2015年谈判新程序.docx

谈判技巧（一）已完成1国外的好学校包含的板块：（）A、AkadeneiaB、ProfessianalC、特色D、前3项我的答案：D2工商管理分几个层次：（）A、3个B、4个C、2个D、1个我的答案：B3美国工商管理教学学生讨论多是为了提高：（）A、表达能力B、操作能力C、决策能力D、执行能力我的答案：C4Professianal应包括：商、医、法三个学院。（）我的答案：×5中国人民大学经济学院较差的是：工学院。( )我的答案：√谈判技巧（二）已完成1丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是：（）A、两圈B、三圈C、三圈半D、四圈我的答案：C2商科教育三个层次是：（）A、DBAB、EMBAC、MBAD、前三项我的答案：D3全世界开车最讲究规则的是：（）A、日本和美国B、美国和德国C、美国和英国D、英国和日本我的答案：A4延安自然科学院是人民大学现在的一部分。（）我的答案：×5企业员工学操作只需“知其然”，不要他“知其所以然”。（）我的答案：√谈判技巧（三）已完成185/15的解释有：（）窗体顶端A、一种B、二种C、三种D、四种我的答案：B窗体底端2老师要求小组讨论的内容是：（）窗体顶端A、复述课讲内容和制作PPTB、复述课讲内容C、制作PPTD、前三项都不是我的答案：A窗体底端3刘振亚老师能教的科目是：（）窗体顶端A、计数经济学B、金融经济学C、金融工程学D、前三项我的答案：D窗体底端4经销学称不排队的特殊服务为市场细化。（）窗体顶端我的答案：√窗体底端5银行VIP指存钱一定数量仍然要排队。（）窗体顶端我的答案：×窗体底端谈判技巧（四）已完成1邮件在交往中最大的问题是：（）窗体顶端A、不能见面B、不能签字C、不具备法律效力D、不可信我的答案：C窗体底端2iphone若不放弃运营成分的办法就：（）窗体顶端A、无法生产B、没有中国的市场C、没有外国市场D、不能技术革新我的答案：B窗体底端3开局的目的是：（）窗体顶端A、奠定良好的谈判氛围B、涉及实际内容C、体现目标D、便于营销我的答案：A窗体底端4市场是供给决定需求：（）窗体顶端我的答案：×窗体底端5iphone 手机假的比真的好使。（）窗体顶端我的答案：√1交往中容易记住的内容是：()窗体顶端A、两个极端B、对人极为有利的C、对人极为不利的D、前三项都不是我的答案：A窗体底端2谈判中做记录的好处有：()窗体顶端A、二种B、三种C、四种D、一种我的答案：C窗体底端3iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法：（）窗体顶端A、据理力争B、大声争吵C、挂断后再拨打D、挂断后不再拨打我的答案：C窗体底端4iphone谈判必见面说明谈判重要并不能失败。（）窗体顶端我的答案：√窗体底端5交往中容易记住的内容占谈判内容的比例是20%。()窗体顶端我的答案：×谈判技巧（六）已完成1谈判最好的结果是：()窗体顶端A、确定获利机会B、确定平等地位C、不向对方妥协D、得到最优我的答案：A窗体底端2谈判定义的层次有：()窗体顶端A、目的、方式和过程B、方式、过程和结果C、目的、方式和结果D、目的、过程和结果我的答案：D窗体底端3谈判中眼神应该看的地方：()窗体顶端A、眼睛B、看看笔、写写字、看看人。C、脑门D、脖子我的答案：B窗体底端485%的让步不是在最后15%的时间做出的。()窗体顶端我的答案：×窗体底端5谈判60%的信息是源于语言之外的渠道（肢体语言）。()窗体顶端我的答案：√谈判技巧（七）已完成1谈判的手段过程最高境界是：()窗体顶端A、最优B、妥协C、利益D、满足我的答案：B窗体底端270%的沟通被（1）传导、（2）失真、（3）误解、（4）曲解：()窗体顶端A、（1）、（2）、（4）B、（2）、（3）、（4）C、（1）、（3）、（4）D、（1）、（2）、（3）、（4）我的答案：D窗体底端3沟通的四个层次：()窗体顶端A、接受、理解、同意、回应B、接收、理解、同意、回应C、接收、理解、接受、回应D、接受、理解、同意、回应我的答案：C窗体底端4沟通是要对方同意自己的意思。()窗体顶端我的答案：×窗体底端5沟通误区是将“知道意思”扩展为“同意意思。”。()窗体顶端我的答案：√谈判技巧（八）已完成1四方对抗的四方指：()窗体顶端A、中、美、日、韩B、中、台、日、韩C、中、美、台、韩D、中、美、台、日我的答案：B窗体底端2沟通的渠道：()窗体顶端A、语述、书写、肢体语、图像B、语述、书写、肢体语C、书写、肢体语、图像D、语述、肢体语、图像我的答案：A窗体底端3减少传导失真的办法有：()窗体顶端A、少说话、多比划B、少比划、多说话C、增加层次、增加内容D、减少层次、精简内容我的答案：D窗体底端4沟通语言要复杂问题简单化。()窗体顶端我的答案：√窗体底端5谈判语言调动内容比形式更重要。()窗体顶端我的答案：×