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主讲 谢荣 第一部分:如何成为优秀的班组长(本次二天课程) 第一章.班组长职能职责及目标实现 第二章.日常活动控制及员工培训及工作指导 第三章.角色与自我认知 第四章.态度决定一切 第五章.执行力、影响力及解决问题技巧 第六章.人性化管理及维持纪律 第七章.基层干部素养提升及团队合作精神 第二部分:有效沟通技巧及员工激励(8月15、16二日课程) 第三部分:现场管理(9月18、19二日课程) 机 第一章 设备管理与TPM 料 第二章 消除浪费 控制成本 第三章 精益生产(JIT) 法 第四章 作业管理及提高生产力 第五章 班组现场质量管理方法 第六章 生产现场改善十工具 环 第七章 5S实务 第一部分:如何成为杰出的班组长第一章.班组长职责及加强现场管理实现目标第二章.日常活动控制及员工培训及工作指导 第三章.角色与自我认知第四章.态度决定一切第五章.执行力、影响力及解决问题技巧第六章.人性化管理及维持纪律第七章.素养提升及团队合作精神 班组现场是企业一切工作落脚点, 班组像人体细胞,所有细胞都健康,身体才可能健康 现场工作的好坏直接关系着企业经营的成败。 班组现场管理: 充分发挥全体员工的主观能动性和积极性,团结协作, 合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息, 按质.按量.如期.安全.均衡.有效地完成生产任务。 A.向全体部下描叙在自己的工作岗位上打算怎样做的想法。 B.训练自己成为集体的核心领导。 C.展示集体目标,持续改善。给予每个人工作任务并拓展每个人特长,取长补短。 D.制定岗位规定及规则,要求全员遵守。 E.与全体部下对话以谋求思想上的交流。 造就人材 无论制定多少好标准,具体去实施标准的仍然是人。 营造一种有活力的职场环境: 合理分配任务,参与管理。实现个人目标与组织目标统一 谁都可以安心、不浪费地操作的工作环境; 培养人、让人的能力能最大限度发挥,进一步强化人与人之间的互相信赖关系,人人都觉得有奔头的工作环境。 营造积极自我启发职场氛围,自己努力学习,自己想成长 管理者职责之三 要做一个好上司,先当一个好的下属。 不能服从的人,就不能指挥,不可能成为好管理者。 必须准确了解领导的指示(指示的背景、环境和领导的风格)。有时你费很大力气做某事,但并不是领导所希望的。 及时地向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议。 是上级的部属和参谋助手。 在上司和下属之间担任缓冲角色。 车 间 主 管 权 限 有权按公司岗位编制对本部门人员进行安排,调整。 有对公司或本部门行政组织结构的设置和对部门工作职责规定的建议权。 有对本部门人员调薪调职的申报、建议权。 有权要求其它部门为生产第—线服务。 有权对各生产线的生产进行安排调度。 对本部门招聘人员有审核,试用期工作鉴定及决定是否录用权。 车间主任(科文)的直接上级是生产部门主管(经理)。 班组长岗位职责 1.组织本部门人员按质按时按量地完成生产任务. 2.经常巡视严格要求工人按作业指导书进行操作,及时对工人进行指导、培训. 3.认真、仔细填写记录和报表. 4.跟进问题处理进度. 5.保持场地整齐,干净,符合”5S”要求. 6.做好现场标识,及时填写拉上悬挂的运行控制白板 7.努力降低损耗率,提高效率. 8.对设备、仪器仪表应经常保养维护. 9.控制生产过程,直至问题或不满足要求的情况得到纠正. 工人岗位职责 1.掌握本岗位操作技术,严格按作业指导书的要求进行操作. 2、严格执行“三不”不收上道流程流下的不合格操作,自己不做不合格操作,做的不合格操作不流到下道流程,保证质量要求 3.掌握本岗位的检查、测量技术. 4.对设备、仪器仪表、工具、精心维护保养. 5.保证安全生产,每个岗位要求不出事故. 6.必须小心操作,保证工作质量. 7、按规定要求对现场进行标识.推行目视管理. 公 司 目 标 提高准时交货率、 提高成品检查合格率 提高生产直通率、 提高顾客满意度 降低客户投诉及退货、 降低生产损耗 保持库存于合理水平、 缩短交货周期。 聪明 ︵SMART︶的目标 管理目标 重点是人 以提高业绩为重点和以开发个人能力为重点的目标管理. 管理目标不仅仅指经济指标,而指向与其相关的所有人、财、物、时、空,其中重点是人。 在目标管理体系中,员工不是被动服从,而是主动进取。 第一部分:如何成为杰出的班组长第一章.班组现场管理职责及目标实现第二章.日常活动控制及员工培训及工作指导 第三章.角色与自我认知第四章.态度决定一切第五章.执行力、影响力及解决问题技巧第六章.人性化管理及维持纪律第七章.素养提升及团队合作精神 上班后立即要做的事:确认 S(安全
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