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企业中层管理人员的组织行为研究
麻兴斌 12 赵西萍1
1西安交通大学;2 山东科技大学,济南,250031
摘要:中层管理人员作为一个群体,在战略实施、战略更新、计划执行、组织重组、组织变革等方面起着至关重要的作用。但是,中外文献中还没有对此进行系统研究,只是在研究战略实施、领导科学等问题是涉及到。本文首先在前人研究的基础上,对中层管理者的行为方式、影响因素进行分析研究。其次,建立中层管理人员组织行为的研究框架。在设计研究框架的过程中,我们应用了Giden的结构理论(structuration theory)作为元理论。研究框架从两个方面分析组织环境:制度(rules)和时空(time and space),这两个纬度的变化,将空间划分为四个区域:制度化和松散的活动、个人化和随机的活动、个人化和系统的活动、规定的和重复的活动。
关键词:组织结构;中层管理者;结构理论;组织行为
Study on the Organizational Behavior of the Middle Manager
Ma Xing-bin12 Zhao Xi-ping1
1 Xi’an jiaotong university, Xi’an, ;
2 Shandong university of science and technology, jinan, 250031
Abstract: Middle manager as one group of practitioners, their activities are crucial in strategy implementation, strategic renewal, plans implementation, organizational reformation, organizational change, ate. However, it has not been studied systematically in the reviewed literature, but is involved only in the issues about strategy implementation and leadership science, ate. In this paper, based on the prior studies, we constructed the framework on the behaviors of middle managers, which is based on Giden’s structuration theory as mate theory. The framework illustrated two aspects: rules and time and space. Both two dimension respected four kinds of practices: institutionalized and loosely-coupled practices, established and recurrent practices, individualized and stochastic practices, individualized and systemic practices.
引子
Levinthal和Rerup(2006)认为“组织中的生活充满着必须适合各种行动指令的许多事件”[1]。事件和指令之间的相互关系成为了组织研究的首要问题[2],如行为与认知,控制和自主过程,说明和信息处理,概念和非概念的认识,思想和身体,以及常规和非常规行为等等。正如Tsoukas(2005)所描述的[3]:
“组织的明显特征就是产生重复的行为,这些行为是利用明确规定的、规范化的角色形成的。我们认为一个活动是组织的活动,意味着在特定环境下的行为状态与特定的角色相联系,……。组织活动为成员提供了一系列给定的认知类和行动选择的类型……。因此,在这个观点上,组织就是一般化;按照普通的属性对各种不同的活动进行归类。从这个意义上,正式的组织活动必须进行抽象。”
1 组织结构与中层管理者的组织活动
中层管理人员作为一个群体,在企业组织中的重要性已经引起了研究人员的重视[4]~[11],他们在战略实施、战略更新、计划执行、组织重组、组织变革等方面起着至关重要的作用。首先,这种重要性与中层管理人员在组织管理的中心位置有关,他们能够获得来自市场和顾客的很多信息,哪怕是微弱的信息,并用以解决战略问题、计划落实等问题[12]~[15]。与高层管理者相比,中层管理者与客户直接打交道,并专心于这项工作,这就给他们更多的机会获得信息和知识来
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