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患者意图分析 意图 什么叫意图？ 生活中常见的意图有哪些？ 如果你是患者你咨询的话你会有哪些意图？ 患者就诊认知 疾病症状 疾病定义 疾病危害 疾病处理 疾病病因 疾病检查 疾病治疗方式、效果、钱、时间 意图分类 前期无就诊意向 1，怎么回事（求定性） 2，有没有影响（求证实事） 3，什么原因（求问题） 就诊意向不明显 1，怎么办（求改变） 2，怎么用药（求改变） 就诊意向明显 怎么检查？ 多少钱？ 怎么治？ 无意向（分类） 早泄怎么回事？有没有影响？什么原因？ 1，行为动机：说明患者没认识到这什么问题，不清楚危害，更不了解引起的原因。 2，患者思维：处于一个疾病了解的最初及阶段，各种问题和就诊意愿都是空白。 3，引导思路：症状-定义-危害-处理-病因-检查-治疗-效果-费用。 4，引导关键：清楚疾病-给他带来的影响-病因复杂化-需要上医院 意向不明显（分类） 有意向上医院（分类） 怎么治？多少钱？治疗多长时间？怎么检查？ 1、行为动机：患者己经想上医院，只是在对比医院的能力，效果，时间，费用 2、患者思维：哪家医院最正规，治疗效果最好，最便宜，时间最短，我就去哪家医院。 3、引导思路：病因-检查-效果-时间-费用。 4、引导关键：从症状，病因入手，讲解检查清楚病因对治疗效果，时间，费用的重要性。引导专业，突出效果和重点。 无意向上医院（聊天思路） 怎么回事？什么原因？危害？以早泄为例 1，怎么回事或什么原因要看具体的症状表现，我了解下你的基本情况，这样能更好的帮助到你分析问题。(营销中的利他) 2，请问多大年纪？这种问题出现有多长时间？ 3，目前性生活从进入能维持多久？ 4，是一开始接触性生活就有的，还是后来慢慢存在的？ 5，目前症状出现以来，是否有逐步加重，如性交时间越来越短，硬度，快感下降的表现？（患者出现时间长，或是最近出现问题才用） 6，除上述情况以外，是否还有其它不适的症状表现？ 7，从你的症状表现来判断，你这是属于早泄的表现（如果有勃起不好，就说他的病情是在发展严重的阶段） 8，请问你目前是否有结婚生育？问题发现以来爱人对性生活质量满意嘛？ 9，危害。。。。。。。 10，对于你这种情况，医学上，很常见，通常引起的原因有XXXX.... 11,这种情况很好治，，只要检查清楚病因就能找到对应的处理方式 意向不明显者（聊天思路） 怎么办？怎么用药？以早泄为例 1，早泄引起的原因有很多，不同的原因所引起的问题，处理的方法，措施也不同，只要知道了原因，就能准确无误的找到方法，从根本上解决好早泄的问题。 2，请问你多大年纪？目前主要是什么症状表现？你详细的描述一下，我好帮助你分析和指导。 3，请问这种情况发现有多长时间了清楚嘛？ 4，是一开始性生活有的，还是后来有的？ 5，目前勃起的硬度，快感等有没有影响？（如果患者是后来存在的，就问这句话） 6，问题没有得到及时解决的话，都是会不断加重的，早泄早期是性交时间越来越短，随后就会出现射精无力，快感下降等表现，严重理影响到勃起。（针对有勃起硬度不好的人说） 7，目前除上述的情况以外，是否有其它不适的症状表现？ 8，那么还好，说明你只是单纯早泄的问题。这种情况在医学上很常见（如果有勃起不好：说明你目前不只是单纯早泄的问题，并合有阳痿问题相对复杂一点，不过这种情况医学上很常见） 9，讲解病因 10,问诊危害 11，让患者清楚病因分类中每一项相对应的处理 12，引导检查的重要性。 有明确意向者（聊天思路） 多少钱？怎么治？怎么检查？以早泄为例 1，早泄引起的原因有很多，不同的原因所引起的问题，处理的方法和措施不同，费用也不一样，只要清楚了是什么原因所引起的，不仅能找到最适合的方式，并且能避免治疗过程中走弯路，没有多余的治疗的情况下，不仅效果会最好，费用也会是最少的。 2，请问你多大年纪？目前具体的情况描述一下，我好帮你分析和指导。 3，这种情况出现有多长时间？ 4，是一开始接触性生活就有的，还是后来慢慢存在的？ 5，目前是否有合并存在快感下降，射精无力，硬度不足等表现？（如果是后来存在的或是出现时间很长的，可以用这个问诊） 6，从你的症状表现来判断，你这是单纯早泄的问题（如果有勃起，另外的说辞） 7，这种情况在医学上很常见，通常引起的原因有XXXXXXX 8，只要做个针对性的检查，就能找到所对应的处理方式，比如说敏感神经针对XX治疗，XX病因针对XX种治疗。这种情况我们每天都有接诊到过很多 9，只要清楚了病因，治疗上就能对症，配合好医生的治疗，就能帮助每位患者彻底治疗好这种问题。并且这样的话没有多余的治疗，钱也会是最少的（反复重复我们能帮助他花最少的钱解决好问题。） 10，引导检查的方便性 * * * 怎么办？怎么处理？怎么用药？ 1、行为动机：患者此刻有想改变自身