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业务调研报告 Title, Subject, Last Updated Date, Reference Number, and Version are marked by a Word Bookmark so that they can be easily reproduced in the header and footer of documents. When you change any of these values, be careful not to accidentally delete the bookmark. You can make bookmarks visible by selecting Tools-Options…View and checking the Bookmarks option in the Show region. 目录 文档概述 3 本科简介 3 组织架构 3 总体流程 4 研发中心业务现状与需求 5 组织构架 5 现有系统 5 业务流程 5 业务现状 5 业务需求 6 供应链中心业务现状与需求 7 组织构架 7 现有系统 7 业务流程 7 业务现状 8 业务需求 9 涉及报表或单据 10 涉及考核指标 10 热水器事业部业务现状与需求 11 组织构架 11 现有系统 11 业务流程 11 业务现状 11 业务需求 11 涉及考核指标 12 五金洁具事业部业务现状与需求 13 组织构架 13 现有系统 13 业务流程 13 业务现状 13 业务需求 13 模具事业部业务现状与需求 14 组织构架 14 现有系统 14 业务流程 14 业务现状 14 业务需求 14 营销中心现状与需求 15 组织构架 15 现有系统 15 业务现状 15 业务需求 15 涉及考核指标 16 财务中心业务现状与需求 17 组织构架 17 现有系统 17 业务流程 17 业务现状 18 业务需求 18 To update the table of contents, put the cursor anywhere in the table and press [F9]. To change the number of levels displayed, select the menu option InsertIndex and Tables, make sure the Table of Contents tab is active, and change the Number of Levels to a new value. 组织架构 组织架构如下图，各中心的职责及人员配置状况在以下文档各章节中具体描述： 总体流程 公司从销售预测到组织物料生产、采购、发货直到财务核算的总体业务流程图如下，具体各业务模块的运作情况、需求、考核指标、统计报表与单据需求在文档以下章节里进行了详细描述： 研发中心业务现状与需求 组织构架 研发业务由研发中心执行，研发中心下属部门有：热泵研发部、电热研发部、燃气研发部、五金洁具研发部、产品企划部五个部门，共50人左右。 产品企划部主要职责为对未来新产品的规划，其他四个部门为对应各个产品事业部的产品研发。 现有系统 无 业务流程 研发中心所涉及的业务包括： 设计图纸管理：图纸的设计与变更归属部门为研发中心，设计与变更文档的下发需要走纸质的签字流程，下发新版本受控文档至相关业务部门同时收回旧版本的受控文档。工艺路线的管理由各产品事业部的工艺部门负责管理。 物料清单管理：物料清单的管理由研发中心及各事业部制造工程部共同完成，物料清单的变更在产品批量生产之前由研发中心负责归口修改，在批量试产之后也可由各事业部的制造工程部提出变更申请。 工艺路线管理：工艺路线的管理由各产品事业部的工艺部门负责管理。 物料编码管理：正常生产使用物料编码由研发中心负责制定，非生产物料编码由物流部负责管理。 业务现状 物料编码管理： 生产用物料编码由研发中心负责制定，非生产辅料等编码由标委会负责制定。 目前有制定编码规则为，成品编码为12位，零部件及原材料编码为10位，编码中包括字母与数字的组合。 所有的物料编码大概2000个左右，热水器产品成品编码不到100个，五金洁具成品编码50－60个左右。 未来制定编码规则时需要考虑到物料编码规则的合理性、使用方便及可扩展性。 物料清单管理： 热水器成品物料清单目前层次结构为三次，物料清单未体现委外部分业务的清单层次，如果考虑委外业务，完整的BOM结构应该至少有5－6次，存在多级委外的业务。 目前研发中心的设计BOM与生产