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陕汽重卡主要总成件维修指导书 第九章 整车鉴定常用技术参数 第一节 整车鉴定常用技术参数 1.1 车辆维修前的检查和处理 车辆保修前的工作步骤： 1.1.1 应持有《陕重汽汽车产品保修手册》，购车发票复印件。 1.1.2 核对该《陕重汽汽车产品保修手册》车辆信息是否与车辆标牌一致性内容： 1.1.2.1车辆VIN码（位置在车架右外侧驾驶室下方）与手册记录VIN码一致； 1.1.2.2故障零部件在保修期内； 1.1.2.3按保修手册的规定按时进行了强保和定保； 1.1.2.4是产品因设计、制造、装配及材料等质量问题引起的故障； 以上1.1中一项不满足要求时，不得进行免费保修服务。可向顾客说明情况，进行有偿服务 （收取与服务相关的费用）。 1.2.1用户不能提供有效的产品保修凭证（《陕重汽汽车产品保修手册》），或保修凭证原 始记录与实际车辆不符，或保修凭证原始记录被涂改的车辆,或被查实保修凭证 为伪造的假证件的车辆不予保修服务； 1.2.2 新车走合期间，未按《陕重汽汽车产品新车强制保养规定》进行新车强制保养的 车辆；自新车强保之后，每行驶一万公里不到陕重汽特约服务站进行定期保养的 车辆（以服务站签章的服务记录为准）不予保修服务； 1.2.3 未经陕重汽客户服务中心同意，用户自行或在陕重汽服务机构以外的单位对车辆 进行拆缷、修理过的零部件及因此而造成损坏的零部件不予保修服务； 1.2.4不按相关产品使用说明的规定进行调整、维护而引发的各类故障及零部件损坏不 予保修服务； 1.2.5不按相关产品使用说明规定使用燃油、润滑油、润滑脂、冷却液而造成的各类故 障及零部件损坏不予保修服务； 1.2.6不按相关产品使用说明的规定及相关交通法规操作，或人为造成车辆故障或交通 事故的各类损坏不予保修服务； 1.2.7车辆出现故障后，未经陕重汽服务机构鉴定、许可，或不及时排除故障而强行行 驶的续发性故障及零部件损坏不予保修服务； 陕汽重卡主要总成件维修指导书 1.2.8车辆因超载，或车桥、轴超出规定载荷而引发的零部件损坏不予保修服务； 1.2.9车辆维修时私自装用未经客户服务中心，或各地服务经理认可的非原厂配件而导 致的故障及零部件损坏不予保修服务； 1.2.10售后车辆未经陕重汽产品研发部门书面许可，用户私自改装的，或虽经许可但自 行设计、改装不合理而导致的故障及零部件损坏不予保修服务； 1.2.11车辆肇事后未经陕重汽认定质量责任，用户单方面处理的车辆不予保修服务； 1.2.12超出保用期限的车辆、总成或零部件不予保修服务； 1.2.13不符合零部件、总成保用维修服务规定的零部件、总成不予保修服务； 1.2.14无法确定是否超过保修期限的车辆，以车辆生产出厂日期为准，超出保用期的车 辆或零部件不予保修服务； 1.2.15因不可抗力因素造成的损坏或故障等不予保修服务。如战争、自然灾害等。 陕汽重卡主要总成件维修指导书 1.2 整车鉴定常用技术参数 1.2.1 属于正常范围的标准值 序号 内容 标准值 备注 1.2.1.1 转向轴轴荷（空载和满载状态下）。 ≥20% 整备质量和最大允许总质量比值 1.2.1.2 驱动桥载荷。 ≥25% 汽车允许最大总质量比值 1.2.1.3 左右侧倾斜稳定角（空载和静态状态下）。 ≥32度 1.2.1.4 车体外缘左右对称部位高度差。