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特装展位搭建业务的操作步骤流程 q4= RE m Y0C7i 第一步:客户资源采集 a06DeRCej 第二步:初步电话联系 (6{ VMQ 第三步:再次电话跟踪联系进行实质性拜访 DM95Il[/ 第四步:出图 tS7u#YMh 第五步:交图 %*nZ,r 第六步:消息回溃和改图
第七步:项目跟踪结果 nabN.Ly 第八步:签约 (1^(V)@ 第九步:制作 e+[J9;g 第十步:现场施工 U9w*x/S wb 第十一步:展会期间及撤场 w6_}] F 第十二步:后续跟踪服务
第十三步:收取工程尾款 0bE_iuf
第一步:客户资源采集 FQyiIT6 L;8\vWB ●以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的: )zN )7 MYDSkW 上届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会,行业中的主要厂商基本上会继续参展,所以上届会刊是很好的渠道。会刊资料往往登载有平面图(可以看出是否展位属于特装,一般面积在36平米以上是需要特别布置的)、展商的联系方式和简介(有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面)。会刊资料可以配合现场实景照片进行比较,重要展会进行拍摄存档(数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅)。 w9%gaK; SxDE3A-: 展会专设网站——比较有规模的展会基本上建有专门的网页,一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾,有些不仅会列出上届的展商,为显示其展会效益,网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。 E !8y|_(j ($wYaw z 行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商,有些专门的采访类栏目,类似展会快报的性质,里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。 ~x%;cnv_ llzl-2` / 正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有已经在服务的客户参展,最好能够通过他们获得展位平面图(在为新客户服务时也要尽可能获得所有展商的平面图),上面是必威体育精装版的参展商,该届展会的特装客户可以一目了然。 ZLkJYZk [3.rG!Na !4E:IM63 Vr*t~M 第二步:初步电话联系 wb}tN7~Y; A-W7!0 第三步:再次电话跟踪联系进行实质性拜访 #7i-?= J.m@\U ●上门拜访客户要点领会:会展行业的业务特殊性在于它的客户基本是确定的,只是客户需要选择不同的供应商而已。很多的客户会进行邀稿竞标,这些是很多展览公司都可以进入的,有些供应商关系已经固定的客户需要通过其他机会再进入。很多时候,确实要参展的特装客户是需要展览服务的,可以进行登门拜访的。通过对客户的交谈,详细了解客户的意图,明确客户希望展示的主题,偏爱色调,是否开辟洽谈区,需要媒介设备等。有些客户会提供他们的公司介绍给展览公司,但即便有对方的公司介绍,通过交流,业务人员需要得知其以往的展台情况,特别是为什么会放弃原有的合作关系,有哪些地方是不满意的。有些客户通常邀请很多家比稿,但最后选中的方案是几个方案的集合,对于这种客户事先很难分辨。也有个别客户已经有了搭建商,只是为了形式,或是为了通过比稿得到一份现成的设计图,最后自己另外找人做。目前会展行业比较混乱,该种情况希望可以通过
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