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未来你究竟要做什么???
商务主管?股票经纪人?人力资源管理?企业发展组织顾问?销售经理(销售商)?
它们到底是做什么的?
商务主管:
工作内容:
业务流程管理:根据公司现有业务达成客户需求,设计业务流程,并在日常的工作中监督流程的运行结果及质量,并不断充实及完善此流程。
根据本企业业务市场规划、编写方案设计报告、方案实施报告。
业务方案的开发:针对客户需求,制定响应解决方案。
业务信息收集与分析:整和公司业务数据,实现系统化管理,在基本数据的基础上,针对客户的特性进行分类分析。为客户提供及时准确的运营数据以及分析结果。
根据公司业务运转状况编写业务系统需求说明,并协调系统的研发、测试、实施和服务等工作。 6.统筹安排系统方案的制定、资料管理、方案实施等工作,检查分析程序设计系统,以支持企业的应用系统。
股票经纪人:
在中国,证券经纪人指在证券交易所中接受客户指令买卖证券,充当交易双方中介并收取佣金的证券商。证券法规定,在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务的证券公司,为具有法人资格的证券经纪人。证券经纪业务是证券公司的主要业务,证券经纪业务的主体为证券经纪人证券经纪人指在证券交易所中接受客户指令买卖证券,充当交易双方中介并收取佣金的证券商。它可分为三类,即佣金经纪人、两美元经纪人与债券经纪人。
①佣金经纪人 佣金经纪人与投资公众直接发生联系,其职责在于接受顾客的委托后的在交易所交易厅内代为买卖,并在买卖成交后向委托客户收取佣金。佣金经纪人是交易所的主要会员。
②两美元经纪人 两美元经纪人不接受一般顾客的委托,而只受佣金经纪人的委托,从事证券买卖。
③债券经纪人 债券经纪人是以代客买卖债券为业务,以抽取佣金为其报酬的证券商从事该职业的人应该具有什么样的职业特点呢?结合康颖涛的观点,将其概括为如下这样四种使命:
企业战略合作伙伴。人力资源管理不是一项凭空的工作,而是必须要成为企业的战略合作伙伴,给企业持续带来价值。尽管人力资源部门也是企业若干职能管理部门之一,其经理也不过是企业的一名中层管理人员,但由于它所担负的工作的特殊性,它的工作范围、工作影响,都是具有战略性质的全局性工作。一个称职的人力资源经理必须具有足够的大局观,站在企业战略高度的层面上,考虑企业的团队建设、企业文化建设、企业的组织结构设计及员工薪酬标准的制定才行。因此,选择一个怎样的人力资源经理,衡量的标准就应该是将战略全局观列为首要。
具备专业技能的专家。人力资源管理必须具备招聘、培训、组织设计、薪酬架构设计等专业的技能,成为这个领域的专家,能够为你的客户、管理层和员工提供专业的建议和指导。这些专业技能要求对人力资源管理人员的自身素质提出了很高的要求,例如培训工作的完成就不能仅仅是依靠一些现成的书面材料就能完成的。它要求必须结合企业的相应岗位的个性化特点,进行有针对性的培训,使新员工在进入企业后的培训过程中,就能够初步了解自身将要面对的岗位新挑战,并做好最初的基本准备。如果仅仅认为人力资源在培训环节的责任就是按部就班地做计划、找老师、定场地、发通知那样简单,那就大错特错了。人力资源管理绝非简单的协调联络,而是要亲自担负其中的部分重要技能工作的完成,没有专家的素养,恐怕是难以胜任的。
肩负着对企业各部门的服务责任。人力资源管理又是一项服务性很强的工作,它要为员工、管理层等各个方面提供相应的服务,包括员工的入职、离职、员工部门之间的转接等,还要提供招聘、培训等项服务。管理就是服务,这是一句管理学的老话了,但真正理解却并不容易。人力资源管理就是一项服务性色彩非常强的工作,在企业的组织架构中人力资源部门不过是中层管理部门之一,其经理也仅仅是众多部门经理中的一个。但由于这是一项着力于人力资源专业的工作,因此它就与其他部门有了很大的不同,突出一点就体现在了其强烈的服务特征上。它的工作要求与企业的方方面面打交道,需要熟知各部门的岗位设置、职责分工等情况,要在每个员工的进入或离开时,将各项交接环节安排的丝丝入扣。不出现任何差错才行。否则,就往往会出现费力不讨好的遗憾局面发生。
平衡员工与企业利益。人力资源部门在企业中永远是员工利益与企业利益之间的一个平衡。尤其在市场经济条件下,员工利益永远是企业管理中的重中之重,作为人力资源管理人员尤其要在企业利益与员工利益之间寻求一个适度、恰当的平衡点。开始施行的《劳动合同法》,将员工利益的保护予以了高度的关注,企业如果单纯注重企业利益,而忽略了对员工利益的维护,企业的各方利益主体的关系就会发生失衡,并使企业的形象造成伤害,从而最终也会伤害到员工的个人利益。因此,作为人力资源管理者,在履行各项管理及服务责任时,尤其应该重视企业与员工利益之间的平衡。
鉴于人力资源管理在企业所担负的这些使命,就要求它的从业人员自自身的职业素养上
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