3.1业务管理制度.doc

第三篇 业务管理制度 第一章 药品管理 第一节 机构药品管理办法 为了更好地为临床服务，确保患者用药安全有效，加强对药品的科学管理，。 1? 药品的采购供应工作 （1）在医疗活动中所需要的药品、化学试剂等必须由药统一,统一管理,其他科室或个人自行。（）药品采购品种以基本药品目录为依据,严格进行遴选。2? 基本用药采购工作遵循如下原则 （1）严格按照审定的（以下简称《用药目录》）采购药品。 （2）（）因临床抢救急需，由填写申请报告,主任签署意见，可先采购,后补办进药手续。 （）首次引进的药品,对生产厂家要进行资格审查,严禁采购“无批准文号”、“无注册商标”、“无批号”、“无有效期”、“无厂牌”的“五无药品”。 （）在药品采购活动中,不允许以任何形式收受回扣,经营单位给予的优惠收入,一律纳入财务统一管理。 用药采购计划的编制与审批 （1）管理员根据每月每种药品消耗的数量，编制药品计划，库存量不宜太大常用药品15天，其他药品20～30天，0～0天，以减少流动资金的积压。 （2）药品计划每周1次。周一编制计划级审批（主任一审，二审），周二由上报计划。常用药品在15天，其他药品20～30天天～ （3）药品库存：更合理地编制每次的药品计划，对库存药品进行分类，使药品的总品种始终控制在一定的范围内，做到既保证临床用药又减少了药品的积压，同时使每进药的品种数量和总价也相对稳定,避免了采购员和药品管理员的工作量相对集中或松散,减少了不必要的加班。 要求： 神州新奥收到门诊的订单，必须在3-5天之内将药品送至门诊。 门诊在收到药品时，由仓管、药房人员同时参与验收入库工作。 在验收过程中必须对数量、规格型号、有效期限（一年以上）进行严格的检查，若发现所送的药品质量存在问题（如伪劣、变质、破损）或与门诊订单的数量、规格型号、有效期限不符，门诊有权拒绝收货。 对拒收的药品门诊必须当天及时通知神州新奥，并将拒收的药品列明清单发至神州新奥要求退货处理。 神州新奥收到门诊的退货清单应及时与门诊联系，协助门诊办理退货；并在2-3天之内补齐退货的药品或遗漏的药品。 退货完成，门诊应根据退货清单调减神州新奥应付帐款；神州新奥应调减门诊应收帐款，同时调减供应商应收帐款。 5? 药品的验收入库 把发票上的每个药品的名称、规格、数量、单价、金额、供应公司、生产厂家、批号按审批的计划逐一核对验收并签字。 （2）按照发票或单对每种药品(或化学试剂)的名称、规格、数量、单价、金额、批号及使用有效期进行核对，符合规定者予以验收入库。药品入库前要严格验收药品质量,严防假药、劣药流入。3）原则上普药直接入药房，耗材和低值易耗品直接入库房。 （4）药房要及时对药品及进行电脑系统入库，每种药品(或化学试剂)的名称、规格、数量、单价、金额、批号及使用有效期?6? 库房药品发放 　　（1）药房领用药品：药房组长领药目录单,库管员根据息(药品名称、规格、数量),按清单发药。 ??? （2）科室领用药品：根据或护士长签发的领药目录单，领用人签字确认，发药。() 　　（3）??7? 药品的日常维护 　　（1）积极主动地处理好近效期药品和积压药品是药品日常维护的重要工作之一 ，对已积压和近效期药品采取一些积极主动的措施对其进行处理。通过请求科室使用、提前通知商家退换或请兄弟调济使用等办法，尽量用完；药库对积压和近效期药品以书面通知及电话通知等方式告知使用科室；与科室建立密切的联系，经各方面的积极配合，能尽快地将积压药品用于临床，避免了的经济损失。微机管理微机管理可提高划价的准确率，减少因人而异出现的划价错误;发药时把处方、药品与微机资料核对无误后才可将药发出，同时在微机上对所发出的药进行确认，微机就会对发出的药品的库存量作相应扣除，这样就做到投药准确无误每种药品在微机内根据日常用量设定相应最低库存报警线，及时提醒到领药每种药品的实际库存、电脑库存、实际消耗都进行实时监控，这对于特殊药品和贵重药品的管理更具有重要意义。??? （）加强药品出入库帐目核对:①根据及发票单进行电脑入库，入库单后，由会计员，按入库单核对每个入库药品的名称、规格、数量、单价、金额、供应公司、生产厂家等逐一核对验收，对有疑问和错误的可及时纠正记录，以避免因入库输入错误而造成的帐物不符。②根据各领药单位填写的领药单进行电脑出库，出库单后，由按出库单进行药品发放工作，领药单位再根据出库单对所发药品进行核对,有疑问和错误可及时纠正，以避免因出库输入错误而造成的帐物不符。 ??? （）核查药品库存：随着药品品种的不断增加，库存药品也相应增加，用药量的增加及领发药频率的加快,都在一定程度上给药品的帐物相符率带来困难。为尽量达到工作指标，经常性药品的帐物相符率抽查，并每月进行月结，与奖金挂钩