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浅谈如何管理好“80后”职工近几年来,“80后”现象引起社会的高度关注,针对这一代人的成长经历和特点,有专家评价说:“80后”既缺乏50年代人与祖国共命运的伟大情怀,也缺乏60年代人追求精神解放的觉悟,同样缺乏70年代人善于自省的精神,“80后”是灵魂没有归宿的一代。“80后”被普遍认为是自私近利、自我狂妄、叛逆社会、没有责任心的一代。
??? 针对这些,“80后”青年也纷纷回应,有抗议,有争辩,也有反思,但更多的是希望得到社会的理解与信任,并表达了担起社会重任的决心与自信。
??? 那么,在铁路企业,“80后”职工又是什么样的状态?
??? 目前,在襄汾站“80后”的职工有15人,其中,调车组5人,车站值班员2人,助理值班员4人,信号员2人,客运员2人,87%的“80后”职工分布在行车各岗位。纵观全段、全局近几年新工的岗位分布,我们不难发现,“80后”这代人正从事着事故频率较高的调车和接发列车的工作,而且是相对较长一段时期内的主力军。因此,对于铁路这样一个靠机制管理取胜的企业来说,如何掌握他们的特点,采取怎样的对策来引导和管理,就是我们必须引起高度重视的问题。
??? 一、“80后”职工存在问题:
??? 通过问卷调查、细致观察和同他们的接触,我们不难发现“80后”职工思想活跃、前卫、有主见,但也的确存在不少的问题。
??? 他们大错不多,小错常犯,不喜欢成天说教式的管理和教育模式,不乐意你逼着他们学习政治和业务,不会坚持把一项工作善始善终的做到最好,会因为一些小事突然提出要请假,不管岗位上有没有人,只在乎自己的感受。他们会在你意想不到的时候和场合对你这个权威者的话提出质疑,不想接受别人的教训只认为自己是对的,更会经常向你提出提改职的建议和要求,还不愿意接受自认为不公平的批评教育,他们会说你不尊重他;他们还会在要求他们义务奉献的时候提出报酬的问题,还会在你指挥的时候提出要你作好表率。过去的铁路人一看就知道是铁路职工,一身制服从早穿到晚,从春穿到冬,手里拿着的是规章制度和铁路报刊,谈着的说着的都是铁路上的新闻趣事,自己很自豪,别人也很羡慕。现在的“80后”职工,只在当班的时候为了维护的制度才穿下制服(不管有多脏),下班后一身的时髦(一尘不染),手里拿着的是现代化的娱乐工具,谈笑风生的永远是自己感兴趣的话题。
??? 由此可以看出,他们和以前的铁路职工确实不一样,他们的言行往往是一种挑战,对于管理者来说更是一种考验。这些职工之所以这样,和他们成长的经历有关,也是时代赋予他们的特征。
??? 二、特点形成的原因分析:
??? “80后”生活在一个物质日趋丰富的时代,消费对他们来说已不仅是生存需求,同时也是一种生活方式和精神需求。在这样环境中长大的一代人,更多地关心自我,习惯于从家庭与社会中获得些什么,追求时尚、享受生活,对他们来说是十分自然的。
??? 他们成长在全球化、信息化时代,网络改变了他们的观念、思维和表达方式,也给他们搭建了认识世界、走向世界的平台。但各种不良信息、垃圾信息也会对新一代的成长带来负面影响。过分沉溺于虚拟世界,也会使他们养成游戏人生的生活态度。
??? 他们成长在中国社会的转型时期,在这代人身上,市场意识已成为他们的自觉意识,竞争则成了一种习惯,实用主义、功利主义正逐渐取代着理想主义。他们也像所有的青年一样编织梦想,然而在商业社会的浮躁和压力中,他们不再以狂热的激情指点江山,不再对社会保持对抗的姿态,他们更愿意以参与者的身份投身社会,在市场经济的潮流中实现自己的人生抱负。
??? 他们生活在思想解放和文化多元的社会,开放、多元的社会给个人提供了多样选择的机会,也给这代新人充分发挥自己的个性创造了广阔的空间。他们不再被陈规陋俗所束缚,不再被传统的教条所禁锢。
??? 三、方法与探讨
??? 下面我肤浅谈一些对“80后”职工管理的个人心得。
??? 1、加强理想信念教育,强化他们的责任感和使命感。
??? 要理直气壮地对“80后”职工开展理想信念教育,要引导和教育他们树立马克思主义理想信念,坚持用发展的马克思主义指导自己的业务和行动,在潜移默化中增强他们的社会责任感和历史使命感,树立起正确的世界观、人生观和价值观;坚持党政工团齐抓共干不动摇的思路,利用一切可以利用的时间和地点,采用形式多样的教育活动,强化职业道德教育,通过学习励志文章、励志影视节目,引导他们树立“尊章守纪、敬业爱岗、忠诚企业、奉献社会”的职业道德观,通过事故教训的教育、法制教育,引导他们树立“违章就是违法、违章就是犯罪、违章就是杀人、违章就是自杀”的安全责任意识,逐步使他们养成“按标作业就是生产安全”“标准就是习惯,日常就是最佳”的安全行为理念。
??? 2、充分尊重他们的个性,和他们建立朋友的感情。
??? 他们这一代人身上具有鲜明的三个特点
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