销售培训00001.docVIP

  1. 1、本文档共19页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
公司简介 公司是由一批历经多年资本市场洗礼、经验丰富的金融专业人士发起设立的具有独立法人资格有限责任公司。公司是以财经资讯类信息网站为平台,集金融衍生品投资管理、产品研发及服务为一体的财经资讯类高新技术企业。公司组织架构体系结构合理、运行高效,下设有强大的研究部门、管理部门和后勤保障系统。 励精图治的公司管理层高瞻远瞩,经营业务向多元化发展,在积极巩固财经资讯平台、金融衍生产品开发等基础业务的同时,全面开展投资银行、资产管理等创新业务。加快了现代信息化企业制度建设,完善了法人治理机制和内控制度,构建了严密的风险管理体系,风险控制与财务指标均符合协会的监管标准。确保公司核心系统的技术水平达到行业先进水平,为公司未来快速发展拓展了空间。 公司树立“以客户为中心”的服务理念,致力于创建体现个性化、差异化、专业化的客户服务体系。公司拥有一支实力强大的研究咨询团队,汇聚了一批专业资深的金融产品研究人员,研究力量覆盖宏观经济和所有主要行业,可以为广大客户提供高质量的研究资询服务。公司拥有一支完善的客户服务队伍,随时和用户保持联系并定期对用户进行金融产品知识的培训,在及时了解和满足客户需求的同时,丰富他们的专业知识。 同时,公司已与大学、大学等知名高校的相关科研院所,国内外顶尖各大金融投资机构及众多媒体达成了战略合作伙伴关系。权威的信息资讯,完善的研发报告为公司开拓新的利润增长点提供了广阔的平台。在未来的发展中,公司将继续以强大的合作伙伴实力为依托,以向国内外投资者提供一流专业服务、努力推动中国资本市场信息公开化的繁荣发展为己任,秉承“客户至上、回报客户、奉献社会”的企业宗旨,发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,信守“以人为本、诚信立业、合规经营、创新发展”的经营理念,用户满意是我们追求的目标,向客户提供及时、满意、快捷的服务为我们奉行的服务准则。勤勉、诚信、卓越是我们的服务宗旨。逐步将和盛元打造成为国内一流的综合性财经资讯公司。 历经十余载资本市场风雨洗礼铸就良心品质,创造财富、管理财富是我们的责任,也是市场赋予我们的使命。愿与社会各界朋友携手合作,共同分享中国经济增长带来的丰硕成果! 组织结构 品牌战略活动 A级核心客户 每天不少于一次电话回访,可根据核心客户的具体要求灵活执行; 即时人工电话通知必威体育精装版理财资讯; 随时对客户手中的理财产品进行专家会诊、咨询以及提供必威体育精装版国家授权机构资讯信息; 提供盘中、盘后权威的国家授权机构、合作机构及媒体的财经资讯信息; 定期由国家授权专家根据客户要求,选择不同类型和种类的资产情况提供合理化建议; 理财规划师直接与客户进行日常沟通交流。 享受必威体育精装版理财资讯优先权(与公司同步享受合作机构媒体的必威体育精装版资讯) *不参加活动 B级尊享客户 每周固定电话回访; 人工电话及即时通讯告知必威体育精装版财经资讯信息; 每周由国家授权的金融类专家针对客户手中投资理财产品提供合理化建议; 提供盘中、盘后必威体育精装版由国家授权机构、合作机构及媒体的财经资讯信息; 享受必威体育精装版理财资讯优先权(与公司同步享受合作机构媒体的必威体育精装版咨询) 活动:现9.5折促销 C级群体客户 即时通讯统一告知由合作机构及媒体提供的必威体育精装版财经资讯信息; 购买之日由国家授权的金融类执业人员对客户手中的理财产品提示合理化建议; 每日可与理财规划师进行沟通; 无其他增值服务。 *不参加活动 D级普通客户 即时通讯统一告知由合作机构及媒体提供的必威体育精装版财经资讯信息; 购买当日有理财规划师对客户手中的理财产品提示合理化建议; 无其他增值服务 *不参加活动 投资理念 研投流程 风险控制 股民心态图 客户常见问题答疑 客户要求诊断股票,怎么办? XX先生/小姐,你这股票准备卖吗?如果客户回答不卖,既然你不卖就不用诊断,反正不卖,那你拿着就行了嘛;如果客户回答要卖:那卖了就行了嘛,反正你要卖,还在乎多卖一个点或少卖一个点吗?我们卖出股票的目的是为了买进更好的股票,对吧? 也可以先了解客户怎么样选择股票的,可以诊断一两支重仓股,用我们的产品通过对他股票的分析,让他心里更加没底,没有安全感。 好的,可以拿给我们研究部的专家们给你诊断分析,但是现在给你的诊断结果,是根据现在目前的行情和机构动向来看的。我们都知道,行情是实时变化的,你也不知道机构在接下来的时间是建仓还是出货。或者机构明天会怎么样操作,今后一段时间会怎么样。您都不清楚,那么,你不可能每天都要我们来给你诊断吧。股票的变化非常快,是动态的,我想你需要的是可以对您的股票进行实时跟踪的一套系统工具,有了工具的帮助,你就可以全方位的把握好大盘和受众个股的趋势和方向了。也不会在

文档评论(0)

118books + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档