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质量管理规范篇 第一章 经理的管理职责 第一条 负责组织全体员工传达满足顾客要求及符合法律、法规要求的重要性。 第二条 负责制定颁布质量方针、质量目标，批准质量手则。 第三条 任命管理者代表和管理人员。 第四条 负责主持管理评审，批准重大的质量改进措施和重大事务决策。 第五条 确定组织结构，规定与质量有关人员的职责，权限和互相关系。 第六条 负责提供和调节资源。 第七条 负责公司的经营宗旨和方向及市场的开拓。 第八条 负责对市场调研分析预测。 第九条 全面负责公司各部门的运作情况及质量职责实施。 第十条 负责采购合同、销售合同的批准和签订工作。 第十一条 负责领导技术人员对新产品的开发和研究。 第十二条 针对工艺不合格或产品不合格所采取措施有审批权。 第十三条 对产品监视与测量的控制以及监视测量装置的控制负领导责任。 第十四条 对纠错和预防措施的控制负领导责任 第二章 生产科长管理职责 第一条 负责对生产计划、生产过程、包括不合格品和安全生产的管理。 第二条 负责编制生产计划，生产计划实施及生产进度的控制。 第三条 负责组织生产分析，审核生产报表。 第四条 负责掌握公司的生产状况，及时向经理反应生产情况和存在问题，并提出解决办法。 第五条 负责领导生产车间展开增产节约，提高工作效率，减少浪费，执行质量方针和完成质量目标。 第六条 负责组织岗位培训和生产技能培训。 第七条 负责车间内的设备维护和保养工作。 第八条 负责生产现场不合格材料、半成品、不合格品的标识和处理工作。 第九条 负责及时报告生产情况和生产进度，协助实现质量方针和质量目标。 第三章 质检科长管理职责 第一条 负责作业指导书、检验文件的编制和修改工作。 第二条 负责进货、过程、产品最终的检验和试验。 第三条 负责制定相应的纠正措施和预防措施及改进，并进行跟踪验证。 第四条 协调对全体员进行质量教育，质检人员进行岗位技术培训。 第五条 负责组织公司各部门对数据进行分析及实施质量改进工作。 第六条 负责对监视和测量装置的标准，并对偏标状态的测量设备跟踪处理。 第七条 负责组织不合格品的鉴别、标识和处理。 第四章 供销部的质量职责 第一条 负责对销售合同的全面管理、监察、跟踪。 第二条 负责组织和主持合同监控，并编制合同评审报告。 第三条 负责对仓库进行管理监控，按仓库规定做好产品防护的控制工作。 第四条 负责产品售后的质量信息反馈及处理工作，收集市场信息及时总结客户对产品质量的意见和要求，及时向最高管理者报告。 第五条 负责顾客满意度的测量、收集和汇总工作，对顾客不满意的事项，要求相关部门采取纠正和预防措施。 第六条 负责编制采购计划、安排、组织采购工作。 第七条 负责对供方的选择、评价和重新评价、跟踪、监控建立合格供方一览表。 第八条 负责采购物质、仓库物品的质量。 第九条 负责供方及顾客外来文件的控制。 第五章 包装车间的管理职责 第一条 负责对成品产品的包装。 第二条 严格执行包装卫生规范要求，对产品包装过程质量负责。 第三条 负责对包装设备、设施的使用与维护，包装环境的管理。 第四条 做好包装生产的相关记录并签字归档。 第五条 包装过程必须注意安全，保证产品及人员的安全卫生。 第六条 包装材料要求合理整齐摆放并有专职人员做好包装材料的发放与领用记录。 第六章 检验人员的工作职责 第一条 遵守各项规章制度和劳动纪律，坚守工作岗位，努力完成各项任务。 第二条 负责实验室仪器设备的保养、登记管理。 第三条 严格按标准和《检验操作规程》对产品进行质量检验。 第四条 做好检测前的各项准备工作，包括抽取样品、样品处理、仪器设备的检查等。 第五条 认真做好各项检验工作，并做好原始记录，严格按照误差理论的有关规定进行数据处理，对检验数据的准确性负责。 第六条 检验工作完成后，应认真填写《设备使用记录》和相关报告，同时做好实验室的清洁卫生工作。 第七章 生产加工制度 第一条 上岗之前，必须穿工作服，戴工作帽，换拖鞋，戴口罩，将手洗干净、消毒。 第二条 操作必须按照工艺要求进行，不允许擅自更改操作工序，违者视情节轻重，罚款5～20元一次。 第三条 严格把握配料---成品生产过程中的合理性和科学性，不允许擅自更改配方，造成的损失由违反操作者承担。 第四条 严格清洗、消毒、检查生产加工中的工具容器。 第五条 加工过程必须注意安全，保证产品安全卫生。 第八章 卫生管理制度 第一条 公司配备经培训合格的专职卫生管理人员，按规定的权限和责任负责监督全体员工执行本公司的各项卫生规定。 第二条 公司环境卫生管理包括生活区、生产加工区、办公区每天下班后进行清理、打扫，垃圾及时清理； 每位员工均有义务保持环境清洁卫