随需应变的产险核心系统-IBM-UnitedStates.pdfVIP

IBM 智慧保险解决方案集 随需应变的产险核心系统 企业面临的挑战 ? 业务流程实现固化，无法根据区域性及市场性变化及时进 行流程及规则的调整与监控；业务数据与财务数据间的耦 “在瞬息万变的现代社会中，唯一可以确定的事情就是不停 合性差，给业务绩效分析、报表管理以及风险管控带来一 的变化”，这是当今保险公司面临的一个不争的事实。日益 系列后续问题； 高涨的消费者个性化、多样化的需求，需要保险公司在产品 ? 系统架构凌乱臃肿，功能增强或修改基本采用打补丁的形 及销售和服务模式上不断创新，需要保险公司在内外运营流 式进行，接口开放性差，大量系统集成工作造成系统稳定性 程上不断优化调整。同时监管及企业风险管理的要求也在不 差并难以实现核心应用的高可靠性； 断提高，而为满足不同时期企业业务发展而分散建立的业务 功能系统，无法实现业务全流程的管理，无法支持以客户为 ? 应对变化所需周期长，涉及企业开发部门及外部资源多， 中心的营销、销售与服务转型。作为保险公司运营、销售及管 重复、并行开发及不充分测试造成较多的上线后缺陷，影 理的重要平台，保险核心系统需要从以保单处理为主的功能 响原有业务正常开展； 性系统，延展到兼顾灵活性和整合性的整体方案平台。 ? IT维护成本高昂，集成测试复杂，变更需要付出很大代价。 传统的保险核心业务系统是用于支持保单处理和帐户过账 的关键业务应用系统，需要支持足够的业务吞吐量，并具有 IBM解决方案 可扩展性。传统的系统构架方式及功能在当前的市场变化 IBM C IO D是在IA A保险行业框架的基础上，以组件化面向 下，已不能适应业务的发展和变化，常见的问题如下： 服务的设计（SOA 的设计框架）为指导，结合IBM在中国保 ? 产品定义功能复杂僵化，定义的层级单一，无法实现灵活 险行业的大量实践经验，历经3年时间开发出的适用于中国 的产品组合；新产品开发涉及大量的代码调整，无法实现产 产险业务的新一代核心系统。C IO D采用典型的模块化设计 品特性的高复用，开发测试周期长，严重影响新产品的上 方法，并融入了产品定义及流程工厂等先进的设计理念。系 市效率； 统内设流程引擎自动触发再保处理、财务数据生成，也为不 ? 分散在多个核心系统里的保单信息及客户信息管理，无法 同时期中保险公司与自身财务及再保系统的对接提供了统一 支持企业“以客户为中心”的服务、营销及销售的展开，难 的预留接口，大大方便了系统集成。由于采用组件化和模块 以提高每个客户的平均收益； 化的设计方法，使其维护的风险和成本可控。 004 保险核心系统转型篇 IBM Core Insurance On Demand(CIOD) Function Overview Product Mgmt