基础上，积极发挥先进典型的教育引导作用，树立样板,抓点示范。编印了《地电乡宁》内部刊物，坚持每月出版一期《滴水藏海》文化板报，两年来向行业刊物提供新闻稿件上百件，并通过公司内网、先进事迹报告会、干部讲堂等形式，广泛进行典型事迹的宣传报道，使员工学有方向，赶有目标，在自身素质得到提升的基础上，逐步养成了努力工作、奉献企业的良好行为习惯，企业与员工互相关爱、和谐发展的氛围日益浓厚。 三、优化服务，履行责任，全力服务地方经济建设 服务乡宁经济社会建设是地电乡宁分公司义不容辞的义务和责任，更是推进文明单位创建工作的基本要求。近年来，我们以“用心用情、真诚永恒”为服务宗旨，全面提升服务水平，积极履行社会责任。 一是坚持服务手段创新，在不断加大电网建设、全面实施农村电网升级改造的基础上，在地电系统率先实施了“一户一表”改造工程和用电营销系统智能化、信息化建设工程，目前全县已有75%的居民用户实现了用电信息集中采集，预计年底可实现集中采集全覆盖，服务用户将更加到位，今年以来，我公司又开始推行联网收缴电费业务，一改过去农村用户交电费