汽车学堂之汽车保险出险解读.ppt

汽车学堂之汽车保险出险 车险概念 车险，即机动车辆保险，也称汽车保险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。 汽车保险出险 我们不希望出事故，出了事故也不必慌张。 虽然我们花了很多钱买了保险，但还是希望这薄薄的一张纸到头来变成一张废纸。不过两 条腿走路还有磕磕绊 绊呢，何况四个轮子 的汽车了，大概有30 －50％的车在一年中 会发生保险事故。 什么叫保险事故？ 事故么，简单说就是意外，不是必然要发生的。比如轮胎的磨损，正时皮带的老化等就不是意外，不属于保险事故。 不同的保险事故我们应该如何处理? 保险事故可分为单方、双方和多方事故； 也可分为非人伤和人伤事故。 处理方式不外乎公了（报警）和私了（不报警），报案（保险公司）和不报案。特别注意，报警和报案是完全不同的概念。如果要获得报警必须马上报案，报案未必就一定要报警。对于是否报案，可参考以下方式 利与弊 报案（报保险公司） 利:保险理赔，不花钱利 弊:相对复杂的手续和流程造成的时间精力损失、下一年 保险续保的无出险优惠损失。 不报案 利:省事快捷 弊:自行承担修理费用 各种保险事故的处理方式和要点 单方事故 指的是只有被保险的车辆发生损失的情况：如撞树了，撞墙了，停车入位刮车门了等。 单方事故的责任最是明晰，就是驾驶人的责任，保险公司是需要全额赔付的。 是否报警：损失大就报， 损失小就可以不报； 要点：如果报案就必须要有相应的证据证明出险的时间、地点和损失程度。所以出险损失比较多的话就报警来获得相应的证据； 如果是简单的刮蹭不影响车辆使用，也可以在以后不太用车的时候报案（保险公司规定事故发生48小时之内报案），在以后报案一定记得出险时间要在报案时刻的前48小时之内(小案子可以采用先射箭在画靶的方式，大案子千万不可)。这时保险公司可能需要您提供小区证明或者单位证明或者派出所证明等。 双方事故 被保险车辆还造成了其他 一方的财产损失，比如追尾， 撞护栏。 是否报警：如果双方同意走 快速处理流程（互碰自赔） 可不报； 要点：如果报警的话，尽可能先行赔偿对方的损失，让对方自行修车，将对方的交通裁决书（交通事故责任认定书）拿到手，交警会在交通裁决书上注明赔偿对方(三者方)的数额，这部分赔偿如果不是很多（几百块），保险公司一般会给报销的。 互碰自赔 同时满足以下条件，适用“互碰自赔”处理机制： 1．两车或多车互碰，各方均投保交强险。 2．仅涉及车辆损失(包括车上财产和车上货物)、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车损金额均在交强险有责任财产损失赔偿限额(2000元)以内。 3．由交通警察认定或当事人根据出险地关于交通事故快速处理的有关规定自行协商确定双方均有责任(包括同等责任、主次责任)。 4．当事人同意采用“互碰 自赔”方式处理。 满足以上 条件是即可使用互碰自赔机制 ，它的最大好处是自己的保险公 司赔自己的，不用向对方当事人 要钱，避免很多道德风险还简便 了理赔程序 多方事故 被保险车辆还造成了其他超过一方的财产损失，比如连环追尾。 是否报警：如果您要报案（报保险公司）获得赔偿的话必须报警； 要点：同双方事故要点。 不让对方提早离场 事故发生后，就算很明显是你的全责，而且对方也没损伤也不要求赔偿，也不能让对方先走，一定要等到交警到达开出快速处理书后才能让他走，如果对方硬要走，你可以告诉他《交通事故处理程序规定》规定：当事人逃逸造成现场变动、证据灭失，公安 机关交通管理部门无法查证 交通事故事实的，逃逸的当 事人承担全部责任。你同时 要先记下他的车牌。不然交 警无法认定第三方的存在， 可能不对这事故作任何认定 或认定对方全责，那会对你 以后的理赔会造成难以挽回 的困境——拒赔或扣减免赔 人伤事故 被保险车辆造成他人身体的伤害。如果造成本车乘员的人身伤害，是由司乘险（车上人员责任险）或者伤员本身投保的其他意外险或者人寿保险来赔付。 是否报警：如果您要报案（报保险公司）获得赔偿的话必须报警。 要点：先抢救伤员，先报警。最好不要用出险车辆搭乘伤员去医院，除非你确定自己承担事故的全部责任。如果你认为行人也有责任，可用相机拍下事故照片，或者用粉笔在路上画出车辆和伤员的轮廓，然后再送伤员去医院。 在伤员治疗过程中，最好通知保险公司来人，在不影响抢救的情况下尽量少垫付医药费。 要尽可能的态度积极，让伤员和其家属感觉好，因为没有