南江壹号名邸前物期业服务协议.doc

前期物业服务协议? 房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。 二、? 房屋共用设施设备及其运行的维护和管理 共用设施设备是指共用的上下水管、落水管、水箱、加压水泵及泵房、监 控设施、车辆控制设施、天线、电梯、供电线路、供热线路、通讯线路、供气线路、消防设施设备、照明、绿地、道路、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋附属建筑物、构筑物等。 三、? 环境卫生管理 1．物业服务区域内公共场所清扫、道路保洁； 2．共用设施设备保洁； 3．生活垃圾收集、清运。 四、? 秩序维护工作 1．内容 （1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序； （2）门岗执勤； （3）物业服务区域内巡视； （4）公共区域监控。 2．责任 协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，维护小区安全秩序，尽到安全防 范责任。发生意外事故时，甲方在采取应急措施的同时，应及时向有关行政管理部门报告，协助做好工作。 五、? 交通秩序与车辆停放管理 1．内容 （1）限速、限重、禁鸣； （2）车辆进出管理； （3）停车泊位管理。 2．责任 （1）车辆行驶、停放有序，保持道路畅通； （2）保持小区安静； （3）维护交通秩序； （4）保持道路畅通有序。 六、? 房屋装饰装修管理 1．与乙方签订《房屋装饰装修管理协议》、《消防安全管理协议》； 2．履行宣传、告知政府有关装修管理规定的义务； 3．对违章装修行为进行劝阻、制止； 4．及时向政府有关行政主管部门报告。 七、? 消防管理 1．内容： （1）公共区域消防器材管理； （2）易燃品管理； （3）消防安全知识宣传； （4）定期进行消防演习。 2．责任： （1）消防器材无缺少、无失效； （2）消防通道、登高场地保持畅通； （3）发现火灾及时报警，并积极组织灭火； （4）若有事故发生时，协助公安、消防部门做好事故调查工作。 八、? 公共绿化养护 1．内容： （1）修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护； （2）清理公共绿地； （3）必要的补种。 2．责任 （1）及时养护，使花草树木正常生长； （2）保持公共绿地整洁； （3）绿化少虫害，无枯死。 第三条??????? 物业服务质量 一、房屋外观： 1．房屋外观完好整洁，无乱涂乱画现象； 2．户外无违章安装防盗栅栏和空调室外机； 3．小区内广告牌统一设计、安装。 二、共用部位、共用设施设备运行、维护和管理： 1．按规定建立设备台账、档案，可随时查阅； 2．共用设施设备运行正常； 3．定期专人维护保养。 三、环境卫生： 1．实行标准化清扫保洁，由专人负责检查、监督； 2．生活垃圾日产日清； 3. 环境整洁无污染。 四、绿化： 1．养护得当，定期修剪，美观协调； 2．绿化管理及养护措施落实，无践踏及随意占用现象，绿化完好率达98%。 五、交通秩序与车辆停放： 1．道路畅通有序； 2．车辆停放整齐。 六、秩序维护： 1．统一服装、佩证上岗，文明值勤； 2．物业服务区域内预防重大责任火灾、交通事故和刑事案件。 七、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修 1．小修：24小时内完成修理，并建立登记、回访制度； 2．急修：30分钟内工作人员赶到现场处理，并建立登记、回访制度； 3．乙方或使用人报修及时率达100%，维修质量合格率达98%以上。 八、乙方或物业使用人对甲方物业服务的满意率达到95%以上。 第四条 物业服务费用 甲方采取包干制方式收取物业服务费用（包括物业服务费、地下车位服务费、公共能耗费），以下收费不包括房屋共用部位、公共设施设备中修及以上维修和更新的费用，乙方专有部分的维修费用由乙方自行承担。 一、乙方交纳费用时间： 1．自房屋交付使用、乙方可以领取钥匙次月起计交，无正当理由拒绝交付的，自开发商发出书面交付通知约定交房日期的次月起计交； 2．物业服务费、公共能耗费每12个月交纳一次，在每个收费年度的前三个月交清，首次费用在交房时交纳。 二、??? 收费标准： 1．物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，标准如下： （1）、住宅：3.5元/㎡·月（不含公共能耗费）。 （2）、地下车位服务费：60元/个·月（车位服务费仅用于地下车位的照明、通风、保洁等维护用途）。 （3）、公共能耗费：0.5元/㎡·月（包括电梯、增压水泵、小区水系、景观灯等高能耗设施设备运行所需能耗费）。 2、物业买受人在办理物业交接手续时，向甲方按上述标准预交1年的全额物业服务费和公共能耗费，及按有关收费标准规定的装修垃圾清运费。 三、无论乙方入住使用，还是未装修、未入住使用的空置物业，物业服务费、公共能耗费、地下车位服务费均按100%的标准向甲方交纳。 四、乙方转让物业时，须及时书面告知甲方并交清转