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营销管理中心客户经理培训需求调查yxiaoyang 时间：2010年12月7日参考资料 调查方法： 开始时间：2009-7-22 结束时间：2010-12-7 样本总数：61 份 原始数据来源：/report/122374.aspx 数据与分析： 第2题您的性别[单选题] 小计 比例 男 44 72.1% 女 17 27.9% 第3题所在营销部[单选题] 小计 比例 一部 8 13.1% 二部 9 14.8% 三部 11 18% 四部 12 19.7% 五部 12 19.7% 六部 9 14.8% 第6题学历[单选题] 小计 比例 高中 1 1.6% 大专 37 60.7% 本科 23 37.7% 硕士研究生 0 0% 第7题当前影响您工作中最主要的问题[多选题] 小计 比例 分析知识和能力 42 68.9% 与银行的沟通能力 18 29.5% 与客户的沟通能力 22 36.1% 对公司产品的营销能力 31 50.8% 人际关系 22 36.1% 性格本身 14 23% 其他 9 14.8% 第8题对于培训的重要性，您的态度是[单选题] 小计 比例 很重要 22 36.1% 重要 23 37.7% 一般 16 26.2% 不重要 0 0% 没必要 0 0% 第9题您认为培训与工作绩效的关联程度如何？[单选题] 小计 比例 很有帮助 16 26.2% 有帮助 30 49.2% 一般 14 23% 没有帮助 1 1.6% 第10题您平时的学习方法是[多选题] 小计 比例 自己看书 44 72.1% 参加外界培训 4 6.6% 在工作中学习 54 88.5% 参加公司组织的培训 17 27.9% 其他 4 6.6% 第11题对于学习，您的态度是[单选题] 小计 比例 有需要时再学习 16 26.2% 不需要学习 0 0% 没有时间学习 2 3.3% 需要经常学习 42 68.9% 其他 1 1.6% 第12题如果您参加过培训，您参加的原因是[单选题] 小计 比例 主动参加 29 47.5% 领导或者单位指派 24 39.3% 其他 8 13.1% 第13题您认为培训时间安排在什么时候比较合适[单选题] 小计 比例 上班时间 8 13.1% 下班后 36 59% 休息日 12 19.7% 其他 5 8.2% 第14题您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较合适[单选题] 小计 比例 3小时 41 67.2% 6小时（1天） 6 9.8% 12小时（2天） 6 9.8% 12小时以上 1 1.6% 其他 7 11.5% 第15题您希望一个培训课程[单选题] 小计 比例 利于下班时间分次多次讲课 37 60.7% 休息日集中讲课 18 29.5% 其他 6 9.8% 第16题您希望公司安排的培训的频率是每月几次[单选题] 小计 比例 1 17 27.9% 2 26 42.6% 3 10 16.4% 4 5 8.2% 其他 3 4.9% 第17题公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？[多选题] 小计 比例 实战派知名企业高管 46 75.4% 学院派知名学者教授 14 23% 职业培训师 28 45.9% 营业部区域经理 14 23% 营业部优秀客户经理 20 32.8% 其他 2 3.3% 第18题行业监管政策及职业道德-《证券法》[单选题] 小计 比例 很强 8 13.1% 较强 19 31.1% 一般 32 52.5% 较弱 1 1.6% 很弱 1 1.6% 第19题行业监管政策及职业道德-《证券公司监督管理条例》[单选题] 小计 比例 很强 6 9.8% 较强 18 29.5% 一般 35 57.4% 较弱 1 1.6% 很弱 1 1.6% 第20题行业监管政策及职业道德-《证券经纪人管理暂行规定》[单选题] 小计 比例 很强 9 14.8% 较强 18 29.5% 一般 32 52.5% 较弱 1 1.6% 很弱 1 1.6% 第21题行业监管政策及职业道德-《国信证券客户经理营销行为规范》[单选题] 小计 比例 很强 7 11.5% 较强 23 37.7% 一般 29 47.5% 较弱 1 1.6% 很弱 1 1.6% 第22题行业监管政策及职业道德-《国信证券客户经理管理暂行规定》[单选题] 小计 比例 很强 6 9.8% 较强 25 41% 一般 27 44.3% 较弱 1 1.6% 很弱 2 3.3% 第23题公司简介与企业文化-