5组织结构与控制(new).ppt

5 组织结构与管理体制 选择合适的组织结构是跨国经营成功的重要保证。 组织结构与企业的国际化程度相联系，既是发展变化的，又是相对稳定的。 企业需根据自己的规模、条件尤其是跨国经营战略来正确选择或适时调整其组字结构。 两类： 外部法定组织结构：分公司、子公司、国外基地公司（避税港公司） 内部管理组织结构：出口部、国际部、全球性结构、混合（矩阵）式结构－－企业的国际化进程 Structure Follows Strategy－－A D Chandler 在跨国经营企业发展的不同历史阶段出现。 不同的结构各有其适应性－－优势、劣势 历史发展： 母子结构 国际部结构 全球性结构 混合（矩阵）式结构 国际商务的发展 组织结构的发展 结构特征 初期，产品出口 销售部/出口部 与海外经销人员保持松散的形式上的关系 产品出口/早期海外生产 出口部/国际部 母公司与子公司有较正式的关系 海外生产标准化成熟 国际部 母公司与子公司关系日益正式化 产品经营多样化，地区多样化 产品部制/地区部制 母公司与子公司关系日益正式化 寻求全球合理化 混合组织结构/矩阵组织结构 母公司与子公司关系一体化 跨国公司组织结构的演化 一、基本形式 1、国际部结构 出现于跨国公司发展早期阶段。适应于：国外产品多样化程度较低，海外业务量较小（≤30％）的跨国企业，海外市场较为集中, 通常是跨国公司发展的早期阶段。 美国跨国公司在二战前偏好，西欧国家采用较少 GE 总裁 副总裁 副总裁 副总裁 国际部 国内部门 甲产品 国内部门 乙产品 母公司总部职能部门 地区（或产品）A 地区（或产品）B 地区（或产品）C 各子公司、分公司、销售机构 国际部与国内其它部门在行政层次上平等，都直属公司总部管辖 优点：在跨国公司内部设专门部门负责管理和协调进出口以及国外子公司的生产经营活动，加强总部对国际业务的了解和控制。 缺点：国内业务部门是主体，国际部对协调国内外业务所需的生产资料的支配权很小，对海外业务不具有中央决策功能，可能造成决策迟缓。 历史发展 有些超大型跨国公司在完成了全球性结构之后，依然对国际部情有独鈡。 百事可乐公司1965年再次采用国际部结构； IBM公司在实现了研发、生产和销售的全球化之后，仍设立国际贸易公司处理国际业务； 杜邦公司依靠国际部管理几十家海外公司 目前的中石化进出口公司、中国五金矿产进出口公司、首钢集团 随着公司经营规模的膨胀和海外子公司的扩大，以及世界经济的一体化，国际部结构对于超大型跨国公司而言往往难以适应全球经营战略和多元化发展的需要，于是全球性结构便周上历史舞台，成为引导跨国公司组织创新的潮流。 江淮 2、全球性组织结构 公司总部从全球角度协调整个公司的生产、销售等经营或职能活动，同一安排资金和利润分配的组织形式。 －－无国界经营 国内外的经营决策权集集中于公司总部 总部任何部门都按世界范围来设置，负责各部门的 全球经营活动 20世纪60s中期产生，美国率先采用。 四种： 全球地区式结构 全球产品式结构 全球职能式结构 全球混合/矩阵结构 全球地区式结构 总裁 欧洲总部 亚洲总部 美洲总部 非洲及澳洲总部 母公司总部 职能部门 各地各子公司 各地各子公司 各地各子公司 各地各子公司 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 全球地区式结构 定义：将国外业务活动划分为若干区域（国家）进行，每一区域总部负责该区域的所有经营活动。 这种结构模式大部分是在原来国际分部下设的地区总部基础上发展起来的。 适应于：产品品种不多，生产、销售活动在全球范围广泛开展，不同国家（地区）销售环境和对产品要求存在较大差异。主要应用于: 食品行业：饮食习惯、文化背景 药品行业：各国政府批准手续、药品含量、包装 以地区为核心（业务/战略） 优势：快速响应当地市场（投资、营销、研发） 减少公司总部与分部门之间的管理环节（成本） 缺陷：地区之间缺乏横向联系，资源共享受限 地区各部更多考虑本地区业绩，可能出现地区利益与整体利益的矛盾。 案例：可口可乐公司 全球产品式结构 定义：按产品品类或生产线设立分部，各产品部门负责人负责本部门一切产品的全球范围的经营活动。 GE公司 适用于：产品系列复杂化，市场分部广泛，技术要求高的跨国公司。 总裁 产品A系列 产