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企业的行政管理与财务管理员工培训计划
行政管理部分
企业行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系,如厂长→车间主任→工段长→班组长;或公司总裁→部门经理→项目负责人等的等级系列关系。市场经济条件下,高效率的企业行政管理能够创造有序的内部环境,为企业的发展提供强有力的支持。因此掌握一定的企业行政管理知识,也是经理人必备的技能之一。那么作为一个本是做衣服起家的现在发展成了一个大公司,其经营范围囊括了一切服饰一级其他周边产品的企业。企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。在现代经济生活中,随着社会生产力的发展,生产分工日趋专业化,这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。因此要有效地组织企业生产经营,就必须有一定强制力的权威与服从机制——即企业行政管理,否则,企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。
企业行政管理培训的要求:
1.实行和完善行政首长负责制。
实行行政首长(厂长或经理)负责制,建立以其为首的指挥系统是科学企业行政管理的基础。这就要求,首先必须明确行政首脑的职责和权限,保证其有足够的行政权力和必要的权威;其次必须保证行政首脑的管理措施有可靠的行政实施渠道,再次行政首脑必须有一个高水平的咨询机构,保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。
2.合理选择和设计行政组织机构。
企业企业行政管理是依赖行政机构和行政渠道进行的,所以,选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令、指示等迅速流动贯彻的重要前提,是达到企业行政管理目标的必要条件。企业行政管理最忌机构庞杂、人浮于事、渠道间沟通不畅、环节繁多,从而造成公文旅行和效率低下等弊病。因此,合理设计与选择行政组织机构与企业行政管理科学化密不可分。
3.选拔优秀的企业行政管理人才。
现代企业的企业行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。一般素质包括:良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、强烈的创新素质和健康的身体素质。能力结构包括以信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力为内容的决策制定能力和以善于选择实施办法、用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱为内容的决策实施能力。知识结构则包括一般知识、管理知识和技术知识三大方面。可以说优秀的企业行政管理人才是现代企业企业行政管理致胜的法宝之一。
4.确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。
企业企业行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于被管理者的积极有效的配合和实施。因此对人的管理是现代企业企业行政管理的核心工作,而通过建立有效的激励机制是有效实施对人的管理的重要保障,这就要求:以恰当的目标来引导正确的反应行为,以准确的绩效评价作为奖励的科学依据,以不同客体的针对性奖励措施完成激励机制的良性循环。只有实现了引导、评价、奖励三者的有效结合,激励机制才会在企业企业行政管理中圆满达到预期效果。
5.讲究企业行政管理的艺术性。
企业行政管理中还有许多艺术性问题,什么时候下达命令或指标、怎样下达、辞语如何表达等,都须因人因时因地而异。这就要求行政领导善于企业行政管理艺术,注重管理对象的心理因素、讲究说话艺术、善于把行政命令转化为企业员工的自觉行动。
培训内容主要包括以下几点:
1、计划工作。即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企业企业行政管理必须具有计划性,这是企业实现企业行政管理科学化和保证企业行政管理成功的必要条件。
2、组织工作。企业的各级企业行政管理人员必须明确工作的内容,并将其按性质分类,逐级建立自上而下的责权关系,保证企业行政管理渠道的畅通无阻。
3、指挥工作。即企业企业行政管理中采取的具体措施,调动和协调各级企业行政管理人员按要求完成各项工作。
4、控制工作。即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整,包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。
企业行政管理培训的改进思路——
与现代先进的企业企业行政管理相比,我国还存在很大差距;此外,计划经济时代的后遗症在我国企业企业行政管理中远未消除,因此中国企业企业行政管理的改进工作艰巨而迫切。这其中,除为适应市场经济而转机建制和提高管理水平外,还须注意以下问题:
1.按规范化要求,适当调整企业行政机构。
目前,虽然企业企业行政管理已有相当长的历史,但行政机构仍存在诸多不规范之处,如企业行政机构臃肿、人员配置紊乱、管理渠道冗余复杂等。对这些问题,应从行政机构的体制和结构两方面加以解决。要明确各级行政机构的职能作用,按实用性和科学性原则去合理建立行政机构系统。
2.健全企业企业行政管理的领导体制。
科学的企业行政管理体制包括三方面内容:以行政首长负责制为主,咨询机构为补充,建立有相应的行政监督部门。我国现行的
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