30打造高效能团队.ppt

PAGE ASAP 干訓班培訓教材 1.团 队　Team  2.团 队的構成要素（5 P ） 2.团 队的構成要素（5 P ） 2.团 队的構成要素（5 P ） 2.团 队的構成要素（5 P ） 2.团 队的構成要素（5 P ） 3.团队和群体的区别 組合期適合人選,確定目標 磨合期開放溝通渠道,調整工作角色 共識期執行計劃,表現評估 發揮期保持效率,不斷創新 * 享受工作 享受生活 PAGE 2008.08 打造高效能團隊 制作：張海賢 　2009.08.27 PAGE 　　交流內容 一關於團隊 二.團隊發展的四個階段 三.高效團隊的必備條件 四.如何打造高效能團隊 PAGE 一.關於團隊 T ogather E veryone A chieve M ore Goal 總結：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 PAGE 一.關於團隊 　A．目标(Purpose)　　团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 　　案例：小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。 　　分析：这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。 PAGE 一.關於團隊 　B．人(People)　　人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。 　　目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。 PAGE 一.關於團隊 　C．团队的定位(Place) 　　 　　团队的定位包含两层意思：　　△ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选　　　　　择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?　　△ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是　　　　订计划还是具体实施或评估? 一.關於團隊 　D．权限(Power)　　团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面：　　(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。　　(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。 一.關於團隊 　　E.计划(Plan)　　计划的两层面含义：　　(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。　　(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。 一.關於團隊 群体的概念：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 团队和群体的差异　　(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。　　(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。　　(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。　　(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。　　(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知