04新闻采访的一般方法概论.pptx

第四章 新闻采访的一般方法 采访的一般方法 个别访问 电话采访 网上采访 现场观察 座谈访问 参加会议 蹲点 第一节 采访中的提问方法 ◎1、提问的含义 提问 是记者通过发问和寻求 答案与采访对象进行沟 通的主要方式。 ◎2、采访提问的难题 采访活动没有不变的模式； 采访对象的情况极为复杂； 采访过程中随时可能出现 新的线索和问题。 ◎3、采访提问的技巧 正面提 侧面问 反面激 ◎4、始终掌握提问主动权 明确提问目标 正视新闻体裁/新闻价值判断/ 不同目标受众群体 创造良好的对话环境 拉近距离、简短对话 通过追问挖掘事实的新闻价值 ◎5、问出精彩问题 不同采访题材要求不同提问方法 采访题材是否符合采访对象的利益 或价值观 针对不同阶层的采访对象的不同 提问方法 平视强势群体，尊重弱势群体，与 一般群体沟通多用交流的口吻。 ◎6、采访提问应注意的问题 要和蔼求教 要有逻辑性 力求简洁明确 避免说外行话 善于用引导艺术 第二节 采访中的倾听方法 ◎1、采访中仔细倾听的作用 了解事实真相 发现新闻线索 提供写作思路 ◎2、采访中倾听的原则 注意力高度集中 全面地倾听 耐心地倾听 ◎3、有效倾听的重要性 只有善听才能善言 让受访者感受诚意 利于获取对方信任 可获取重要的信息 能激发对方谈话欲 ◎4、有效倾听的关键 预先做好准备 听完对方的话 保持眼神接触 重要时记笔记 察觉对方情绪 ◎5、有效倾听的障碍 用心不专 急于发言 假装注意 消极的身体语言 排斥异议 心理定势 厌倦情绪 ◎6、记者在采访中如何倾听 对知无不言，言无不尽者： 尽可能的多听，完整把握采访对象的叙述，采访完成后要进行调查研究，防止被采访对象欺骗。 ◎6、记者在采访中如何倾听 对想说而说不出者： 保持耐心边听边分析，多用引导和启发的方式帮助对方进行回忆和表述，。 ◎6、记者在采访中如何倾听 对思维活跃爱跑题者： 要善于用问题将谈话内容圈定在一定的采访范围内，如听到与采访主题无关的，可以提醒他不必叙述。 ◎6、记者在采访中如何倾听 对给采访设置障碍者： 学会在采访对象的谈话中寻找突破口，通过蛛丝马迹艰难地逼近事实真相。 ◎6、记者在采访中如何倾听 对讲一半留一半者： 学会听弦外之音，抓住采访对象采取委婉方式传递的信息。 案 例 记者就花园社区没能按时供暖气的事件，采访市供暖公司的一位分管副经理，实采访录如下： 案 例 记者: 我们接到花园社区住户的投诉 电话，说到今天还没有供上暖 气，市政府规定供暖时间是11 月15日，一周过去了，你们为 什么不给小区供暖？ 经理: 是的，我们是没有给花园社区 供暖，原因是…… 记者: 市政府规定15日供暖，这是政 府向全市市民的承诺，这个你 们不知道吗？ 案 例 经理: 市政府的规定我们知道，但是 他们还欠我们一部分费用…… 记者: 你们既然知道市政府的规定， 那你们是否考虑到了群众的利 益？群众对你们不供暖气有很 大意见。 经理: 住户肯定会有意见，但是我们 不是针对住户的。 记者: 既然你们知道群众有意见，为 什么还不给小区供暖气？ 案 例 经理: 可是，物业公司还欠我们的钱 没有交上来呀。 记者: 但是根据群众反映，他们已经 把今年的暖气费缴过了，你怎 么说群众没缴钱？ 经理: 我不是说住户没缴，是物业公 司还有钱没缴……。 记者: 那你既然承认群众已经缴了暖 气费，为什么还不给小区供暖？ ………… 案 例 问题一：这次采访是成功还是失败？ 问题二：采访的关键是追问，还是倾听？ 案 例 读者最希望了解的问题是： 住户们把钱已经缴到物业公司， 供热公司为什么说物业公司还有 钱没缴？ 物业公司还有钱没缴，到底是什 么钱？ 供热公司有没有收这种钱的依据 和资格？ 供热公司与物业公司之间的经济 纠纷是否可以牵连到业主？ 第三节 采访中的观察方法 ◎1、观察的含义 观察 指记者的大脑及眼、耳鼻、 舌、身感觉器官同时运作， 以眼为主的现场采访形式。