SmartStart收集日志.doc

1、把Smart Start光盘放入光驱，找1个U盘插在服务器上，启动服务器。 2、进入光盘界面后语言默认英语。 3、协议的界面选择Agree同意。 4、选择Maintenance扳手按钮。 5、列出Array Configuration and Diagnostics工具和Insight Diagnostics工具，先点击Array configuration and Diagnostics进入收集ADU存储日志报告。 6、进入Array Configuration Utility工具后，点击横数第2个选项Diagnostics，在左侧会显示现有的阵列卡，选中阵列卡后（打勾），右侧会出现2个按钮，第一个View diagnostic report可以观看日志，同时也可以存储日志，第二个Generate diagnostic report可以直接提取存储日志。我们先点击第2个Generate diagnostic report按钮。 7、显示Report Generation Complete收集完成了，点击右下角的Save Reprot保存日志。 8、提示保存成功（默认直接保存到U盘，无须选择路径），然后点击左下Exit ACU工具退出。 9、然后点击第二个HP Insight Diagnostics进入收集硬件信息。 10、进入HP Insight Diagnostics后，第一个选项卡是Survey，上部有2个下拉按钮，第一个选择Advanced，第二个选择All，然后日志会刷新出很多更详细的信息，点击右下角Save。 11、会弹出一个保存小界面，Use flash drive前面有个单选圈，默认不选中，必须点上，在下面方框内可以修改日志文件的名字，不用改，默认即可，选Save。 12、第2个选项卡是Diagnose项，能扫描逻辑盘状态，扫描后结果会在Log选项卡里面的Diagnose log里显示。我们选中左面方框，点右下角的Diagnose按钮开始扫描。 13、第3个选项卡是Test，这里面可以扫描大部分硬件设备，可以选择All Device扫描所有硬件，也可以单独扫描某个硬件，点击右下角Begin Testing按钮开始扫描硬件。 14、在Status选项卡中能看到检测的进度。 15、检测中如果有硬件失败，可以看到Status处显示Failed，并且是红色显示。 16、等扫描到100%的时候，到Log选项卡里面，可以看到3个日志，Diagnostis log、TestLog、Error Log，我们先点击第一个Diagnostis log，点击右下角Save保存到U盘上。 17、然后点击Test log，点右下角Save，把Test的检测结果保存。 18、选择usb flash dirve，点击save把testlog日志保存到U盘上。 19、同样的，选Errot log，把errorlog也保存到U盘上。 20、如果在Log选项下面有Integrated Management Log标签，请也把这个日志保存保存到U盘上 21、最后，把U盘上所有的日志文件发给800工程师。