产品过程 五度模型讲解.pptx

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产品过程 五度模型 刘文涛 如果一个工作岗位没有目标,那么这个岗位的工作价值必然被忽视。 ------ 彼得德鲁克(管理学大师) 业务诉求 洞见用户诉求 场景故事(目标用户特征,情景,任务,诉求,行为,说法,结果等) 用户当前主导诉求 用户的潜在诉求 定义业务目标,聚焦设计目标 界定 丰满 用户体验策略 界定 丰满 用户体验策略 界定 丰满 用户体验策略 价值实现后的现象信号 策略关键因素

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