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标准流程图制作规范 Howell Shooter 目 录 综述 1 2 3 流程图绘制原则 4 流程图符号 流程图结构说明 一、综述 「标准作业流程」是企业界常用的一种作业方法。其目的在于使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然。作业流程图有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。 本规范参考美国国家标准协会(American National Standards Institute, ANSI)系统流程图标准符号,选定部份常用图形,作为本规范流程图制作符号。 二、流程图符号 符 号 名 称 意 义 准备作业(Start) 流程图开始 处理(Process) 处理程序 决策(Decision) 不同方案选择 终止(END) 流程图终止 路径(Path) 指示路径方向 文件(Document) 输入或输出文件 已定义处理(Predefined Process) 使用某一已定义之处理程序 连接(Connector) 流程图向另一流程图之出口;或从另一地方之入口 批注(Comment) 表示附注说明之用 三、流程图结构说明 1、循环结构 (1)图形: (2)意义:处理程序循序进行。 (3)语法:DO 处理程序1 THEN DO 处理程序2 处理程序1 处理程序2 (4)实例: (5)运用时机: 本结构适用于具有循序发生特性之处理程序,而绘制图形上下顺序 就是处理程序进行顺序。 培训需求调查 形成培训需求分析报告 Diagram 2、选择结构(Selection) 2.1 二元选择结构(基本结构) (1)图形: (2)意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。 (3)语法:IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 处理程序1 条件 处理程序2 是 否 (4)实例: (5)运用时机: 1.本结构适用于须经选择或决策过程,再依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。 2.选择或决策结果,可以用「是、否」、「通过、不通过」或其它相对文字,来叙明不同路径处理程序。 3.经选择或决策结果之二元处理程序,可以仅有一个,例如:仅有「是」或「否」的处理程序。 批准 是否计划内 驳回 是 否 外训申请 Diagram 2.2 多重选择结构(二元选择结构变化结构) (1)图形: (2)意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。 (3)语法:FOR 条件P CASE 1 DO 处理程序1 CASE 2 DO 处理程序2 …… CASE n DO 处理程序n 处理程序1 条件P 处理程序n P=1 P=n 处理程序1 P=2 …… (4)实例: (5)运用时机: 1.本结构是二元选择结构之变化,流程依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。 2.选择或决策结果路径名称,可用不同文字,来叙明不同路径之处理程序。 外聘内训 培训方式选择 E-Learning 外派培训 …… 3、重复结构(Iteration) 3.1 REPEAT-UNTIL结构 (1)图形: (2)意义:重复执行处理程序直到满足某一条件为止,即直到条件变成真(True)为止。 (3)语法:REPEAT-UNTIL 条件 DO 处理程序 处理程序 条件 是 否 (4)实例: ? ?(5)运用时机: 1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下一个流程。 2.本重复结构是先执行处理程序,再判断条件是否要继续执行。 课程试讲 评审 通过 不通过 课件制作 颁证备案 3.2 DO-WHILE结构 (1) 图形: (2)意义:除了在执行处理程序之前,得先测试条件外,DO-WHILE结构和REPEAT-UNTIL结构很相似,若条件为伪(False),就不再执行处理程序。 (3)语法:DO-WHILE 条件 DO 处理程序 处理程序 条件 是 否 (4)实例: (5)运用时机: 1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下一个流程。 2.本重复结构是先判断条件是否成立,再执行处理程序。 实施行为转化 培训后 未转化
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