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个人健康管理的意义 （来源：中国健康服务网） 个人健康管理涵义： 个人健康管理是根据个人生活习惯、个人病史、个人健康体检等方面的数据分析提供健康教育、健康评估、健康促进、健康追踪、健康督导和导医陪诊等专业化健康管理服务。 谁需要健康管理？ 　　健康人群：热爱健康的群体已认识到健康的重要性，但由于健康知识不足，希望得到科学的、专业的、系统的、个性化的健康教育与指导，并拟通过定期健康评估，保持健康危险处低风险水平，尽享健康人生。 　　亚健康人群：处于四肢无力、心力交瘁、睡眠不好等症状人群。由于从事的行业不同、受社会竞争以及家庭负担的压力，自我明白处于亚健康状态但不知道如何改善？强烈要求采取措施提高工作效率和整体健康水平。 　　疾病人群：在治疗的同时希望积极参与自身健康改善的群体。需要在临床治疗过程中配以生活环境和行为方面进行全面改善，从而监控危险因素，降低风险水平，延缓疾病的进程，提高生命质量。 中国健康管理服务网个人健康管理特色 根据上述对健康管理定，个人健康管理服务的特色如下： 一、标准化。标准化是对个体和群体的健康进行科学管理的基础。健康管理服务的主要产品是健康信息。没有标准化，就不能保证信息的准确可靠科学性。 二、量化。对个体和群体健康状况的评估，对健康风险的分析和确定，对干预效果的评价，都离不开科学量化指标。科学量化是衡量是否真正的健康管理的一个试金石。因为只有科学量化，才能满足科学“可重复性”的要求，才能科学可靠，经得起科学的检验。 三、个体化。健康管理的具体做法就是为个体和群体(包括政府)提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行动来改善健康。没有个体化，就没有针对性，就不能充分地调动个体和群体的积极性，就达不到最大的健康效果。 四、系统化。要保证所提供的健康信息科学可靠及时，没有一个强大的系统支持是不可能实现的。真正的健康管理服务一定是系统化标准化的，其背后一定有一个高效可靠及时的健康信息支持系统。健康管理的服务的标准化和系统化是建立在循证医学和循证公共卫生的标准和学术界已经公认的预防和控制指南及规范上的。健康评估和干预的结果既要针对个体和群体的特征和健康需求，又要注重服务的可重复性和有效性，强调多平台合作提供服务。中国健康服务网四大软件平台（健康管理师软件、健康评估软件、专家服务平台软件、客户服务平台软件），确保工作流程与品质的一致。 五、动态化。医师看病时间有限，病人不知医师需要什么信息，形成看病过程的沟通断层，而医师开立药方提供医嘱注意事项，但不知病人是否执行，执行效果如何，下次回诊沟通断层依旧存在，医疗情况回到原点。医嘱追踪让原则性的医嘱变成可行的方案，加上中医、营养、运动专业建议配合，提供病人执行过程及结果资料，让医师短时间内完全掌握病人进展，提高医疗效果，实现“三分治，七分养”的治病原则，同时配合单病疗程以及定期疗养规定，可以有效降低旧病复发几率，也是解决慢性疾病的方式之一。 个人健康管理的保障 　　一、技术保障　　 国内首创健康追踪管理四大软件平台，确保工作流程与品质一致 ?健康管理师软件 ?会员健康信息收集录入 ?接受专家指示进行健康追踪管理相关服务 ?依据权限查看客户相关资料便利辅导服务 ?上传追踪管理相关信息，提供动态追踪服务 ?反应客户问题与需求，专家回复转达 ?健康管理师日常工作安排与管理 ?健康管理师工作完成情况考核 ?健康评估软件 ?依据客户提供的健康信息资料自动查核相对应关系，计算身体五大体系风险程度及影响性 ?依据目前社会主要疾病范围，计算分析个人健康资料与各个疾病之间的相互关系 ?排列出已患疾病、疑似疾病、易患疾病的范围内容 ?专家依据个人资料对照电脑计算结果，审核是否有冲突矛盾之处，调整相关影响程度 ?自动形成健康评估绿皮书，专家组出具个性化的健康促进建议书 ?专家服务平台软件 ?所有健康管理师收集的动态健康信息先由专家审核，确保资料无误 ?及时回应客户问题或对新的健康状况下达指示 ?协助健康管理师处理专业医疗问题 ?下达、修改、变动健康管理师工作指示 ?定期回访会员提供建议参考，全程录音存档 ?专家工作绩效考核 客户服务平台软件 ?客户咨询受理、答复 ?查病数据库服务 ?上海、北京地区绿色就医服务受理 ?会员权益事项服务 ?网上咨询服务 ?客户抱怨受理、追踪、回复 ?健康管理师、专家服务满意度调查 ?服务品质监控中心 　　二、服务保障 　　服务统一化：建立同一规范服务标准，健康管理师26次/年回访、专家6次/年关怀、6次/年亚健康检测； 　　培训制度化：建立医学专业知识和服务细节培训考核体系，采取定期或不定期测评； 　　信息实时性：利用四大平台（健康管理师、专家、客服中心、培训），通过最先进的网络技术，进行信息实时沟通； 　　质量监控性：服务品