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保单年检会操作细则
第五小组
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1
2
3
保单年检会事前准备
保单年检会事中操作
保单年检会事后追踪
目 录
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事前准备
1.确定邀约人员
3.递送邀请函
2.第1次电话预约
4.会前1-2天短信通知
5.会议当天电话再次确定(或接客户)
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确定邀约名单
罗列准客户名单
选出需要电话邀约的客户
做好预约前的准备
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第1次电话预约
一、已购买保险客户邀约话术:
您好!请问您说话方便吗?我是阳光人寿甘肃分公司寿险顾问XXX,关于您购买的保险,您是否都了解了?您对阳光人寿的服务满意吗?为了维护您本人的保险利益,我公司特举办一年一度的保单年检服务,凡新老客户携带身份证可获得公司赠送的精美礼品。请问您本周五下午还是周六下午方便。同时您可带您的朋友一起参加,他们同样可以享受我们的专业服务。
祝您工作愉快、生活更加阳光!
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二、未购买保险客户邀约话术:
您好!请问您说话方便吗?我是阳光人寿甘肃分公司寿险顾问XXX
我公司在4-5月份之间将举办健康进万家活动,关注健康“让健康更简
单”,同时,凡参加的客户携带身份证可获得公司赠送的精美礼品。请
问您本周五下午还是周六下午方便?并可带您的朋友一起来参加,他们
同样可以享受我们的服务。
祝您工作顺利、生活更加阳光!
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邀请函一定亲自送至拟邀约客户的手中
阳光服务升级,让爱没有缺口,面对当前的金融环境,如何更好的规避风险,进而对你现有保单做一个全面审视,现场还会有抽奖、游戏等环节,也会对公司信息进行介绍,请您安排好时间准时参加!
递送邀请函
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会议前1-2天短信通知
您好!阳光保险回馈客户的支持与依赖,我公司特举办一年一度的保单
年检服务,凡新老客户携带身份证可获得公司赠送的精美礼品,诚邀您参
加,本周五周六哪天方便请回音,我好为您准备入场卷。
因为信任所以推荐,您可以推荐三位朋友一起参加阳光服务系列
活动,同样获得公司赠送的精美礼品,同时您还有抽大奖的机会,祝
您工作愉快、生活阳光!
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会议当天电话再次确定
您好!我们的保单年检会将于今天下午XX时间在XX地方开始,您
的座位已经安排好了,您看我是到您单位(或家里)接您还是到会
议地点楼下等您。
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