做好一个管理者应具备的基础素质的探索与体会.doc

管理学问题初探 ———关于管理者应具备的基本素质 【内容摘要】：管理是一门学问，学好它不是一天两天就能会的，需要实践中不断的索和，再尝试再总结，不断的完善改进。管理的真谛：管人事，理人心，带领完成整个团队的目标，真正实现团队利益和个人利益的双赢 【正文】：从管理管理就是的，为了实现一定的目标，对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。 管理的下几由谁来管？即管理的主体是管理者。管理是什么？管理是一系列活动过程。管理？即管理的客体是各种资源，人、财、物、信息、时间等。 为而管？即管理的目的是为了实现一定的目标。怎样管？即管理的职能是计划、组织、领导和控制。在什么下管?即进行管理。管理中最关键就在于通过来完成自己想完成的工作一门学问。因此，不论下属是能力强的还是能力弱的，是主动性强的还是主动性差的，你都得用。人无完人，会有缺点，能做发现，并根据不同人的特点运用不同的管理风格，以达到团队的最终目的。讲，管理的核心就是管人事，人心，从而达到自己及整个团队的目标。管理者实际工作中是一个不断处理各种事，协调各种关系的重要，综合利用各种资源，使不断实现，不断发展，最终实现的一个重要人物。二管理者具备的基本素质: 第一．要具有优秀的品德。一个人的品德不是天生的，都是要积累的。核心是管理者有什么样的价值观。价值观体现了每个人对周围的客观存在。影响自身发展的各种事物的重要性的看法和评价，从他的思想观念和行为准则上可以表现出来。作为管理者更要有强烈的使命感和紧迫的责任感。 第二求．要有丰富的知识。以企业为例，要做好管理工作就要熟悉本企业相关的许多工程技术方面的知识。要有心理学方面的知识，用于协调上下左右的关系，做好人的工作。要掌握政治、经济方面的知识质，还要学好和掌握好党的方针，政策和国家的有关法规，把握经济发展的规律。 第三．要有良好的心理素质。一个管理者在日常工作中可能由于疏忽而造成了失误，也可能在同事交往中，一片好意被人误解，等等。所以要有很强的承受能力和自我控制能力。 第四．重视实践。成功的管理者不可能是天生的。承认一个人的天赋在成长过程中的作用，但是更强调教育和实践的作用。 第五．思维敏捷，能洞察事物的本质责任心强，勇于担当，能为自己做到事负责能洞察别人的心理懂授权给下属充分展示自己的空间；巧激励，充分发挥下属的潜力；会用人，能知人善任，不错过每一个人才；勤沟通，让信息顺畅传播；做决策，展示管理者的大智慧。三 管理者如何赢得和尊重:思考一个问题，为什么能当？大家都听的安排服从的指挥大家愿意听的领导说的话做的事大家心服口服能做到这一点需要一点一滴的积累和沉淀，并且确实有真实的效果，企业发展，受益 1、要想别人尊重首先要先尊重别人，一个问候，一个微笑，一个短信，一个电话…..别忘了，对别人怎样别人也会对怎样，不要在下属面前摆出一副我比你强的那种气势，最后只能导致越来越孤立，比如一个区域经理 2、管理者做的决策和方案，过实践大部分都是对的，达到预期的效果，大家会佩服你，跟随你的下属都能得到实实在在的实惠，并且都有提高，谁不愿意和这样的领导在一起工作 3、做事细腻，比如，员工有了困难及时出手相助这是增进管理者和员工之间感情的细节，有时的一句问候会在其心理留下很深的印象，当然发自内心的那种关问候 4、管理者不是全才，他也有出错的时候，知错能改，并及时纠正，会觉得这个人实，而不是错了就假装不知道，也不说明，比如三鹿牛奶，苏丹红事件……….5、承诺的事必须做到，要么不说不做 6、给自己的下属能指明思路，把握方向，管理者不见得是做业务的手，但是必须熟悉业务和熟悉自己属下做的些工作 7、在下属遇到困难的时候能帮助自己的下属解以便使他们 8、能替自己的上司分担工作，并出色完成领导交给的任务，让领导觉得把工作交给你放心，不用费心思去考虑.9、执行公司制度黑白分明，奖励要让员工心花怒放，惩罚要让员工胆战心惊 10、人性化管理但不是人情化管理，没有磨凌两可的事情，只有行或不行 11、如果偏离了方向，能及时、理智调整自己，能把握全局，做任何事能从多角度考虑，遇事不急，分析原因，然后想办法解决 12、懂得放弃，有时明智的放弃是为了有更多的收获，比如猴子偷米的故事。以上列举了，当然还有很多，虽然一个好的管理者做不到十全十美，但是，团队，能发挥团队中的力量，集众人之长，综合众人的智慧，把的事业推向前进 四 如何管事如何管人　管理是一门学问，又是一门艺术，企业管理中的道理：遇到问题应弄清楚原因，并立即处理绝不拖延，安排合适的人到合适的位置，并综合各方面资源发挥其最大的潜力，从而达到目标。当今企业的竞争是人才