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如同大部分产品同行们,在互联网这条道路中经历着很杂很强大的职业经历,网页设计、产品策划、交互设计,就这样浑浑沌沌成长着。
用研,需求分析,概念设计,流程设计,原型设计,不断尝试丰富着自己的职业经历。
几年来,也陆续积累了一些心得。
以下所写,因局限于个人知识层面等因素,会有很多不成熟的地方,希望帮忙提出和指点,并且包容。
1) 复杂、混淆、庞大的产品设计流程
在我求职面试的过程中,都会被问到的一个问题,你们的产品设计流程是怎样的?你们是怎样设计产品的?
现在大部分公司都已经重视起产品设计流程,并且建立起规范的流程和文档。
但是因为各自的背景不一样,走的通常都是不一样的路。
产品设计流程,是个很复杂的东西。并没有统一的答案,以前也很纠结于标准的流程规范、后面慢慢地放开了点,具体问题具体分析。
因为上份工作的最主要成果就是组建了UCD用户体验设计流程,所以就小谈几句。
广为大众所纠结的产品流程设计,其实并不复杂,说起来很简单,把产品设计流程当做一套模板,在此基础上根据自身背景、项目需要做取舍就行。重点是把握住几个关键点。
看过用户体验要素的同学一定会很明显地看出来了。其实这几点就是根据用户体验要素的5个层面来展开的。
最后说说我们现在的工作流程:接收产品需求—概念设计—功能结构—流程设计—原型图。基本上我一直坚持着这样的工作方式。
2) 我所钟爱的概念设计和头脑风暴
很多时候,产品设计是从概念设计开始的。概念设计是件很有意思的事,发散思维,头脑风暴,或者画业务流程图、功能结构。
产品的产品概念设计:
a) 这个产品的目标是什么?做这个产品有什么意义?
b) 期望与衡量标准;我们想做到哪种程度?如何衡量我们的产品的成功和失败?
c) 这个产品是什么?而不是什么?
d) 这个产品的使用者是谁?他们是怎样使用产品的?
概念设计是产品设计的基础。概念设计指明了产品设计的方向。我们要做什么产品以及我们应该怎样做。概念设计后产品产品的功能结构,用户模型,架构模型
都已经一目了然了。
概念设计有个非常重要的意义:经过概念设计后的需求就很明确,不会有大程度的返工和理解错误。
贴几张我设计过的概念设计图:
3) 那么,产品设计,你是什么,不是什么?
当今的产品设计,就是打杂的。需要什么你去补什么。
不信?需要时,用户研究时你要去,需求分析时你要写功能清单,概念设计时你要写头脑风暴,业务流程设计时你要画流程图,原型设计时你还是要画原型图。
现状如此,我们改变不了什么,那么,至少我们在意识和行为上还是可以这样纠正的:
产品经理是产品的直接负责人,关注于战略和产品特征,如:
你需要找准产品定位。
你需要明确定义产品差异。
你需要明白你的功能特性。
你需要设计好产品的业务流程。
你需要了解竞争分析。
最重要的是市场研究。
以及以上这些如何在产品设计中体现出来。
看一个产品经理的招聘要求(随便找的,不过大抵一样):
1.研究市场和用户需求,提出产品发展计划,负责产品线的规划设计;
2.负责产品研发项目的实施、推进以及产品运营。
任职资格:
1. 丰富的互联网应用产品策划经验,熟练掌握业务需求分析、业务模式策划、产品需求分解、产品流程设计、产品形式设计的技巧,提供有竞争力的产品策划建议;
用户体验,我们还是要关注,但那不是最主要的。
而流程图、原型图等,这些都是比较重要的,但是别忘了,有个职位叫交互设计。
4) 时间进度
时间很重要,优秀的产品经理要特别关注时间,关系到你执行力度。
而工作之外,时间概念也很重要,关系到你的成长。
项目时间点控制,其实这是最难争议的。一般产品在项目立项后周期是固定的。三个月、半年。。。
项目经理排计划是要精确到每一个时间点的.而商业需求决定了项目通常都要敏捷开发,要牺牲很多环节.
整体不可更改,只能在一些关键时间点做调控(有时候要讨价还价).
合理地调节和控制时间点,提高效率和质量。
第二方面,在一个产品的设计过程中,时间也很重要。
对于产品设计者来说,如果有经验,可以快速地设计好一个产品。(可借鉴的功能、模板、规范文件)但是如果是设计一个新的产品,市场上没有供参考的产品,而又要求你在一个星期之内要给出一个策划初稿?
你该怎么办?
比如只给你5天时间,要求你完成原本10天才能完成的工作量。你可以:
进行敏捷开发,跳过功能设计,牺牲体验,快速导出版本
或者和领导商量,弹性安排时间。申请援助,或者
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