立白洗衣产品升级调研定性分析报告.pptVIP

皂液测试产品与同类洗涤产品的对比——皂液特点：低泡、易漂清、不伤手 皂液产品的特点更贴近洗衣皂的特点。 * 皂液 洗衣液 洗衣皂 形态 浓稠的液体状 （比洗衣液稠） 稀的液体状 固体 香味 淡香 （带有淡淡的洗衣皂味道） 以花香类型为主 肥皂的味道 搓洗阶段 泡沫：泡沫比洗衣液少 衣服手感：滑爽感，但比洗衣皂要柔软； 泡沫：泡沫相对比较丰富，而且泡沫比较大 衣服手感：滑腻感 泡沫：泡沫少，细脚的 衣服手感：清爽感 漂洗阶段 泡沫：泡沫明显减少 衣服手感：滑爽感、柔软 手部感觉：润而不滑，不伤手 （没有洗衣液的滑，也没有洗衣皂的干涩） 漂洗次数:平均3-4次 泡沫：泡沫仍比较多 衣服手感：滑腻感、柔软 手部感觉：滑滑的/粘粘的 漂洗次数:平均5次或以上 泡沫：少 衣服手感：清爽感 手部感觉：干涩/糙 漂洗次数:平均2-3次 皂液测试产品的关键利益点——低泡易漂 * 洗衣液 漂洗 皂液 漂洗 搓洗阶段 漂洗阶段 漂洗阶段：最后一次 泡沫大而丰富 少泡，容易冲洗 漂洗数次后， 仍有较多泡沫 最后一过， 仍有泡沫残留 最后一过， 已经较少泡沫，洗得更干净 泡沫比洗衣液少 皂液测试产品满意的方面——产品在颜色、形态、香味、漂洗功能上都让被访者有良好的使用体验 产品颜色自然舒服，黄色、绿色、白色吻合对皂液产品的想象； 黄色：感觉更为贴近透明皂产品，去污力好； 绿色：环保、植物、去污 白色：清新、温和、 产品液体浓稠，比洗衣液要浓厚一点，感觉更高档； 产品液体浓稠，感觉上使用量比洗衣液要少； * 看起来 闻起来 用起来 产品味道属于淡香味，感受到温和不刺激； 部分被访者认为产品带有洗衣皂的味道； 手洗衣服时，也可以闻到产品淡淡的味道； 低泡沫，搓洗阶段的泡沫比洗衣液要少； 有一定的去污能力，搓洗阶段水的颜色较深； 易漂洗，第2次漂洗时，泡沫显明减少； 手部没干涩感，也没有洗衣液粘滑感； 洗的过程，衣服不硬，比较柔软； ——比洗衣液好像纯度要厚一点。（南京） ——手感很柔软，没有刚才那么硬。(南京) ——跟洗衣液比起来的话那就易清洗，洗衣液第二遍还会有很多那种泡沫的。(南京) ——比洗衣皂手感要好(广州) ——这个纯天然的成份，不伤手，没有化工原料。 (广州) ——香味清香（济南） 大部分被访者都较为满意皂液产品的使用效果。 皂液测试产品不满意的方面——部分被访者认为产品香味过浓，有刺鼻感 部分被访者认为产品香味过浓，有刺鼻感。 有被访者建议，皂液产品含有天然植物成分，香味可属于清淡的植物香，也可适合“无香味”。 * 闻起来 用起来 去除重点污渍的效果，此次测试体会不深； 清洗过程的去污力判断指标： 观察衣物污渍的去除效果，是否留印；（此体测试体会不深） 搓洗时，泡沫丰富与否，泡沫丰富代表去污力强； 搓洗时，观察清水颜色的深浅变化，颜色转深代理； 衣服晒干后的柔软表现，此次测试体会不深； * 洗衣皂的使用流程——漂洗阶段易漂清 * 1、放水,先把衣服打湿； 2、搓洗阶段：打洗衣皂和搓洗； 3、漂洗阶段与完成洗衣； 发现： 首先要把衣服打湿，目的是方便打肥皂上衣服。 发现－打洗衣皂： 大部分被访者会对衣服的领口，袖口，口袋，腋下位置、后背出汗位置重点打洗衣皂。 少部分被访者并不讲究，随意的把洗衣皂打在衣服上。 发现－搓洗： 被访者会来回不停搓洗衣服数分钟。。 判断搓洗完成可以漂洗的标准： 第一，以依据自己的洗衣经验判断为主；（如把衣服该洗的位置洗都洗过，或揉搓的时间等） 其次，观察水的颜色变化，变深了便可进行漂洗。 发现： 漂洗时，主要观察水里泡沫的残留，泡沫越多，感觉会有残留，不容易漂洗干净； 漂洗时，也会观察水颜色的清晰度； 洗衣皂漂洗的特点：少泡沫，容易过清； 洗衣皂平均漂洗2-3次，均可达到水清少泡的状态； 洗衣皂的关键利益点(满意的方面)——重点污渍去污效果佳、易漂清、成分温和 常见较难处理的油渍、饭菜渍、领口、袖口的污渍，都习惯使用洗衣皂解决。 与洗衣液相比，洗衣皂去污能力更强，尤其是去油渍。 与洗衣粉相比，洗衣皂去污能力更强的同时，并无造成残留，伤害皮肤或衣物。 * 重点污渍 去污效果佳 ——比较好的地方就是污渍还是依赖于它。（济南） ——现在透明皂的去污力就觉得不错。（南京） 容易漂洗 洗衣皂漂洗时泡沫少，容易清洗干净衣服。 与洗衣液/洗衣粉相比，洗衣皂漂洗次数少，通常只漂2-3次即可。 ——它比较好冲洗，没有那种油腻的感觉（济南） ——易冲洗，冲洗起来比较省水，冲两遍可能就干净了，可洗衣液可能还得多冲一遍 。(济南) ——感受一个就是易清洁，易清洗。（南京） ——容易过水。(广州) 成分温和 洗衣皂含有植物成分（皂角/天然椰子油），感觉成分天然，化学添加少。 洗衣皂成分温和，适合清洗贴身