无为-第五--重要教室维护细节解读.doc

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进教室客户维护细节 细节决定成败,谁都做不到完美,但是可以留意到细节, 将其完善,就算是一点点,也都是增加成功几率。 细节1.在导人之前把管理号(经理)主号(自己,可以包装股票高手)上的分组分明确,【忠实常在】【进过教室】【晚上有空】【偶尔】【刷死】引导进入的要及时调到相应的分组里!自己要明白教室的活动! 细节2.介绍管理号:第一次邀请进教室的客户,一定要跟客户介绍管理号! 然后管理号加上QQ之后,先自我介绍,(晚上好! 欢迎加入我们谈股论经大家庭(某某教室),我是专门送教室礼物的管理白雪,然后介绍教室活动和送见面小礼!小号,主号和管理号一起维护。 细节3.管理号,主号邀请: 对来过教室的客户,每天早上登陆上管理号第一件事就是温馨问候所有客户。有一部分客户会回复的,浅聊邀请进教室,之后每隔一个小时聊一遍没有进教室的客户!!想办法 变着法的去邀请客户,有时可以用一些比较让人摸不着头脑的问题,例如:“听说你中彩票了?中了多少?? 、刚刚是你给我充的话费?”想话语让客户理你!搭上话 搭讪!我想大家都会的!【语句:1.大哥,马上送牛股了,你怎么还没来?!。2.问:来了吗?怎么没看见你…等等这类的。】范例:《周末去哪啦?我今天和姐妹到江边钓虾,钓到了条黄鳝,我妈煎了滋滋的味道好极了,你试过吗?券商拉盘,大盘如期走出预测,咱们的获利超过30%了个股全面启动开始补涨,准备好麻袋给鲜花 不好意思刚接孩子回来,【】我给你传过去了 细节4. 小号刷活动的语句 活动语句会让人感觉像广告语 很容易引起反感 所以建议不要跟管理号主号是一个人,双保险 。 小号 每天早上上班后 、11点、中午饭后、 2点半、 对客户刷今天教室活动!吸引的礼物利诱可以引导进一部分客户!范例:《无为上麦竞价抓板啦~直线拉升6个点了说【】全部发送出,不仅能买到涨停板,还能免费领取到价值18888的软件,太有福气了都在,就差你了跟着买的都赚5万了,周五建仓的000也开始启动,你说要止盈吗? 《你昨晚报名肥年计划了吗?说要把【】送给咱们过,我先去下载”盘前猛料“了,里面有【宁波敢死队】的内幕你忙完记得过来,密码是518 跟买的600886马上奔涨停!601668,600010?000027全线大涨,跟着真是想不赚钱都难马上公布下一只【龙马起爆股】,你在了吗 为了学习敢死队唯一选股法【五福临门】我早早就把晚饭给做好了,你吃了吗? 管理号,主号则用平时问候、聊家常的方式培养起来感情 每天给凡是没来教室的客户发离线文件, 单个指标 、战法 都可以,有些客户要的会接收的,接收了离线文件 QQ会有提醒,马上找客户搭话,也可以说 “嘿 被我抓到了,你收了我的礼物了! 俗话说 ,吃人….,拿人…,嘿嘿! 要多来教室支持哦!”还是不理的,几天下来客户也会积累很多不少礼物,有些还不来的,可以跟他说【喂!我每天跟你说话 你一句都不回 给你发礼物 你又都接收了, 你说你这是什么意思?你要怎么解释?;一般都会回,不管有回没回的 隔几分钟再说: 你知不知道我一个人对着你自说自话 是种什么感觉?还不回复的可以说“ 我到底做错了什么?告诉我行不行?好久都没理我了,我不想就这样断了联系 回复的可以跟他撒下泼,“肯理我啦?每天都跟你说话,你一句都不回,怎么回事啊? 一般客户都会回复解释 然后可以再说 “你都收了我这么多礼物了 ,我不管, 你以后每天都要来帮我支持教室!” 】(对一些已经很死的客户 可以偶尔刺激一下,撒一下泼) 利诱跟友情邀请 总有一个是客户来教室的理由! 【例如:早上可以用很简单的一句问候:早安!(对所有客户);哥!在忙着了吗?;在忙什么呢?;最近很忙吗? 教室马上就要送出**(牛股 软件都可以), 你还不来领取吗?(多拉一下会来的); 。 细节4.小号要多带过客户讲和教室无关的问题. 邀请可以聊几句就往教室引!在教室的避免去找客户聊天! 细节5.管理号,主号,小号邀请都要用相对应的呱呱号在教室和客户沟通,建立信任感!来为后期邀请做好铺垫。 细节6.管理号主号晚上下班前和客户说晚安! 小号刷一遍第二天的活动。(很多客户白天工作 或是有事没上QQ 所以晚上休息前如果上了的 就都可以接收到管理号的问候,也可以看到小号的活动消息) 邀请语句:(主号即管理号说的) 1.大哥,我都找你半天了,你怎么还不搭理我呢? 心碎 声音你没听见吗?(委屈) 2.亲,我每天都按时叫你上课学习,免费给你送牛股,你还不愿意来,伤心死了,你来****,支持我哦! 3.姐,你说说你,以前都爱学习的,现在怎么了嘛?你手上的票情况不好吗 我找老师给你看看啊!你别躲着我呀! 4.你是不是以后都不来教室了,那把我之前

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