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主讲人:邹辉霞 武汉大学商学院 Chapter4 . Supply Logistics Content Point: Summary(供应物流概述) Procurement Management(采购管理) Suppliers Management(供应商管理) Process Logistics Management(进厂物流管理) §1、Summary (供应物流概述) 1、SL Concept(供应物流概念) 供应物流:企业生产所需的一切物资(原料、燃料、备件、辅助材料等)的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理、供应管理。 5、SL Rationalization(供应物流合理化) 准确预测需求 科学的采购决策 合理控制库存 6、Zero stock(供应物流中的零库存) “零”库存的几种观点: 以仓库储存形式储存的某些物资的存储数量为“零”。 零库存生产方式以准时生产为出发点,…… “零库存概念有4个主要要素:无库存、备货期短、高频率小批量补货、高质量和无缺陷。零库存是一个物流、生产、库存和计划管理的现代方法,它基于在精确的时间以精确的数量把物料送达指定的地点,以使库存成本最小。”① 零库存的实现方式: 委托保管 协作分包 轮动方式:又称同步方式。是在对生产系统进行周密设计的前提下,使各环节速度完全协调,从而根本取消甚至工位之间暂时停滞的一种零库存。 看板 水龙头方式:是一种像拧开自来水管的水龙头就可以取水而无须自己保有库存的零库存形式。(索尼公司首先采用,已发展为现在的即时供应制度。)用户随时提出购入量,供货者以自己的库存和有效的供应系统,提供即时供应。适于工具和标准件。 Case 1:一汽大众的零库存管理 一汽大众捷达车由18种颜色,80个品种,每辆车2000多种零部件需要外购。 一个占地9万多平方米、亚洲最大的整车车间,可以同时生产三种不同品牌的汽车。 一汽大众零库存管理方式:电子看板、JIT配送 §2、Procurement Management(采购管理) 购买(purchasing)与采购(procurement) 购买(purchasing):物料的实际购买及购买过程的相关活动。 采购(procurement):包括购买、运输、仓储、收货等。 “采购是一个复杂的过程,目前尚无统一定义。狭义上,采购是公司购买货物和服务的行为;广义上,采购是一个公司取得货物和服务的过程。然而,采购的过程并不仅仅是各种活动的机械叠加,它是对一系列跨越组织边界活动的成功的实施。因此,对采购的定义应是:用户为获取与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。”① 1、Procurement means (采购方法) 2、Procurement flows (采购流程) 供应商选择的基本标准: 产品质量:技术规范、产品寿命、使用的简便,维修的便利等。 可靠性:交货与交货表现 能力:技术能力、管理组织能力、操作控制能力、满足用户需求能力。 财务能力 其它因素 Case 3:某公司对供应商的绩效考核标准 某公司根据采购产品的特点,制定了对供应商绩效进行考核的指标,分为三大类指标: 供应商的质量表现指标 供应商的交付表现指标 供应商的持续改进指标 每大类规定一定的量化标准,对其表现打分以确定其绩效。 供应商的质量表现指标 指 标 标 准 分 值 没有发生过被拒绝或送货的不一致 4 送货不一致不超过5% 3 被拒绝与 送货不一致>5%~10% 2
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