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2016跨境电商海贸年会现场速记稿:徐业友谈企业文化(上)2016中国跨境电子商务大会暨海贸会年会于2016年9月18-20号在深圳举办。海猫跨境作为大会承办单位,下面是大会现场嘉宾演讲的速记稿件!徐业友:大家上午好!我先自我介绍一下,我是ORICO的创始人徐业友。老刘给了我一个非常大的命题,如何打造全球化的品牌。一说到品牌,让我想起刚来深圳的时候看过的一部网络小说,那句话这么说的,如果你爱他,教他做品牌。如果你恨他,也让他做品牌。那我觉得在品牌的打造里面,我觉得产品是非常关键跟核心的。我们做品牌的目标一定是要做电商内部里面的领导品牌,那么做领导品牌的话,要成就一个领导品牌,我觉得有两方面是非常重要的关键因素:一是你的研发,你必须具备研发领导力产品的能力;二是我认为是生产和制造,你光研发出来还不够,你还需要有能力、需要有很强大的供应链能够把它生产和制造出来。今天我演讲的内容更多主要是围绕在产品方面去打造全球的品牌。在演讲之前,我先介绍一下我个人的基本经历。我是一个屌丝,技术男出生,在工厂里面做过4年的研发工程师,由于用软件不错,技术也还行,所以被美国的一家公司挖过去当技术顾问,这家公司就是,可能关注产品的都知道这个软件公司,那就是美国的Pre这家产品,是我们设计产品的时候会用到的。这家公司6年时间我接触了电子高科技300多家企业,包括大名鼎鼎的华为、富士康,帮他们怎么导入Pre的软件以及研发管理流程的梳理。打了10年工,都是做技术的,大家都知道在外资公司待久了以后,你会碰到天花板,因为上司永远是香港人或者台湾人,2009年6月份我依然辞去高薪,开始创立自己的品牌。2009年6月15日离职,6月17日注册了ORICO这个品牌,它的含义其实非常简单,跟甲骨文没有任何关系,ORICO是意味着我们非常注重原创,下面有一行霸气的小字,是说我希望我们的品牌所做的产品在我们这个行业、在电商品类里面,我们的技术能够引领这个市场。这就是我创造这个原创品牌最原始的含义。创业7年,我们都干了些啥?我们从2009年成立,到2016年,我们每年基本上都新开一个工厂,为什么要开这么多工厂?开工厂不是很苦逼吗?为什么不可以像很多卖家一样直接找东莞、深圳本地的一些工厂,包括产品,贴牌,在淘宝、京东、亚马逊上卖就可以了,为什么不这么做?因为我做技术出生的,我认为做品牌最重要的是做产品。品牌的调性最终一定会用产品来沉淀,所有伟大的公司、所有伟大的品牌,之所以伟大,是因为他有伟大的产品,伟大的产品怎么来?在我看来一定是研发加上供应链。过去7年,原创时代,我们一直非常努力的专注于我们的技术,看起来我们是做电源插座,其实不是的,我们深根USB技术,我们做USB技术里面两块技术,一是USB数据传输;二是USB电力传输。7年时间里面,我们开了9家工厂,成立了一个140多人的研发团队。到目前为止,当然我们前几年也帮跨境电商的卖家做代工,从8月份开始我们宣布不会再为跨境电商的卖家做任何的贴牌和代工的服务,为什么这么做呢?两方面的原因:一是避免在亚马逊上产品的同质化;二是ORICO本身从今年下半年开始,准备走向全球。我们公司的组织架构非常简单,分为三个层级,其实非常互联网。看起来我们像重型工厂,我觉得以后的外贸公司是具有供应链、研发的电子公司才有这样的机会。所以我们第一个层级就是生产,过去几年我老徐默默很苦逼的一个厂一个厂的开,到目前为止形成模具、喷涂、五金冲压、烤漆、组装甚至包括包装都干了,为什么我要开这么多工厂?不是想赚更多的钱,而是我有这样的生产链,能用我的品牌在电子商务的市场上有更灵活的反馈。第二个是我们努力创造的成绩,这也是老徐亲自操刀的层面。那就是我把它称之为核心运营层,核心运营层最重要的是以产品经理为首去把控市场,同时又起到承上启下的作用。第三个是我们的市场和销售层级,我是搞技术的,模块化和标准化是以前我在PDC研究的方向,我曾经向富士康、华为做过很多标准化的项目,所以我的脑子里面都是模块化的东西、技术化的东西,技术逻辑的东西,我把销售分成很多team,按照不同的功能、职责、不同的市场范围,这就是我们三个层级。OEM三个字已经黄掉了,我们准备拿掉,这就是我们的组织架构。接下来我们再来看看,作为一个品牌,我们的产品是怎么规划的。我认为做品牌要么就不干,要干就干第一。怎么做到第一呢?首先最重要的是我们要有深根品类的概念,其实电商和传统市场相比,它非常方便,我们可以用很多的数据,哪怕是用爬虫、软件,甚至用人工的方式,甚至购买阿里的数据模仿的方式,你可以很方便的看到这个市场的情况。所以我们来理解做品牌的话,一定要有定位,你要定位做什么样的市场,所以电子商务市场上,什么是市场?其实内幕就是市场。所以,我们可以打一个简单的比方,电商内幕就是电商市场,这个内幕里面有很多产品,有
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