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国家职业资格全国统一鉴定
心理咨询师文章
(国家职业资格二级)
文章类型: 案例分析
文章题目: 一例一般心理问题的咨询案例报告
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所在单位:
一例一般心理问题的咨询案例报告
摘要:李某是一名支教大学生,因工作失误领导批评从而导致担心、害怕、厌烦等情绪并影响到工作效率。其心理问题符合一般心理问题的诊断标准。与求助者协商后,根据其心理问题的特点,采用了合理情绪疗法,经过5次咨询,求助者情绪好转,工作效率也恢复到事前水平,取得了较好的咨询效果。
关键词: 一般心理问题 合理情绪疗法
一、一般资料
(一)人口学资料:李某,女,25岁,籍贯河南,支教大学生,大学本科,未婚。无重大躯体疾病,无不良嗜好。母亲为退休职工,父亲为律师,家庭经济状况良好,父母双方家族无精神疾病史。
(二)个人成长史:足月顺产,出生发育正常。父母自小对她要求严格。从小学到中学,一直成绩优异。高考考入了北京的一所大学,毕业后留京工作,成为了支教大学生。李某性格内向,不善交流,胆小。
(三)精神状态:厌烦校领导,害怕王某再出事
(四)身体状态:无明显躯体症状
(五)社会活动状态:备课效率下降,讲课效率下降。
(六)心理测验结果与分析:焦虑自评量表(SAS)结果如下:标准分51分,该求助者为轻度焦虑。
二、主诉及个人陈述
(一)主诉:我这一个月总是担心、害怕、厌烦。
(二)个人陈述:一个月前,我在上课时回了趟办公室,刚走一会儿班里的学生王某就从单杠上摔了下来,身体多处擦伤。王某的爸妈知道后来学校闹事,说要赔偿医药损失,还说要学校处分我。事情闹大了,校领导不但没有向着我劝劝王某的家长,还说我擅自离岗。我觉得校领导不应该这样对待自己的老师,很厌烦那领导。事情过后,我虽然照常上课,与其他同事交流也无碍,但对那位校领导却一直厌烦,同时我又很担心自己和领导关系不好会影响到我的前途,很矛盾不知道怎么解决,常感到注意力不集中,工作效率下降,希望能得到帮助。
三、观察和他人反映
(一)咨询师观察:求助者衣着整齐,举止得体,表达流利,语速适中,能很好的叙述事情的前因后果,明确自己的情绪困扰。无幻觉妄想,自知力完整,有明确的求助要求。
(二)求助者同事的反映:李某最近总是心不在焉,说很烦某位校领导,还说很怕王某再闹个事情出来,那样她会疯掉的。
四、评估与诊断(一)主要表现:近一个月总是担心,害怕,厌烦。
(二)诊断过程: 1.求助者无重大躯体疾病史,无器质性病变。
2.根据区分心理正常与异常的心理学原则,该求助者情绪困扰有明显的原因,情绪的性质和强度与现实处境相符合,有良好自知力,也有求治愿望;心理活动协调一致;人格没有发生明显变化,心理状态正常;没有出现精神病性症状,可排除精神病性问题。
3.该求助者的内心冲突与现实处境相符,属于常形冲突,可排除神经症性问题。
4.该求助者的情绪困扰仅局限于校领导和王某身上,没有泛化,可排除严重心理问题。
5.该求助者的主导症状是情绪问题,情绪反应在正常范围内,持续时间一个月,没有严重影响社会功能。
6.根据以上分析,对该求助者的问题初步诊断为一般心理问题。
(三)诊断依据:
1.由于现实生活、工作压力、处事失误等因素而产生内心冲突,冲突是常形的,并因此而体验到不良情绪。
2.不良情绪不间断地持续一个月,或不良情绪间断地持续两个月仍不能自行化解。
3.不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下,始终能保持行为不失常态,基本维持正常生活、学习,社会交往,但效率有所下降。
4.自始至终,不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件;即使是与最初事件有联系的其他事件,也不能引起此类不良情绪。
(四)鉴别诊断:1.与精神分裂症鉴别:根据心理正常与异常的心理学原则,求助者主客观统一,知情意协调一致,人格相对稳定。对自己的心理问题有自知力,有主动求医的愿望,无幻觉妄想等症状,因此排除精神病性障碍。
2.与焦虑性神经症鉴别:焦虑性神经症的诊断要点为①长久的变形心理冲突,造成精神痛苦,社会功能受损,无器性病变②经常无明确对象和固定内容的恐惧或提心吊胆③伴自主神经症状或运动性不安。求助者虽然有焦虑症状存在,但事出有因,与现实情境相符,属于常形心理冲突,故排除。
3.与恐惧性神经症鉴别:恐惧性神经症的诊断
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