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1战略管理概论(最终版)
战略管理Strategic Management 陈 莉 深圳大学管理学院 0755gsgl_cl@163.com 战略决胜未来—中国企业30年 21世纪令经理们头疼的问题 1、天花板愈来愈低 市场竞争激烈 产品价格逐年下降约5—10% 2、地板愈来愈高 物资、人力、原材料、工资营运成本逐年上涨约5—20% 3、生存空间愈来愈小 价格不易提高 成本不易降低 唯有努力增加生产力及提升竞争力求生存 哈耶克关于成功企业的模型 2008,外资收购 2009,全民选秀 2010,席卷全球的丰田召回事件 2011,4月,涨价问题 《隆中对》——战略的典范 亮答曰:“今操已拥百万之众,挟天子以令诸侯,此诚不可与争锋。 孙权据有江东,已历三世,国险而民附,贤能为之用,此可以为援而不可图也。 荆州北据汉、沔,利尽南海,东连吴会,西通巴、蜀,此用武之国,而其主不能守,此殆天所以资将军,将军岂有意乎? 益州险塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝业。刘璋暗弱,张鲁在北,民殷国富而不知存恤。智能之士思得明君。 《隆中对》——战略的典范 将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤若渴,若跨荆、益,保其岩阻,西和诸戎,南抚夷越,外结好孙权,内修政理;天下有变,则命一上将将荆州之军以向宛、洛,将军身率益州之众出于秦川,百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军乎?诚于是,则霸业可成,汉室可兴矣。” 为什么学战略? 为什么学战略? 名人名言 教材与参考书目 课程基本要求 小组任务(40%) 组成6~7人的学习小组 案例讨论与报告撰写 小组演讲 个人任务(60%) 期末考试(开卷) 第一讲 战略管理概论 什么是战略 什么是战略管理 战略管理的历史沿革 战略的类型 战略管理的过程 案例:什么是战略(一) 1931年,百事可乐公司的状况令人绝望。该公司在12年间第二次陷入破产的困境。总裁查理斯·G·古斯甚至打算将公司卖给其竞争对手可口可乐公司。但后者对这个前景黯淡的公司不感兴趣。在这一时期,两家公司出售的是小瓶装可乐。为降低成本,古斯采购了大量再生啤酒瓶,其体积比小可乐瓶大一倍。起初,百事可乐公司把大瓶装可乐定价为10美分,即小瓶可乐的两倍,但销量令人堪忧。后来古斯想,何不将大瓶可乐的定价与小瓶相同?这一营销策略使百事可乐公司销量大增。到1934年,百事可乐公司已走出破产困境,1936年实现利润210万美元,1938年翻番达到420万美元。今天百事可乐已经成为可口可乐的最大的竞争对手。 案例:什么是战略(二) 1969年,华盛顿西雅图Lakeside School的两个学生开始学习计算机。他们通过ARS-33设计解决数据难题的计算机程序和游戏程序; 1975年,其中一位从哈佛大学二年级退学,他叫Bill Gates,另一位则失业,他叫Paul Allen。 同年,两位同学创立了微软公司; 1980年,IBM公司允许微软公司为其个人计算机提供操作系统。当时微软公司没有PC操作系统,但他们用5万美元买到了QDOS,并于1981年应用于IBM的PC机上; 1990年,微软推出自己的操作系统WINDOW3.1; 1997年,微软产品占据了83%的操作系统市场;90%以上的字处理软件市场;87%的电子数据表格应用软件市场。 1998年,微软公司遭遇垄断指控。 案例:什么是战略(三) 战略的定义 战略的定义 Kenneth R. Andrews:战略是由目标,意志或目的,以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划所构成的一种模式。 Henry Mintzberg的5P定义 1、战略是一种计划(Plan) 预期未来方向、目标和由此及彼的途径 2、战略是一种计策(Ploy) 阻碍竞争对手的策略 3、战略是一种模式(Pattern) 即长期行动的一致性 4、战略是一种定位(Position) 创造独特价值的位置,包括组织竞争地位和产品市场位置 5、战略是一种观念(Perspective) 即组织内部的思维方式和整体形象 战略的类型 意图战略(Intended Strategy): 企业规划的但未实现的战略。 深思熟虑战略(Deliberate Strategy): 意图战略中被中层管理人员制度化的那一部分 未实现战略(Unrealized Strategy): 意图战略中未被组织整体采纳的部分——从组织“消失”的那一部分战略。 突现战略(Emergent Strategy): 公司未计划但实际付诸行动战略,是企业面临变化环境所做的未经计划的反映。 实现战略( Realized Strategy ) 深思熟虑战略和突现战略共同组成了实现战略 战略形成的过程 三大战略问题 我们现在在哪里? 我们要往哪里去? 要进入哪
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