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沟通反馈情况:
1、确定参加的区域
长沙,北京,重庆,成都,南宁,哈尔滨,南昌,吉林,深圳、济南、沈阳、石家庄、太原等。这些区域可以分为以下两种:
①其中长沙、成都、南昌、北京、南宁、深圳等地已经合作好多次,特别长沙、南宁、成都三地的经销商和他们已经是长期合作,齐家网在当地影响力比较大,活动效果很明显,所以今年还会继续参加他们的活动。
②哈尔滨、吉林等地之前合作的少,对于活动产出信心明显不如长沙、成都等地,但是为了提高我们品牌在当地的知名度,还是决定试试。济南目前尚未沟通,情况待确定。
2、确定不参与的区域
南通、合肥、杭州、昆明、贵阳、西安、上海区域等地。
①其中西安区域由于齐家网的西安分部的活动排期还没有确定,无法参加。
②南通、合肥则是之前没有合作,对齐家网了解不足,担心齐家网在当地的影响力不够,决定不参加齐家网的这次家博会,先看看情况才决定是否参加其后续的活动。
③杭州、昆明、贵阳等地的经销商之前有和齐家网合作,但是经销商反馈齐家网在当地影响力不行,活动的产出比严重不足,所以不准备参与齐家网的活动。
3、目前还在沟通的区域
郑州、福州、武汉等地。以目前掌握的情况来看武汉、福州两地参加的可能性不大。
①武汉区域以前曾有两个经销商参加齐家网的活动,但是最终都因为效果不好而退出,并且目前武汉区域在沟通的过程中反映这次活动的费用有些偏高,所以疑虑比较大,信心不足,不参加的可能性比较大。
②福州的目前还是处于经销商与齐家网福州分部沟通的过程中,具体情况区域要看经销商的决定。但是区域反馈,齐家网在当地的影响力不行,同时收费有些偏高,担心活动的效果不好,所以准备建议福州区域这次也不参加,看看第一次活动情况再决定后续的安排。
③其他的几个区域目前还在沟通过程中,具体沟通到什么程度还没有反馈。
特殊情况:
邢台的经销商一直在以入住当地的齐家网体验店的形式合作,但是邢台当地没有家博会。不知公司与齐家网的大盘对其之前的合作有没有影响。他们之前签的只是给10个点的提成。
沟通过程中区域遇到的问题:
1、展柜问题
有些区域反映没有统一的展柜,希望总部能提供统一的展柜,同时确定展柜的安装费用来源。
2、费用问题
之前公司有说能承担活动费用的50%,但是没有正式的费用核销办法的通知,经销商希望能尽快确定。
3、齐家网活动结束后退单率偏高
很多消费者为了拿到齐家网的活动时的奖励而去签单,活动结束后又要退单,导致活动中有很多虚单出现,给区域带了很多问题。
4、线上线下问题
齐家网主要做线上宣传,但是我们目前没有线上产品参与这个活动,用线下产品在线上宣传可能会影响线下其他渠道的销售。同时,由于不同区域宣传的产品不同,消费者可以通过网络买到其他区域线下产品,出现串货情况,影响区域的正常销售。
5、参展价格问题
齐家网山西、哈尔滨的参展价格不是按照公司对接时的执行,他们在给我们区域报价时有些偏高,具体情况还在沟通中。
与齐家网沟通过程中的问题:
1、尽快明确至少一款全国最低价的专供机供其在线上推广宣传,但是目前公司尚未明确这类商品(我们需要提供机器的卖点点、测评、认证证书、获奖证书等)。
2、齐家网目前对于合同催的比较急,但是他们有很多区域的活动方案尚未明确,很多区域对于活动的准备和信心都不足。
3、活动的费用支付方式问题,是我们公司总部统一支付,还是由各个区域自己支付。
针对上述情况,我们下一步的工作计划:
1、继续与参与区域的沟通,实时掌握区域的活动准备情况,及时帮助参与活动的区域解决遇到的问题,明确各个区域的选位和费用问题(随时)。
2、尽快制定出公司的支持政策。包括:活动的费用支持的额度、核销的办法、展柜的使用方案、活动的考核机制等,尽快以公司发文的形式明确(年后)。
3、明确用于线上销售、宣传的机型的价格和数量,继续跟踪齐家网线上宣传工作,确保活动宣传到位(年前)。
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