创新及企业发展.docVIP

创新与企业发展 [摘 要] 创新是现代企业进步的原动力。知识经济时代的管理者，必须把握管理创新的发展趋势和新要求。应认真分析激发组织创新力的影响因素，不断进行创新实践，以增强企业核心竞争能力，使企业获得跨越式发展，实现持续成长。 关键词：创新思维 企业发展 王老吉 前言： 国务院发展研究中心中国企业家调查系统日前公布了一项《中国企业家队伍成长与发展十五年调查综合报告》，报告对15年来中国企业家队伍的成长和企业的发展进行了纵向的分析。总结15年的跟踪调查结果，发现创新与社会责任是企业家群体普遍认同的事业追求。其中“勇于创新”排在第一位，分别占总体的47.7％和40.1％。在2003年关于“最喜欢的企业家的优秀特点”的调查中，“善于创新”成为企业经营者最认同的前3位特点之一。 创新对企业如此重要,那如何才能在企业发展中灵活运用呢？ 对于饮料王老吉大家应该不陌生，如今饭店超市可是处处可见，可?2002年以前，从表面看，红色罐装王老吉（以下简称“红罐王老吉”）还只是一个活得不错的品牌，在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。在红罐王老吉前几年的推广中，消费者不知道为什么要买它，企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。如今企管者开始担忧红罐王老吉是不是开始走向极限了，于是他们开始找瓶颈所在： 现实难题表现一：广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱王老吉凉茶被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称，因此，红罐王老吉受品牌名所累，并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料，销量大大受限。 现实难题表现二：红罐王老吉无法走出广东、浙南。??在两广以外，人们并没有凉茶的概念，甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水，泡热茶”这些看法。 现实难题表现三：推广概念模糊。红罐王老吉的气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别，而且口感偏甜，按中国“良药苦口”的传统观念，消费者自然感觉其“降火”药力不足，当产生“下火”需求时，不如到凉茶铺购买，或自家煎煮。所以对消费者来说，在最讲究“功效”的凉茶中，它也不是一个好的选择。做凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。而红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小的障碍。 但是今天的我们都应该知道红罐王老吉最后还是成功了，他们克服思维上的重重阻挠，利用具有创新理念的思维终于找到了适合红罐王老吉发展的独特道路。 一：克服文化障碍 正当高层意识到问题的严重性时，大家第一反应就是希望借助于当时奥运会，初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片，要以“体育、健康”的口号来进行宣传，以期推动销售。公司立即召开专家会，研究发现红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型：一遇到销量受阻，最常采取的措施就是对广告片动手术，要么改得面目全非，要么赶快搞出一条“大创意”的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。红罐王老吉虽然销售了7年，其品牌却从未经过系统、严谨的定位，企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么，消费者就更不用说了，完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决，拍什么样“有创意”的广告片都无济于事。 从上不难看出，找出问题症结所在，即红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位，就必须实事求是的分析出王老吉销售受阻是定位问题，而不能靠简单的加大宣传力度就能达到效果。这就是随大流的文化障碍思想阻碍创造性思维。并其中公司有用创新提喻法，公司内部专家集中找出问题解决的关键所在。当解决销售问题看似涉及到方方面面而困难重重时找到问题关键点尤为重要。但这还是远不够的。 二：克服知觉障碍 红罐王老吉产品定位于饮料显然市场将无可限量，可红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小的障碍。为了了解消费者的认知，公司的研究人员一方