新型物流模式解读.ppt

任务三 新型物流 一、 第四方物流 二、 电子物流 三、 绿色物流 一、第四方物流 （一）第四方物流的定义 （有异议） 第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动。 教材定义： 1：“指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作”； 2：“一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的供应者”； 续 √ 3：安盛公司 “第四方物流是一个供应链集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案” 。 对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。如图。 . 第四方物流 （二）第四方物流的特点 1．提供了一个综合性供应链解决方法，集中所有资源为客户完美地解决问题： （1）供应链再建， 利用独立的供应链参与者之间的合作提高规模和总量。 （2）功能转化， 主要是销售和操作规划、配送管理、物资采购、客户响应以及供应链技术等。 （3）业务流程再造， 将客户与供应商信息和技术系统一体化。 （4）开展多功能、多流程的供应链业务， 其范围远远超出传统外包运输管理和仓储运作的物流服务。 2．通过影响整个供应链来获得价值，为整条供应链的客户带来利益： （1）利润增长。第四方物流的利润增长将取决于服务质量的提高、实用性的增加和物流成本的降低。 （2）运营成本降低。 可以利用运作效率提高、流程增加和采购成本降低实现，即通过整条供应链外包功能以达到节约的目的。 （3）工作成本降低。 使存货和现金流转次数减少，从而占总成本30%的工作成本的降低。 （4）提高资产利用率。 客户通过第四方物流减少了固定资产占用和提高了资产利用率。 （三）我国发展第四方物流的举措 1．统筹规划，做好物流配送的基础建设 2．资源整合，竞争走向合作 3．有效贯通物流全程 4．物流服务标准化规范化 5．企业革新，适应现代物流发展新趋势 二、电子物流 （一）电子物流的定义及特点 定义： 电子物流就是利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务，最显著的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。 能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的无缝链接，而且这种链接同时还具备预见功能，帮助企业最大限度地控制和管理库存。 全面应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、地理信息系统、全球定位系统、Internet、无线互联技术等先进的信息技术手段，以及配送优化调度、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和物流模式，电子物流提供了一套先进的、集成化的物流管理系统，从而为企业建立敏捷的供应链系统提供了强大的技术支持。 （二）电子物流的内容 电子物流是前端服务与后端服务的集成。 前端服务包括咨询服务（确认客户需求）、网站设计/管理、客户集成方案实施等。这部分功能是用户经常接触的。 后端服务则包括六类主要的业务：订单管理、仓储与分拨、运输与交付、退货管理、客户服务以及数据管理与分析等，如图所示。 以下将分别描述各项业务。 1．订单管理 2．仓储与分拨 3．运输与交付 4．退货管理 5．客户服务 6．数据管理与分析 （三）传统物流服务与电子物流服务的区别 传统物流服务于电子物流服务的比较 （四）电子物流的市场参与者 （五）电子物流服务市场的发展 IDC（国际数据公司）认为，全球电子商务中的B to C业务在2004年将从2000年的417亿美元上升到1632亿美元，四年的复合增长率达到40.6％，而全球的B to B业务将会从2000年的1008亿美元上升到2004年的8374亿美元，该项业务的年复合增长率将是69.8％。 （六）电子物流服务提供商应采取的措施 1．针对客户规模提供解决方案 2．市场投入力度加大 3．行业市场侧重 4．积极寻求业务合作伙伴 三、绿色物流 （一）绿色物流的概念 绿色物流（Environmental logistics）指的是在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。 趋势： （1）包装箱材料采用可降解材料。 （2）托盘的标准化使得可重用性提高。 （3）供应链管理的不断完善大大地降低了托盘和包装箱的使用。