从被动营销转向动主营销.doc

《从被动营销转向主动营销》 《从被动营销转向主动营销》 1,首先了解何谓技术人员：名词解释，技术人员是一个单位企业的骨干，因为一个企业特别是拥有具体产品的企业，特别是生产以及销售单位，所有的产品都是需要技术人员进行生产或安装以及后期维护，所以作为一名技术人员应当更具有主人翁意识，一定要明白，自己的工作并不是干粗活累活而是在特定岗位上作出非常重要并且十分杰出的个人体现，这才是一名真正合格的技术人员应该做到的. 2，要怎样体现自己的人生价值，首先要说的是作为技术人员一定要努力提高自己的专业技术能力，不断钻研技术难点其一如果让节省成本，在技术人员进行工作是，要是时刻刻的明白成本对于一个企业的发展是多模的重要，减少成本可以为公司的大的发展起到重要作用，其二，对于自己所作业的车辆，一定要尽心尽力严格把控制量，因为只有这样才不会出项客户投诉，不会对企业和你自己带来负面影响。 3只有公司发展了自己才能有更好的待遇，我相信公司有月稳定收入10万，你可能发1000元，等公司发展壮大了，月稳定收入100万了，你那时还可能只有1000元的收入吗，所以只有更好地为企业努力工作助力企业的腾飞，我相信有朝一日咱们技术人员一定会有喜人的成果。 3，如何才能助力企业腾飞，首先作为咱们以汽车后职场为主的企业，产品的安装效果服务水平客户的满意度这都只是一方面，作为销售企业，如何让企业销售出更多的商品获得更大的利润这才是根本，要知道销售人员的门槛很低，几乎所有的人都可以做销售，但其中也分三六九等，但是要想做一名合格的技术人员可是不容易，因为这要在行业里木耙滚打至少几年的时间才能具有一定工作经验，所以我们技术人员的特点十分鲜明，就是在技术层面非常专业，你们不需要华丽的词藻，只需要一个为客户服务的心态，为公司发展助力的方向，用你们的技术来说话，同时以自己专业的汽车知识开面对客户和销售人员的询问。 4技术人员怎样销售，作为一名专业技师，在给客户车辆进行作业时，可以通过“望闻问切”的办法来对客户进行沟通，望，就是通过观察，发现客户车辆的一些问题如车辆划痕照明问题车胎问题玻璃问题，做一问题，内饰为题扯起问题，隔音问题，焦点问题等车辆信息。闻，通过车辆行驶过减速带爬坡鸣笛等动作分析车辆的健康状态，如既有，叉车片，六台，喇叭，转向系统，汽油燃烧，音响等问题，及时向客户许文问题所在，问，通过以客户积极的沟通，首先正式之前的望问时所发现的问题，并说明问题的结症所在，及如何盖上，当人了要是能以专业的态度，向客户提供公司里销售的商品最高明，这追后的促成销售就是切。还有，就是一定不要分生命销售，技术，大家只有一个名字就是）该公司的名字（。 5, 《销售话术归纳制定实战训练》 何成为一名优秀的业务员熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些是非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。 推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1：成功=知识\+人脉 公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力 推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要 不断的派发名片 任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证 客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度 从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周