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2016 半年工作总结 尊敬的领导： 回顾自己上半年来的工作，工作积极性较高，能全身心的投入到工作中。在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将来的学习、工作情况简要总结面对新的岗位需要从头开始迅速调整心态，积极投入新领域的学习中，在学习中工作，在工作中学习认真学习有关文件和制度，特别是重点学习，由于，我还重点学习了《新闻写作教程》、《企业文化建设》等书籍，了解基本的业务知识。我把学习和日常的基础工作有机结合起来，充分利用、、等媒体，了解系统内各单位有关活动的开展情况，学习先进经验，以促进自己工作水平的提高。 2. 在工作期间，对工作认识不够，特别是工作了一年有余以后，工作积极性进入了疲惫期，缺乏主动能力，“小满而足”。对整个电商行情缺乏了解和分析，对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。 3. 缺乏工作实践经验和工作的创新能力，对于电子商务这块，我是边学边走。感谢单位部门栽培和认可，同事们的帮助和经验倾囊相授让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。 5．工作缺乏自我总结和反省，不能及时更新修改，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在淘宝上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广（诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等），以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。 鉴于在这半年工作出现的一些问题以及个人的一些想法，计划在2016年下半年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提升： 进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。 进一步提升工作价值，当好领导参谋助手 增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。 进一步提高以文助“工”的能力，不断提高文字综合水平，加强对领导工作意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳。电子商务的推广需要软文的助力，加强文字功底的培养，不断可以学习和提高对优秀企业的参考借鉴能力，还可以开阔自我视野，提高自己的创新能力。 要积极推行目标管理，进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的自我评估考核，不断提高工作标准和管理水平。 经营工作计划： 1、转变思路。在大理发展农村淘宝的思路上要走出传统思维摸索，在农村电商培训，农村电商服务上下功夫。做好电商技术服务输出。 2、借助第三方，努力开拓自我品牌。目前义哥、川紫河等系列产品，潜在价值好，可大力推广。 3、尝试引进外地名优产品。 4、加强与当地旅游产品的电商服务合作。开拓电商市场，多渠道进行电商产业活动。