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05组织设计概论
Insert Figure 15.7 here 扁平式组织结构 高长式组织结构 高长式与扁平式组织结构 1 4 16 64 256 1024 4096 1 16 256 4096 管理幅度 4 16 管理层次 7 4 管理人员数 1365 273 管理幅度与管理层次成反比。管理幅度越小,管理层次则越多。 高长式结构与扁平式结构之比较 1.高长式结构的特点 ⑴优点:有利于控制;使上下级之间联络迅速;有利于增强管理者权威;为下级提供晋升机会。 ⑵缺点:增加管理费用;影响信息传输;不利于调动下级积极性。 2.扁平式结构的特点 ⑴优点:有利于发挥下级积极性和自主性;有利于培养下级管理能力;有利于信息传输;节省管理费用、组织机构精简、工作效率较高 。 ⑵缺点:不利于控制;对管理者和下属的素质要求高;横向沟通与协调难度大。 组织的层级化与管理幅度(续) 管理幅度设计的影响因素: 组织与组织设计 组织的部门化 组织的层级化 组织的层级化与管理速度 层级设计需要解决的主要问题 组织层级设计中的授权 思考题 * 工作条件 工作环境 工作能力 工作内容和性质 影响因素 稳定的环境 多变的环境 主管所处管理层次 下属工作的相似性 计划的完善程度 非管理事务多少 主管的能力 下属的能力 助手的配备情况 信息手段配备情况 工作地点的相近性 故事案例 刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩之后,君臣有一段对话。 刘问:“你看我能领兵多少?” 韩答:“陛下可领兵十万:” 刘问:“你可领兵多少?” 韩答:“多多益善:” 刘不悦,问道:“既如此,为何你始终为我效劳又为我所擒?” 韩答:“那是因为我们两人不一样呀,陛下善于将将,而我则善于将兵。” 这个故事说明了什么道理? 某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层? 课堂小测试 A、10人 4层 B、9人 3层 C、9人 4层 D、8人 3层 D 职权与权力 为什么有的人职权不大,权力不小? 职权与权力 权力的来源: 强制权 奖赏权 职权(制度权) 专长权 个人影响权 权力 个人权力 制度权力 个人专长权 个人影响权 惩罚权 其他法定权 奖励权 与职位有关,而与 占据该职位的人无关 与职位无关,而与 占据该职位的人有关 集权与分权 职权的三种形式:直线职权、参谋职权和职能职权 管理中职权的来源: 在层级组织中居于某一特殊职位所拥有的命令指挥权 由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的技术能力职权 由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的管理能力职权 组织与组织设计 组织的部门化 组织的层级化 组织的层级化与管理速度 层级设计需要解决的主要问题 组织层级设计中的授权 思考题 * 练习 针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:有的人拥有磨盘大的权力拾不真情 粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。“这句话反映的情况表明() A、个人性权力产生的影响力有时会大于职务性权力产生的影响力 B、个人性权力产生的影响力并不比职务性权力产生的影响力小 C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用 直线职权与参谋职权 直线职权(Line Authority) 是指某个部门或某个职位所拥有的决策权,人事权,奖惩权,最重要的是指挥权。任何一个组织都有一个从上至下的指挥系统,形成一条从上至下的权力线。 参谋职权(Staff Authority) 是指部门或某个职位所拥有的辅助性的职权,包括对上提供参谋和咨询意见,对下提出指导性的建议。 职能职权 是某个部门或某个职位所拥有的原属于直线主管的某一部分权力,而且大部分是由职能参谋部门负责人来行使的。 参谋职权 实践活动中,为什么的的人会越俎代庖,而有的人则可能袖手旁观? 有效发挥参谋人员的作用 参谋人员应独立地提出建议 直线不为参谋所左右 适当限制职能职权的运用 参谋人员的独立性 斯隆聘请德鲁克担任通用的管理政策顾问时,说了这样一番话:“我不知道我要你研究些什么,要你写什么,也不知道该得出什么样的结果。这些都该是你的任务。我唯一的要求,只是希望你把你认为正确的东西写下来。你不必顾虑我们的反应,也不必怕我们不同意。尤其重要的是,你不必为了使你的建议易为我们所接受而想到调和折衷。在我的公司里,人人都会调和折衷,不必劳你的驾。你当然也可以搞调和
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