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创新思维与领导决策 创新思维与领导决策 一 领导决策的基本问题 (一)领导决策的基本过程,也就是发现问题、抓住问题、找到解决问题的方向的过程。 (二)领导决策的基本矛盾 决与策的关系问题,是领导决策的基本矛盾。 创新思维中的放与收 策与决的矛盾 决策与执行的矛盾 决策内容与决策形式的矛盾 (三)决策的科学化民主化 创新思维与领导决策 二 发现问题,抓住问题,找到解决问题的方向 (一)发现问题 1,决策,从察觉问题(问题感)开始 2,“问题” 是什么? “什么叫问题,问题就是事物的矛盾。……问题即矛盾”。 逻辑(政策)不一致 逻辑(政策)与事实不一致 价值观念有问题 创新思维与领导决策 3,问题察觉机制 # (西蒙论)弗莱明发现青霉素 (外部):意外,也就是解释不通、“走不通”的事实。发现问题,需要“足够的”而不是“所有的”相关背景知识与信息。 (内部)能力倾向:发现问题,需要的是直觉(统摄),而不是感觉(细节)。见微知著与统揽全局,都是直觉(统摄)。 (实质)察觉问题的实质是注意力(而不是信息) 4,发现问题,广义上,还包括重新表述问题。 创新思维与领导决策 (二)抓住问题:抓住核心、抓住根本;舍弃细节、枝节,不只是从技术上看问题; (三)找到解决问题的方向 1,方向(方向感),既含有正确的意思,也含有价值感(价值判断)的成分;又具有指向未来的时间感。 2,找到的是解决问题的方向(大方向、调子),而不是解决问题的细节;也不是领导人自己干事务。这样,就有一个把分歧的意见、群众心理集中起来、统一起来的问题,也就是统一思想(价值观念)、统一意志、统一行动的问题。 创新思维与领导决策 三 没有调查,就没有发言权 (一)调查研究的两个方面 毛泽东的事业从调研开始! “十月怀胎”要“一朝分娩”。 (毛泽东)“感觉到了的东西我们还不能很好地理解它,只有理解了的东西才能更好地感觉它”。 (爱迪生)“成功是99%的努力加1%的灵感”。 一方面,要获得“1%的灵感”,没有“窍门” ,只有深入调研(分析论证、下苦功夫、苦干);99%的努力并不一定产生1%的灵感。另一方面,“苦干”又要“巧干”。1%的灵感与99%的努力同样重要! 创新思维与领导决策 (二)灵感的可靠吗? 灵感的获得为什么总是“似曾相识”呢? 毛泽东论创新思维: 感觉了的东西(我们还不能很好地理解它) (只有)理解了的东西 (我们才能)更好地感觉它(更好的感觉) 〔 康德论“先天综合判断是如何可能的?”〕 (三)领导决策与科学决策(学派) 创新思维与领导决策 四 决策中的发散思维 (一)鼓励出主意 领导工作两件事,“出主意,用干部”。出主意,不仅仅是领导人自己要有主意、能出主意,而且,是要积极、主动地听取专家学者、反对派的不同意见,鼓励那些有不同意见、不同思维方式的人出主意。鼓励出主意,包括发散思维的两个层次:领导→专家→群众。 创新思维与领导决策 (二)从领导人到专家的思维发散包括三个层次 1,意见的发散 专家的不同意见,虽然“很刺耳”,但往往是建设性的意见。在这方面,听取专家意见的关键,不是看他“如何说”,而是看他“说了什么”。 2,思维方式的发散 专家的思维方式,是独特的思维方式,与我们领导人的思维方式不一样。“他怎么总是和我们想的不一样!?” 〔3,心理类型(心态)的发散〕 创新思维与领导决策 4,反对意见对现代领导决策的影响与贡献 # 陈云质疑1978年的“洋跃进”、“新跃进” # 北京市研究室试行“不可行性论证”的意义 “有组织地广泛联系专家学者,建立多种形式的决策咨询机制和信息支持系统”。 * 涉及经济社会发展全局的重大事项 * 专业性、技术性较强的重大事项 * 同群众利益密切相关的重大事项 创新思维与领导决策 (三)从领导、专家到群众的思维发散 1,从领导到群众的思维发散 一般群众,就它作为一个群体而言,它的思维方式是发散思维、形象思维、情感思维。问题不在于它说了什么(事实上,它也说不出什么),而在于它如何说。“重在参与”。群众参与的实质,是情感表达、利益诉求;要让它参与,甚至于要让它“发泄”、“宣泄”。 # “山还是那个山来,水还是那个水……” # “引导群众……表达利益要求” # 公示与听政的象征意义 创新思维与领导决策 2,要善于倾听群众的呼声,要能够倾听懂群众的心声,广泛集中民智。一般来说,作为一个群体的群众,它的参与总是要表达某种“民情”。它缺乏提供实质性意见的能力。它是什么意思,这需要领导人的倾听。 # “雷公为什么不霹死毛泽东”! # “胡温新政”与平民心声 # 毛泽东倾听人民群众的呼声! 3,但随着群众觉悟、能力的提高,群众心智、智力水
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