9员工激励类型与模式.ppt

不同工作岗位的员工激励 ３、一线生产人员的激励模式组合 一线生产人员是企业生产经营的目标的直接完成者，他们文化层次较低，工作内容具体单一，体力劳动比重较大，工作环境相对较差。 首先，制定工作目标。 其次，任务的完成与经济利益挂钩。 再次，改善劳动条件，搞好劳动保护，增强员工的工作安全感，以达到激励员工积极性的目的。 最后，加强对员工的培训。 不同工作岗位的员工激励 ４、管理人员的激励模式组合 管理人员的优势需要集中在成就需要和权力需要；高层次需要更多地是从工作本身得到满足的。 结合我国企业实际情况，“晋升＋激励性薪酬”是适用于管理人员的有效的激励模式。 晋升对管理人员来说，可能是最有吸引力的激励措施。 激励性薪酬模式设计。一要加大薪酬模式的激励性；二是在发放时要灵活采取公开与秘密相结合的方式。 团队激励的主要内容  1、给团队制定清晰的目标 2、评定团队等级，提高团队地位 3、肯定团队的成就，及时提高团队成 就感 4、培养良好的团队文化，搞好团队精神建设 5、在团队内部尽量多开展活动，以增加团队的凝聚力 6、增加对团队内部的成员的激励 7、了解团队成员的需求 某民营企业主为了规范员工的管理和激发员工的工作积极性，对员工的日常工作采取了一系列监督与管理措施。诸如给员工办公室安装了闭路电视监控，制定了外出请假制度，自己亲自抽查并给予抽查不到而又未请假者一次性罚款50元，早上带领行政办公人员下车间等监督与激励员工的措施，最终并没有起到应有的效果。办公人员虽有闭路电视监督，但仍是出工不出力；员工上班时间溜出去的仍较普遍，因为总经理很少有时间到办公室巡查；早上行政办公人员下车间，并不觉得很自豪，倒认为是例行公事。 请问：（1）员工激励的根本出发点是什么？ （2）员工激励的手段有那些？ 参考答案： 员工激励的根本出发点是了解员工的需求，针对其需求制定相应的激励措施。 员工激励的手段有：奖励、惩罚、参与激励、晋升激励、目标激励、授权激励、情感激励、工作丰富化。 第九章 员工激励类型与模式 学习内容 激励概述 激励手段 不同企业的员工激励模式 1 2 3 员工类型与激励 4 案例： 美国福克斯波罗公司当年为了生存急需新技术成果，一个工程师拿着新产品研制样品送给经理，总经理看到该产品的巧妙设计很惊喜，就在自己的抽屉东翻西找，最后找到一只香蕉，对这个工程师说：＂伙计，给你．＂这个工程师倍受感动． 试分析经理的行为． 激励的特征 系统性 易逝性 社会性 信用性 有限性 需要层次理论 （马斯洛） 双因素理论（赫兹伯格） 保健因素和激励因素 ERG理论 (奥德弗） 生存需要、交往需要、发展需要 期望理论（弗鲁姆） 激励需要理论（麦克里兰） 公平理论（亚当斯） 激励理论概览 马斯洛的需求层次论 人的需求是以层次的形式出现的由低级的需求开始逐级向上发展到高级的需求。他断定，当一组需求得到满足时，这组需求就不再成为激励因素了。 人的需求分为：生理的需求；安定或安全的需求；社交和爱情的需求；自尊与受人尊重的需求；自我实现的需求。 赫茨伯格的双因素论 赫茨伯格（Frederick Herzberg） 人们对诸如本组织的政策和管理，监督，工作条件，人际关系，薪金，地位，职业安定以及个人生活所需等等，如果得到满足后就没有不满，得不到满足则产生不满；他把这些因素统称为“保健因素”。 人们对诸如成就，赏识（认可），艰巨的工作，晋升和工作中的成长，责任感等，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感（但不是不满）。他把这些因素称为“激励因素”。 激励的原则 1.物资激励与精神激励相结合原则 2.充分考虑员工的个体差异，实行差别激励的原则 3.实事求是原则 4.公平公正原则 5.区别对待，适度激励原则 6.系统性原则 7.目标结合原则 影响员工激励效果的因素 企业外部环境（经济发展水平 传统文化 社会环境） 企业内部环境（管理方式 领导水平） 个体因素（收入水平 受教育程度 年龄与工龄 性格特征 个人价值观 ） 激励手段 奖惩激励 特殊激励 动态激励 奖励及其技巧 奖励制度在实际的执行中遵循以下几条原则： １、该做的事不奖 ２、奖励要大张旗鼓地进行 ３、要掌握奖励的时机 ４、奖励要有层次性 ５、奖励要有结合性 合理运用惩罚的原则 （１）惩微原则。 （２）沟通原则。 （３）及时原则。 （４）协调原则。 寻求奖惩的最佳结合点 （１）奖励和惩罚要相互结合。 （２）以奖为主，以罚为辅。 （３）奖惩要适度。 （４）奖惩应指向具体行为。 特殊激励包括： 晋升激励 工作环境激励 授权激励 培训激励 文化激励 激