10医院市场调研概论.ppt

* * 任务1.1 医院市场调研 项目1 医院市场营销 巩固与拓展 任 务 目 标 任 务 实 施 1 2 3 4 主要内容： 项目背景： 一.引入任务 你是刚到西安杨森制药有限公司的业务员，公司派你到威海市经区医院开发医院市场，公司产品为芮达（3mg；6mg）。 任务描述： 一.引入任务 地区经理要求你必须在第1周熟悉产品，第2周对威海的基本情况进行全面了解，形成调研报告。 二.任务目标 能 力 目 标 知 识 目 标 素 质 目 标 1.能对医院市场进行分析 2.能对医院产品进行分析 3.能设计医院调研项目 4.能撰写医院调研报告 1.医院基础信息 2.医院产品知识结构 1.培养严谨的工作态度 2.培养善于查询资料的 工作习惯 3.培养具有较强的责任 心和责任感 三.任务实施 任务分解 认识 医院市场 步骤2 设计 调研方案 步骤3 撰写 调研报告 步骤4 认识 处方药品 步骤1 三.任务实施 步骤1：认识处方药品 教师 学生 阅读电子版产品资料，组内讨论，书面总结该产品的知识结构，并熟悉、记忆，为下一步开发拜访做好产品知识储备。 向学生发放产品的电子版资料，布置任务：阅读产品资料，总结产品知识，并熟悉。 三.任务实施 资讯：医院产品的知识结构 本治疗领域的医学界现状 1 该类疾病的临床治疗方案研究 2 同类药品的作用机理 3 本药品的成分、适应症、作用机理、注意事项、不良反应 4 本药品的临床应用情况 5 三.任务实施 步骤2：认识医院市场 教师 学生 查阅指定区域内的医院市场信息，并进行组内讨论，书面总结各医院的信息内容。 指定地区，让学生检索区域内目标医院的相关信息，并熟悉具体内容。 基本信息 三.任务实施 资讯：医院的基础信息 A 医院级别 B 主要科室、主要医生 基础知识：医院销售处方药和非处方药，以处方药销售为主，有公立、私营医院，医院按照级别可分为三甲、三乙、二甲、二乙、一甲医院。 需求信息 三.任务实施 资讯：医院的基础信息 B 主要科室、主要医生使用量 A 床位数 B C 门诊、住院病人数 D 药品销售额 医生认知信息 三.任务实施 资讯：医院的基础信息 B 对使用本类产品态度 A B 使用同类产品情况 C 临床治疗方案 竞争产品信息 三.任务实施 资讯：医院的基础信息 价格：批发价、折扣和零售价 A B 产品政策 C 同类产品及厂家名称、实力 营销策略、激励政策 D 医院组织结构 三.任务实施 资讯：医院的基础信息 院长 药剂科 主任 药房 药库 药事委员会 财务 临床科室 大夫 业务 院长 药剂科主任 临床科室主任 业务院长 护士 临床 药学 三.任务实施 资讯：医院产品的知识结构 本治疗领域的医学界现状 1 该类疾病的临床治疗方案研究 2 同类药品的作用机理 3 本药品的成分、适应症、作用机理、注意事项、不良反应 4 本药品的临床应用情况 5 * *