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雇主品牌初探
雇盆品牌初探
管箱策略
雇主品牌初探
文/韦宏
摘要:一个组织只有内求和谐、外才能求发展 而优秀的准主在为员工提供薪酬的同时,会为员工提供一份“快乐工作”,以实现人“
尽其才”,增强企业的趁架力,演绎商业传奇。在日趋炭烈的市场经济竟争中,雇主品牌己经成为企业迈向成功的重要战略。
关键词:雇主品牌;价位;快乐工作
央视经济频道推出、《绝对挑战》栏目特别制作的 代背景下,人才、工作、雇主三者之间的关系发生了巨大的变
CCTV2005中国年度雇主调查”活动引起社会各界的强烈 化,雇主品牌的价值得到了日益广泛的认可和重视:
反响,也引发国内企业思考一个崭新的品牌天地一 雇主 1提升企业的整体竞争优势
品牌。下面就让我们一起走进这个神奇的品牌世界。 人力资源是企业产品市场的派生需求,但是企业人力资
源的质量、激励水平和绩效承诺等对于企业在产品市场上
一、雇主品牌的释义
的竞争优势具有重要决定作用。雇主品牌是雇主与雇员之
1.含义理解 问情感关系的体现,决定了雇员在企业中的工作满意度、文
雇主品牌这一概念产生于上世纪90年代初,是整合营销 化认同感和工作责任感,从而影响企业产品和服务的质量。
传播的重要内容之一。它是以雇主为主体,以核心雇员为载 因此,雇主品牌是企业竞争优势的基石。
体,以为雇员提供优质与特色服务为基础,旨在建立良好的雇 2.带来丰厚的利润
主形象,提高雇主在人才市场的知名度与美誉度,从而达到汇 翰威特咨询公司通过长期研究调查的结果证实:最佳雇
聚优秀人才提高企业核心竞争力的一种战略性品牌建设。雇 主=最佳员工二最佳绩效,即最佳雇主拥有最敬业的员工,
主品牌是企业属性、名称、历史、实力、人才价值、声誉、雇主形 而最敬业的员工为企业带来卓越的经营结果。最佳雇主对
象等因素的无形总和,包含外部品牌和内部品牌两个部分:外 员工的投人产生了明显的回报。华信惠悦在全球的卓“越雇
部品牌就是在潜在的雇员中树立品牌,使他们愿意到公司来 主调查,中发现,在网络经济高涨的2000年,卓越雇主的3年
工作,为公司树立最佳工作地的形象;内部品牌则是在现有的 总体股东回报率是108%,而普通雇主的回报率是66%,接近
员工中树立品牌,准确描述企业核心使命,并获企业员工统一 普通雇主的2倍;到了全球经济低迷的2002年对于卓越雇主
认同的战略目标及策略。它是公司对雇员做出的价值承诺,它 这一数字是24/o,而普通雇主是8%,卓越雇主的财务回报是
不仅仅是公司和雇员之间所建立的关系,还体现了公司为现 普通雇主的整整3倍!只有顾客满意才能给企业带来回报,
有员工和潜在员工所提供的独特的工作经历。 而要让顾客满意,首先就要让员工满意,充满怨气的员工是
2.雇主品牌与企业品牌的关系 不可能服务好顾客的。星巴克的一句话我“们照顾雇员,他
很多人都认为企业只有两种品牌,第一种品牌是产品品 们照顾顾客’正说明了这一道理。
牌,第二种品牌是企业形象品牌。其实企业还有第三种品牌 3.提升企业对人才的吸引力
就是雇主品牌。企业在三种品牌之间并无先后之分,而且彼 毫无疑问,最佳雇主品牌将极大提升企业对人才的吸引
此兼容,但因每种品牌针对的目标对象不同,品牌的核心基 力。目前,最“佳雇主”已经成为人才市场上人才应聘的风向
础也不同。产品品牌针对的是目标消费群,核心基础是基于 标。管理思想家查尔斯·汉迪说:“今后,我们将不再寻‘找工
产品之上的品牌形象;企业形象品牌则针对更广阔的目标 作’,而是要寻‘找雇主’。”优秀的雇主品牌可以使企业成为
群体,包括消费者、雇员、股东和社会公众,核心基础是以企 英才济济的人才蓄水池.海尔张瑞敏、百度李彦宏、万科王
业为实体的社会公众形象;而雇主品牌针对的是企业的目 石等等优秀的雇主吸引着无数精英人才的加盟,而宝洁、微
标人才,包括企业内部员工和外部潜
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