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2017-03-15 发布于北京
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浅谈知识型员工的管理【摘要】随着知识经济的深入和高等教育的普及，知识和技能在企业的生产和服务中的地位日益重要，知识型员工在企业中的比重不断增大。知识型员工有自身的特点和独特的需求，如何根据员工的特点提出有针对性的管理策略，这是现代企业管理急需解决的关键问题。本文在分析知识型员工的特点的基础上，借鉴西方管理理论中的激励理论，将知识型员工按两个维度划分为四种类型，针对不同类型的员工提出了不同的管理策略。关键词：知识型员工；激励；针对性管理一、知识型员工的内涵及特点（一）知识型员工的概念 “知识型员工”（Knowledge worker）这一概念是美国学者彼得﹒德鲁克首先提出来的，指的是那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。加拿大知识管理专家弗朗西斯·赫瑞比认为知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们，他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。知识型员工利用自身拥有知识进行创造性活动，为企业和社会创造价值和财富，以实现自我价值的人根据知识型员工战略价值的大小和专用程度的高低，可以把知识型员工分为4个类型。用于特定用途后被锁定很难再移作他用性质的资产,若改作他用则价值会降低,甚至可能变成毫无价值的资产。[1][美]彼得·德鲁克，著．沈国华，译．个人的理想[M]．上海：上海财经大学出版社，2003．[2]王小华祝红艺知识型员工激励探究[J].陕西农业科学，2005，5：90-93[4] 俞恒.知识型员工的特点及管理The Features and Management of the Knowledge-type Personnel[J]. 科技情报开发与经济SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT ECONOMY 2006年第03期 [5] 常志勇.浅议知识型员工的特点与管理策略[J]. 科技信息（科学·教研）SCIENCE TECHNOLOGY INFORMATION 2008年第14期 [6] 李卫卫. 企业知识型员工激励制度浅析[J]. 中小企业管理与科技(上旬刊), 2009, (09) :68 [美]彼得·德鲁克，著．沈国华，译．个人的理想[M]．上海：上海财经大学出版社，2003