6章国际化经营战略.ppt

* 附：跨国企业组织设计 总 裁 生产部 销售部 财务部 人事部 本国市场 国际销售分部 国外市场1 国外市场2 国外市场3 * 附：跨国企业组织设计 产品分部结构 这种结构是因为企业在发展过程中，某种特定产品或者优势产品先行出口，甚至因为这种产品而在国外设立了生产分部而形成的一种组织结构。 其组织结构图如下： * 附：跨国企业组织设计 总 裁 产品部 销售部 财务部 人事部 产品线1 产品线2 产品线3 产品线4 拉丁美洲 欧 洲 远东地区 中东地区 * 附：跨国企业组织设计 地区分部结构 在世界地区结构中，地区或国家成为多国公司以地区划分的分部。不同地区的企业，应该根据地区的特点制定不同的战略，所以需要跨国企业针对自己发展的地区特点，采取灵活的组织设计。组织结构图如下： * 附：跨国企业组织设计 总 部 苹果产品 美国苹果公司 欧洲苹果公司 太平洋苹果公司 销售 服务 营销 法国 西欧 北欧 南欧 加拿大 澳大利亚 日本 拉美 远东 * 附：跨国企业组织设计 职能管理结构 职能管理结构中，企业的关键部门有较高的 地位，可以对世界各地的公司分部进行适当的管 理，这样就加强了企业的整体运作效率，特别是 管理的效率。组织结构图如下： * 附：跨国企业组织设计 总 部 制造部门 销售部门 财务部门 人事部门 亚洲地区 北美贸易区 欧洲地区 非洲 * 附：跨国企业组织设计 混合结构 在跨国企业的混合结构中，企业可以通过跨地区、跨产品等灵活的方式在跨国企业内部任意地获取管理资源，取得最优的业绩。国际著名的宝洁公司就使用了这种组织结构，如图 ： * 附：跨国企业组织设计 首席执行官 美国宝洁 公司总裁 宝洁国际 分部总裁 保 健 工业化学品 欧洲技术中心 衣物和清 洁洗净剂 饮料和食品 理查德森·威克斯 美 容 纸 张 亚洲太平洋地区 食品服务 和旅馆 拉丁美洲 和加拿大 * 附：跨国企业组织设计 世界矩阵结构 跨国企业的世界矩阵结构是跨国企业在地区和产品两个方面的发展过程中出现的，在这种结构中，跨国企业同时采取了产品和地区两种授权方式，使得跨国企业的战略同时兼顾了地区战略和跨国企业的总体发展战略，是一种很有效的组织结构。如图： * 附：跨国企业组织设计 世界总部 欧洲分部 亚洲分部 美国分部 产品部A 产品部B 产品部C 国家级经理 法国 国家（地区）级经理中国台湾地区 地区经理 西部 国家级经理 波兰 国家级经理 日本 地区经理 东北部 国家级经理 意大利 国家级经理 中国 地区经理 南部 * 案例分析 雀巢的即食咖啡业务 雀巢公司是世界上最大的食品公司，年销售收入达到500多亿美元，产品渗透进入所有主要的大陆，在70多个国家有生产工厂。雀巢公司的食品产品线中金星业绩业务是咖啡，其销售额为50亿元，营业利润为6亿元。雀巢公司生产200多种即食咖啡，用来满足不同国家（以及某些国家的不同地区）的顾客口味。雀巢公司拥有四个咖啡研究实验室，对咖啡的香味、口味和色泽进行组合实验。雀巢实施的这个战略其目的是将在某一个国家销售的咖啡的色香味组合同这个国家喝咖啡的人的口味喝偏好匹配起来，当新的机会出现的时候就推出新的组合，以开发新的细分市场，并且在必要的时候改变组合以对变化的品位和购买者习惯做出反应。 * 案例分析 在英国，公司广泛地推行雀巢这个品牌以扩大即食咖啡的顾客群。在日本，雀巢被看作是一种奢侈品，所以该公司就用一种适合于送礼的流行式样的容器来盛咖啡。1993年，雀巢公司开始在中国大陆的一些大城市推出雀巢即食咖啡和咖啡伴侣，而现在雀巢咖啡已经成了写字楼里、办公桌上最常见的“工作伴侣”。1992年，雀巢公司的雀巢品牌已经成了其他任何国家中即食咖啡细分市场的领导品牌，而在美国雀巢也排名第二，仅位于麦斯威尔之后。 * 6章 国际化经营战略 * 本章要点 企业国际化经营的动机 国际化经营的发展过程 国际化经营环境 跨国企业组织结构设计 多国战略 全球战略 * 一、国际化经营的动机和过程 企业的国际化经营动机 国际化经营的发展过程 * 一、国际化经营的动机和过程 企业的国际化经营动机 寻找市场 寻找资源 寻求与国际政治体系的协调 寻求与国际经济体系的协调 提高管理效率 * 一、国际化经营的动机和过程 国际化经营的发展过程 第一阶段：开展进出口业务 即产品销售市场和原材料购入市场开始国际化。原材料输入有两种形式：一是从国际市场直接购入；二是开发输入，如矿石的开发输入和食品的加工输入等。 * 一、国际化经营的动机和过程 第二阶段：在国外直接投资，建立生产基地 在国外直接投资，建立生产基地，可避免与所在国政府的各种保护