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摘要 1
一、秘书塑造良好形象的重要性 1
(一) 秘书是企业的“形象代言人” 1
1.秘书是组织对外的窗口 2
2.秘书是公共形象的代表 2
(二) 秘书良好的形象能够为企业加分 2
1.秘书形象体现自身素质 2
2.秘书形象体现企业形象 2
(三) 秘书形象不当影响企业形象 3
1.不得体的仪容仪表影响企业形象 3
2.不优雅的行为举止影响企业形象 3
二、秘书应该具备的气质 3
(一) 优雅的姿态 4
(二) 干练的作风 4
(三) 沉稳的个性 4
三、秘书“穿”的艺术 4
(一) 何时-TIME 5
(二) 因地点而异 5
(三) 因场合而异 5
参考文献: 6
秘书如何“穿”出气质
摘要:随着时代的发展,秘书已成为各大中小型企业中不可或缺的职务之一,就秘书的身份而言,他既是企业的窗口,也是企业的“形象代言人”,所以秘书“穿出”气质,不仅能展现自身魅力,而且也有助于塑造良好的企业形象。
关键词:秘书;形象;穿着;气质
随着经济全球化和市场竞争形势的日益加剧,社会组织对秘书人员提出了更高的要求,秘书人员的本质是在企业中属于辅助的地位,辅佐于领导左右,出席于各个场合,秘书的形象足以展示出整个企业的组织形象,秘书良好的形象就体现出它的重要性,所以秘书高品位的穿着会给企业的形象加分。
一、秘书塑造良好形象的重要性
“秘书”一词在我国已有很久远的历史,改革开放政策,促使我国经济飞速发展,使得秘书这一职业成为社会上最普遍的职务之一,秘书的工作主要分为“政务”和“事务”两类主要任务,俗称“办文”、“办事”、“办会”,在与一个企业打交道的过程中,人们大多数首先会接触到这个企业的秘书人员,那么秘书人员的整体形象就给别人留下了一个定位,这个企业的精神文化和风格是怎么样的,所以秘书人员的形象对于企业来说就是至关重要的,它决定着整个企业的组织形象,我们就秘书形象的作用而言,来谈谈秘书塑造形象的重要性。
(一) 秘书是企业的“形象代言人”
企业的“形象代言人”毋庸置疑当然就是秘书人员,秘书人员就是形象的代表,人们都很清楚第一印象对今后的交往关系具有多大的影响,就是给人一种“先入为主”的效果,第一印象并非完全正确,但是如果第一印象给人留下了良好的印象,那么人们就很乐意与你交往,很快的了解并且彼此友好的交往。如果相反,初次见面就让人感觉很反感,那就会很难相处,甚至于心理上和行为上对你产生一种对抗的状态。所以在企业中,如果想要留住你的客户,更好的发挥企业自身的魅力,来吸引别人的目光,那么一定要尽可能的发挥好“形象代言人”的作用,最大的实现企业利益最大化。
1.秘书是组织对外的窗口
秘书部门是组织中对外的窗口,秘书可以说是交接人际关系的桥梁,接待工作是秘书工作之一,接待工作的好坏,将直接影响到公众对组织的形象和信誉的看法,对于公众来说良好的接待流程,可以给他们留下良好的第一印象,为以后的沟通和工作,打下良好的基础。接待工作做得好,必须要求秘书人员有过硬的专业知识,了解公众的习惯和禁忌,做到礼貌热情,落落大方。
2.秘书是公共形象的代表
在市场经济的大潮中,企业间的竞争日趋激烈,在现代社会,企业形象主要表现为,客户和社会大众对企业的整体评价,它不仅包括企业的外貌,更包括企业的内蕴,所谓内蕴,就是企业的内在形象,比起企业职工的精神面貌,人才素质,管理水平,产品质量,经济效益,在某种意义上说,企业的内在形象更为重要。在大型企业中,会设立专门的公关部门,来协调公众与组织之间的关系,但是现在很多的小型企业没有这个部门,所以公关的工作都交给秘书人员来完成,所以这时候秘书人员就是企业公共形象的代表,所以不管是接待来访,对外联络,还是参加会议等等,都要保持良好的姿态,树立良好的组织形象。
(二) 秘书良好的形象能够为企业加分
秘书人员在企业中,出现的频率最多,是由于秘书部门的性质不同,也俗称为“不管部”,所以导致秘书工作的繁杂性,通常情况下公众接触到最多的人也就是秘书人员,所以秘书人员就是起到一种桥梁的作用。时刻将维护企业形象牢记于心,这是成为一名优秀秘书的必要条件。
1.秘书形象体现自身素质
形象,并不是简单的指一个人的容貌,穿衣,妆容,而是一个人整体的素质,个人的素质体现在各个方面,内涵与外在相结合,就可以体现出一个人的修养。秘书人员在公众场合中优雅的行为举止,得体的言谈,礼貌谦和的态度,适宜的妆容与干练的着装,给人以自信,大方,稳重的良好的形象,并且丰富文化知识,提升内在修养,这样就可以充分展现出秘书人员的自身素质。
2.秘书形象体现企业形象
作为企业组织中领导的参谋和助手,秘书人员通常会代替领导处理很多事务,跟随领导出席各个场合,所以这时候秘书得体的形象就体现出它的重要性,它不仅仅代表着自身的形象而且还代表着整个企业的形象。给
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