浅谈中央企业员工健康的管理实践.docVIP

浅谈中央企业员工健康管理实践 北京国康金卫健康科技有限公司医务总监 袁晓琦 党的十六届六中全会把提高全民健康素质作为建设和谐社会和小康生活的重要举措，充分体现了党和国家对人民群众健康的高度重视。我们认为，国民的健康是国家经济可持续发展的最重要资源，同样企业员工的健康就是企业可持续发展的不竭源泉。企业的生命力在于创新，创新来源于员工的创造热情，而热情必然来源于健康的身体和健全的心智。因此，对健康劳动力资源的维护和管理，企业领导和员工健康素质和水平的提高，是我们健康管理工作者的职责。 随着人们的健康需求从有病看病到追求健康，促进健康，我国现有的医疗系统远远不能满足人们的健康需求。北京国康金卫健康科技有限公司建立了以“专职保健医生服务”为核心业务，以国际先进的“系统、连续、全程”的新型健康服务理念为指导思想，借鉴空军航卫保障的模式向中央企业领导和员工提供健康保健服务，与现有医疗服务形成有益互补。国康金卫提供保健服务的基本单位是由一名保健医生和一名保健助理组成的保健小组，定期到企业去，以分级服务，分层管理的形式对企业员工提供健康管理服务。通过形式多样、生动活泼的健康教育、极具个性化和人性化的健康呵护、以及真诚、周到的就医协助服务，使企业领导享受到省部级干部保健标准，使广大员工得到规范的健康管理及保健服务。为中央企业的领导和员工真正搭建起一个防患于未然的健康管理平台。下面介绍服务的具体步骤： 企业高层领导保健 --- 专职保健医生服务 企业高层领导是一个企业生产力的核心，在当今激烈竞争的现实中，长期处于高度紧张的工作状态，承受着很大的压力，成为健康问题最多的群体之一。我们认为，对于他们健康的保障，也就是对中央企业生产力的保障。国康金卫为中央企业高层领导提供的是系统、连续、全程的健康保健服务。这种服务的核心是关注和呵护健康，特点是重在预防，重在服务。 一、详细的健康状况调查 首先安排企业领导在北京顶级医院VIP部进行全面健康体检；在空军航空医学研究所“飞行员健康鉴定与亚健康评估中心”进行功能与血管风险监测以及健康鉴定；再由著名健康专家对整体健康状况做出科学评估。依据上述检查结果和个人其它健康信息，以及专家的评估意见，保健医生为各位领导制定并向本人提交一份《健康保健计划书》：评估各系统结构与功能状况，分析健康危险因素，提出营养建议和运动处方，表述今后健康维护的具体实施方案。 二、持续的健康监测 每月一次上门随访：目的是了解身体近况，监测主要的健康指标（血压、血糖和心电图）；并将检查结果记录保存，发现健康问题的蛛丝马迹，以便及时处理，必要时找专家会诊； 每周一次电话或短信沟通：目的是及时了解健康状况，针对性给予提醒，如提醒注意休息，提醒服药，或根据季节、气候变化等提醒健康注意事项。 24小时电话咨询服务：保健医生的电话24小时开通，随时接受并解决有关问题咨询和服务要求。 预约上门服务：因健康原因，可随时预约保健医生或助理上门服务。 慢性疾病全程跟踪管理：为患慢性病的领导制定详细的慢性病管理方案；定期检测血压、血糖，督促提醒按时服药；定期安排专家门诊，调整治疗方案，并负责治疗方案的全面落实。 建立健康档案：建立一份完整的健康档案，将全部的健康资料整理、存档；每次就诊记录、专家会诊意见、新的治疗方案以及保健医生对健康状况的监测情况等都会及时记录存档，以备随时查询。保健医生对健康资料有绝对必威体育官网网址的义务。 三、有计划的预防保健服务： 根据传染病流行情况，安排相应的疫苗注射；在大的传染病流行期间，全程负责各位领导的预防保护，包括对家庭、办公场所的物表、空气进行全面消毒。 外出随同保健服务：领导出差或旅行因健康原因需要随同保健时，保健医生或助理可应要求随行保健。 四、方便的就医绿色通道： 为需要到医院就诊的领导提前联系并全程陪同到医院就诊，由专家一对一进行诊疗服务，保健医生与专家充分沟通，负责落实治疗方案（到医院取药送药，陪同到医院治疗等）； 如需住院治疗，保健医生将与病房医生保持联系，沟通并协调各项事宜，直至康复出院。就诊过程中的挂号、交费、取药、安排病房等事务全部由保健助理办理。 五、形式多样的养生保健： 中医专家提供养身健体方案； 音乐养生；营养专家、运动专家指导；齿科保健等； 健康俱乐部：举办各种健康主题的沙龙活动，邀请国内知名专家讲课、健康知识展出、专业健身活动等； 养生度假，强化调理周：安排5－7天的养生和健康调理，在优美的环境中，放松精神，颐养身心。可享受贵宾接待规格、营养配餐、体能监测、组织观光、健身教练指导等；保健医生提供全程保健服务。 迄今，接受我们专职医生保健服务的中央企业领导近30位，通过我们真诚的服务，他们普遍对自己的健康提高了关注的程度，非常愿意配合我们的工作，并对我们的服务给予了很好的评价。 企