人力资源的管理包.docVIP

银川建发物业服务有限责任公司 YINCHUAN JIANFA PROPERTY MANAGEMENT COM.,LD. 工 作 手 册 （二） 人力资源手册 （ 依据GB/T 19001—2008 idt ISO9001:2008由编写小组编制 ） 版 本： 3.0 版 分 发 号： 受控状态: 发布日期：2009年7月15日 实施日期：2009年7月15日 目 录 一、人力资源管理办法 4 二、劳动合同管理办法 10 第一章 总 则 10 第二章 劳动合同的签订 10 第三章 劳动合同的变更与解除 12 第四章 劳动合同管理 14 第五章 处 罚 14 三、岗位工资管理办法 14 四、考勤管理办法 16 五、 奖惩条列 17 六、员工言谈规范及行为举止要求 20 七、接待服务规范 21 八、档案资料管理制度 23 九、岗位职责 24 （一）党支部书记职责 24 （二）总经理岗位职责 24 （三）副总经理岗位职责 25 （四）党支部副书记职责 25 （五）总经理助理岗位职责 25 （六）财务负责人岗位职责 26 （七）综合事务部 26 （八）财务部 27 （九）品质督察部 27 （十）建发物业东城服务公司 27 （十一）建发物业西城服务公司 28 （十二）建发物业新区服务公司 28 （十三）建发物业阿盟服务公司岗位职责范围 29 （十四）建发物业机关服务公司职责范围 29 （十五）建发物业花木公司职责范围 29 （十六）建发物业电梯维保公司 29 （十七）建发物业热力公司………………………… 30 （十八）综合事务部经理岗位职责 30 （十九）文秘岗位职责 31 （二十）司机岗位职责 31 （二十一）财务部经理岗位职责 31 （二十二）主管会计岗位职责 32 （二十三）出纳员岗位职责 32 （二十四）采购员岗位职责 33 （二十五）品质督察部经理岗位职责 33 （二十六）督察员岗位职责 33 （二十七）服务公司经理岗位职责 34 （二十八）服务公司项目经理岗位职责 34 （二十九）服务公司客户经理岗位职责 ………………………. . 35 （三十）游泳馆馆长岗位职责 35 （三十一）游泳馆救生员岗位职责 36 （三十二）游泳馆工作人员岗位职责 36 相关记录 36 一、人力资源管理办法 目的 为了更加合理的配置、使用、开发和管理公司的人力资源，进一步加强公司员工队伍建设，提高公司员工素质，适应公司发展需要,不断地挖掘、引进和储备人才，特制定本办法。 适用范围 公司各部、各分公司。 1. 人事管理： 1.1 人员招聘： 1.1.1 招聘基本原则： 全公司范围内“人才共享”原则； “双向选择、择优录取”原则。 1.1.2 职责： 各部、各分公司负责本部门缺员需求信息的上报及负责本部门、本公司应聘人员的最终确定； 综合事务部负责公司人才需求的统计、人才需求计划的编制以及各类人员招聘录用的组织、协调和实施（各部门、各分公司招聘各类人员，须事先向综合事务部提出申请，经同意后方可进行招聘）。 1.2 员工录用： 综合事务部对收到的内外应聘人员资料进行汇总登记，进行初步资料筛选，同等条件下公司内部人员优先考虑； 通过首轮筛选应聘人员：应聘一般岗位的人员由用人部门、分公司组织进行面试；用人部门、分公司确定最终人选，填报《员工入职审批表》，经综合事务部审核、总经理批准后，由综合事务部发人员录用通知；招聘重要岗位管理人员以及专业技术人员，由综合事务部组织专业人员进行面试，合格后由总经理组织进行最后一轮面试，确定最终人选； 应聘人员接到录用通知后，办理原岗位移交及相关劳动关系，按规定时间报到上班。 1.3 劳动关系： 根据不同岗位，新进人员的试用期为一至三个月，特殊人才的岗位安排，按总经理批示意见执行；公司确定的长期录用、引进的人员，试用期满考核合格后，用人单位填写试用评语，由综合事务部负责登记备案后办理上岗手续； 部门、分公司因专业技术工作需要，聘用的已退休工作人员，经公司同意后应签订《返聘人员工作协议书》； 热力公司、花木公司雇用临时工、季节工需提前向综合事务部申请备案后方可雇用； 根据公司岗位不同，要求新引进员工在签订各种合同和协议时，应与公司签订必威体育官网网址协议； 所有招录用人员必须符合《劳动法》的规定，不得招聘童工及未与原所在单位解除劳动关系的人员。 1.4 人事异动管理： 所有人事异动，均以公司文件或综合事务部正式书面通知（人事调令）为准；各部门、各分公司主管以上