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【房地产行业分析经典案例】四川邦泰树立行业口碑五大法宝——
美誉度、幸福感、影响力、责任感、使命感。
2014 年无疑是中国房地产市场大转折之年,继上一个黄金十年之后,房地产行业正激情洋溢地迈向“软实力时代”——回归到真正的服务行业,向消费者提供的不只是一个个水泥盒子,而应该是家,是完整的居住和生活方式。“房地产市场竞争的软实力时代,企业之间比拼的是品牌、质量、产品、服务……”美国著名经济学家马克·赞迪表示,将生活方式作为一个软实力标准,以美誉度、幸福感、影响力来达成高端生活的完美塑造,这是我们从邦泰的成功所获得的启示。
不少地产业内人士把邦泰的发展模式,简单归结为企业快速扩张。在这个逻辑引导下,我们最常看到的,是一个被数字化、标签化的邦泰。但在记者看来,邦泰的持续发力源自于这些年来邦泰对消费者一贯坚持的舍得和关爱。其核心,在于邦泰体制内所构建的一整套完善的品质价值体系,切实以市场定位、客户感受、后期服务、合理价格为导向。
解读邦泰现象,无疑将为当前的成长型房企带来一种借鉴标准,开辟出一条与众不同的品质地产道路。
美誉度
规模可以不是最大,品质绝对一流
在外界看来,“品质”二字是提及邦泰的时候使用频率最高的一个词。邦泰集团把“让生活更有品位”当做了自己的使命,这种对品位的极致向往铸就的正是实实在在的品质生活。邦泰集团的7年积淀,也让我们看到了一个品质蜕变升华的过程。
“与其它开发商最大的不同就在于,邦泰每进入一个城市开发一个楼盘,修住宅、建商业、树立高品质,它都会为区域发展做贡献,带动整个区域的价值飙升。作为区域的地标项目,周边楼盘的品质会自然而然地一律向它看齐,甚至跟着它来定价。”熟悉邦泰的业内人士表示,邦泰这匹黑马,有着卓越的开发和操盘执行力,尽管业务遍及多地,但邦泰就是可以把每一个项目都做成当地的一面旗帜,不断的刷新多项记录。
虽然不一定有全国性扩张企业的规模,和央企的雄厚实力,以及本土大佬的深厚积淀,但熟悉邦泰的人都知道,邦泰是个懂得锐意赶超,并舍得投入和创新的企业。虽然目前企业规模不是最大,但品质绝对一流。比如,邦泰住宅产品的两大特色就是欧美建筑风格与“公馆”生活体验。欧美建筑市场上并不少见,但是像邦泰一样在二三线城市,打造Art-Deco立面、度假风情园林、智能生活配套,并汇集国内一线品牌的主题商业街区等高成本的做法尚不多见。与欧美风格建筑产品相呼应,在生活体验方面,成都的华府公馆与宜宾的邦泰公馆、内江的铂仕公馆等,都让邦泰的“公馆系”产品卓尔不群。形成了以西式现代建筑风格为表,中式舒适居住体验为里的高品质公馆生活体验。同时,较低的容积率、较高的绿化率、大户型赠送率和优质的物业服务,也让邦泰产品在刚需市场形成了口碑与好评。
“在乐山、宜宾、内江、广元等地邦泰之所以能成为购房者心中第一品牌,还要归结于邦泰形成的一套统一的服务标准。”在邦泰集团副总经理何流看来,经过七年的发展完善,对品质的不懈追求已经成为邦泰生产、管理、营销、服务的最高准则和指导思想,大到小区楼道、地下车库、水池、游泳池等公共空间维护,小到抹布清洁标准、堆放程度等操作细节的严格规定……这些品质保障已经成为邦泰的金字招牌所在。
邦泰的董事长曾不止一次地说“老百姓买一套房子不容易,邦泰要对得起老百姓的血汗钱”,邦泰集团的总经理曾说“邦泰的房子就要当自己住的房子来修”……就是这样朴实的话语,背后透露了邦泰的坚守。
幸福感
做透品质地产,“让生活更有品位”
在乐山,一位嘉州长卷·天玺的业主告诉记者,之前对邦泰的印象是舍得花钱、大手笔、房子不错。“乐山市区当时在售住宅项目超过20家,每家都进行了仔细对比,论资源、环境、户型、用材、用料,嘉州长卷·天玺显然是最好的。”这位业主表示,正因为嘉州长卷是好房子,他才选择了邦泰。
孙小姐是宜宾邦泰·临港国际的业主,邦泰进入宜宾之前,她从没想过去临港经济开发区安家。“虽然邦泰进入宜宾时间不长,但邦泰刚需的价格和改善的品质确实打动了我。经过慎重的考量,决定成为邦泰的业主。”孙小姐还称,“在朋友圈里,密度最高的就是邦泰业主。买邦泰的房子,大家都觉得很放心。”据邦泰集团的物业负责人分析,邦泰的迅速成长,业主信赖起了很大的作用。而这种信赖主要来自四个方面,一来邦泰项目普遍具有超高性价比,让人“看得上、买得起、划得来”;其次是邦泰的品质值得信赖,为了保证业主居住的舒适性、安全性和隐私性,邦泰项目都有非常严格的产品设计和品质把控;第三点就是,无微不至的客户服务,例如成都的邦泰·华府公馆项目,在交房前,邦泰就开始了物业前置服务,尽心尽力地为业主提供力所能及的服务;第四点就是邦泰长年坚持的公益慈善活动模式,通过引入大量丰富的公益活动,让邦泰业主参与其中,分享到更多的乐趣和价值。
如此
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